Aveți dreptul de a returna bani sau de a schimba acest produs. Scrieți o reclamație cu referire la articolul 18 din STP.
În conformitate cu articolul 18 din RFP
(1) În caz de descoperire a defectelor produsului, consumatorul, în cazul în care nu a fost acceptat de către vânzător, la alegerea consumatorului are dreptul:
Cereți o înlocuire pentru aceeași marcă de produs (același model și (sau) articol);
Solicitați înlocuirea aceluiași produs al altei mărci (model, articol) cu recalcularea corespunzătoare a prețului de achiziție;
solicită o reducere proporțională a prețului de achiziție;
să solicite eliminarea imediată a deficiențelor mărfii sau rambursarea cheltuielilor pentru corectarea acestora de către consumator sau de către o terță parte;
refuză să execute contractul de vânzare și să solicite returnarea sumei plătite pentru bunuri. La cererea vânzătorului și pe cheltuiala acestuia, consumatorul trebuie să returneze mărfurile cu deficiențe.
În acest caz, consumatorul are dreptul să solicite, de asemenea, o despăgubire integrală pentru pierderile cauzate de vânzarea de bunuri de o calitate necorespunzătoare. Pierderile sunt rambursate în termenele stabilite de prezenta lege pentru a satisface cerințele relevante ale consumatorului.
Răspunsul la afirmația dvs. trebuie trimis în termen de 10 zile în scris.
Dacă răspunsul nu este în favoarea ta, atunci plânge-te la Rospotrebnadzor sau la tribunal
Multe plângeri privind încetarea vânzării laptopurilor, în special din Samara.
Tu ca utilizator al PC-ului și mandatarul (prin căsătorie), ar trebui să vină și să ceară să se întoarcă la magazin suma plătită în scris și în 2 exemplare pe faptul că ia în prezent lăsa semnătura ștampilată a ofițerului de primire și de intrare numărul cererii dumneavoastră. ştiu din experiență că, în unele magazine de electronice nu acceptă cererea și declarația de nicăieri și doresc să pună acest caz pechatey.Na solicita o altă versiune mai puțin stresantă a acțiunilor tale: aceeași cerere pentru suma pe care ați plătit subvenție trimiteți h scrisoare PEDEPSEI cu notificare și lista conținutului, atunci în termen de 10 zile de la primirea scrisorii ar trebui să suni, să vă contacteze și să dea acest summu.Esli sa întâmplat că, în timp ce în instanță pentru returnarea banilor pentru calitatea proastă tovar.V proces ar trebui să fie indicați nu numai suma pentru care ați cumpărat. + Dar un procent din suma pentru fiecare zi de întârziere în judiciare + + + un prejudiciu moral avocat + = pierderea de profit veți obține un sfat summa.Vam destul de decente aici și spune-le despre acea sumă pe care le-ar plăti de 2 ori mai mult, cred că veni mintea la cap. În orice caz, articolul 18 din Legea privind drepturile consumatorilor OZaschite ai dreptate.
Îmi place răspunsul - pune feedback-ul "+"
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: