Mulți oameni cred că o persoană are o anumită esență (în viața de zi cu zi ei sunt numiți personaj, personalitate, individualitate) care este întotdeauna mai mult sau mai puțin același.
Genul, generos, pe de o - ușor de a merge, acest arogant, mai încolo - scrupuloasă, asta e - pretentios.
Această credință este răspândită și, surprinzător, în general - este greșită.
Este tocmai vina tendinței oamenilor de a supraestima rolul caracteristicilor personale și de a subestima rolul situației.
Iată un exemplu simplu. Omul a venit acasă și aproape a strigat la copii de la prag. Ce ne gândim? Gad, un ticălos, cum ar putea, ei sunt copii, pentru că nu-i este rușine de vitele fără inimă.
Dacă noi înșine facem același lucru, va fi cu totul altceva. Da, desigur, copiii pot să nu plâng, dar a doua zi a fost grea, șeful fugit, nebuniile subordonați nakosyachili, furnizori înșurubate în sus, clientul a comis, o pană de cauciuc, am vărsat cafea, în general, o zi, foarte proastă.
Iar scuzele sunt clare - știm că suntem buni, că nu am cerut o zi. În ceea ce privește cealaltă, de obicei nu avem astfel de informații. Prin urmare, credem că acțiunile sale sunt o manifestare a naturii sale urâte.
Aici este un exemplu de eroare fundamentală de atribuire - „Experiment cu un test de“ Lee Ross experiment Teresa Amabile, și Julia Steinmetz, care este, de asemenea, numit
Participanții au fost împărțiți în trei grupuri - lideri, participanți la chestionare și observatori. Leading pregătit întrebări dificile (în acest au avut timp și de referință, enciclopedii), participanții au răspuns la ei, iar observatorii vizionat același test, și apoi evaluate cunoștințele generale și un participant important.
Ce credeți că au răspuns observatorii?
Gazdele le păreau mult mai erudite decât participanții. Este de înțeles - gazdele au pus întrebări dificile, iar participanții au răspuns adesea incorect și păreau prost.
Dar aici este un moment curios - distribuția prin roluri a fost aleatorie. Oricine ar putea deveni un participant sau un facilitator. Cel mai interesant lucru este că observatorii știau despre repartizarea aleatorie a rolurilor.
Surprinzător, această cunoaștere nu a ajutat observatorii. Ei încă atribuiau ceea ce au văzut caracteristicilor lor personale.
Noi, oamenii, avem o tendință.
Cum funcționează eroarea de atribuire fundamentală?
În multe privințe, se bazează pe incapacitatea de a urca în pielea unei alte persoane. Necunoscând detaliile situației sale, facem concluzii greșite despre comportamentul său.
Cu ce se poate opune?
Barieră cognitivă. Aceasta este cunoașterea acestei înclinații a gândirii noastre. De fiecare dată când te gândești la oameni într-un fel, încercați să găsiți o explicație alternativă.
De exemplu, vedeți cum o femeie cu un cărucior merge pe străzi și fumează. Poți fi indignat, dar putem presupune că tocmai sa certat cu soțul ei și a fumat pentru a se calma. Sau poate că fumează pentru că este obosită să stea cu copilul ei și vrea să se simtă cel puțin așa ca o femeie "liberă". Puteți găsi mai multe explicații.
Poate că aveți dreptate și este vorba de natura rasfatată a femeii. Și poate - te-ai înșelat.
Sau - soacra sa este nora. Poate arată esența malefică a vechiului megger. Și poate - acest lucru este rezultatul doar durerii în articulațiile artritei. Ar merita investigat înainte de a face o evaluare a comportamentului ei. Arăți, atunci nu poți să te certe.
În general, dacă țineți cont de posibilitatea unei erori fundamentale de atribuire, puteți evita multe conflicte. Ceea ce nu se poate decât să se bucure.
Ei bine, sub perdea, avertizând câteva întrebări.
Nu, nu spun că acele caracteristici personale nu afectează nimic. Eu spun, citez: "În multe cazuri, o persoană acționează în cadrul stabilit de situație și nu poate depăși întotdeauna presiunea acestei situații." Aceasta înseamnă că, dacă este luat ca procent, situația este mai importantă decât caracteristicile personale. Dar aceasta nu înseamnă că caracteristicile personale nu înseamnă nimic. Bineînțeles că o face. Cu toate acestea, situația înseamnă mai mult.
Sper că am reușit să avertizez câteva întrebări.
Să rezumăm. eroare fundamentală de atribuire denaturează evaluarea noastră a situației, făcându-l mai puțin precisă, care rezultă în nu situația cea mai plăcută - certuri, jambiere, conflicte, cenzura, creând așteptări excesive / mici și așa mai departe.
Dacă știți despre eroarea fundamentală a atribuirii, puteți să înfruntați această tendință în capul dvs. și, astfel, să îmbunătățiți exactitatea evaluărilor dvs. cu privire la o anumită situație.
Și am tot, vă mulțumesc pentru atenția acordată.
est
Trimiteți-le prietenilor: