Cum să nu vă fie frică de vânzările active
- Afișați imaginea mai mare
Surprinzător, majoritatea vânzătorilor activi nu sunt. Acest lucru este ușor de verificat, doar începând să caute un vânzător și să-i ceri unui potențial candidat dorința de a căuta în mod independent clienții și apelurile la rece. Răspunsul la această întrebare este un fel de indicator al maturității vânzătorului, atât profesional cât și personal.
Vânzările active, în plus față de abilități și abilități, necesită o muncă serioasă pe ei înșiși, în principal pentru a învinge teama. La urma urmei, dacă înțelegeți, în spatele tuturor argumentelor privind "lipsa de sens" a apelurilor la rece și "reticența de a impune pe cineva" nu este altceva decât teama de a obține refuzul clientului.
Faceți față cu teama de apeluri la rece în mai multe moduri, și cel mai simplu dintre ele - pentru a trage cel mai rău scenariu. întrebându-se: "Ce poate fi cel mai teribil dacă sun acum și fac o ofertă?" Evident, cel mai rău lucru care se poate întâmpla este că vi se va spune "nu" și închideți. Și numai.
Începeți să numărați. de câte ori ți s-a spus "nu" cu "da" dorit și vei ști mereu câte "nu" ai lăsat să audi înainte de a se întâlni cu un potențial client și de a încheia o afacere.
Adesea, într-o atitudine dureroasă față de refuzurile clienților, e vina ... ego-ul nostru. Aceasta este ceea ce ne face să ne simțim respinși când auzim "nu" de la client și credem că clientul nu ne place nouă și nu oferta noastră. Dar în refuzul clientului nu există nimic îndreptat împotriva noastră personal.
Când acceptați refuzul unui client de a-ți crea un cont, te-ai lipsit de vânzări, pentru că gândești doar la tine, nu la client. Deplasați focalizarea departe de dvs. către client și veți învăța cum să-i creșteți interesul față de propunerea dvs.
Trimiteți-le prietenilor: