5. Comunicarea rezultatelor anchetei. Psihologii gândesc mult la modul în care pot raporta rezultatele sondajului într-o formă semnificativă și utilizabilă. În mod clar, informațiile nu pot fi transmise în forma în care au fost primite. Ar trebui să fie însoțită de explicații ale psihologilor profesioniști. De exemplu, atunci când părinții au raportat rezultatele testelor copiilor lor, se recomandă să se aranjeze o adunare generală, la care consilierul sau psihologul școlar pentru a explica scopul și natura concluziilor pe care este oportun să se bazeze pe rezultatele și utilizarea datelor în străinătate. Apoi, puteți oferi părinților informații scrise despre copiii lor și puteți da o explicație cu privire la un exemplu specific pentru orice părinte care a permis acest lucru. Indiferent de forma în care sunt raportate datele de încercare, o condiție importantă este să le oferim descrierea nivelurilor de execuție și nu doar în formă numerică. Este deosebit de important să se respecte această condiție pentru testele de inteligență care sunt interpretate incorect mai des decât testele realizărilor. Atunci când comunicarea rezultatelor către profesori, administratori de școală, angajatori de muncă și altele, trebuie respectate aceleași măsuri de precauție. Rapoartele privind nivelul de performanță și descrierile calitative făcute în limbaj simplu sunt preferabile datelor specifice numerice, cu excepția cazului în care rezultatele testelor sunt raportate unui psiholog profesionist bine pregătit. Atunci când se comunică rezultatele oricăror metode de diagnosticare, este de dorit să se țină seama de caracteristicile, caracteristicile persoanei căreia îi sunt transmise informațiile. Acest lucru se aplică nu numai nivelului său educațional și cunoașterii psihologiei și stomatologiei, ci și răspunsului său emoțional așteptat la informații. Dacă vorbim despre părinți sau profesori, de exemplu, conflictele lor emoționale cu copilul pot împiedica o percepție calmă și judicioasă a informațiilor reale despre copil. Ultima, dar nu mai puțin importantă problemă se referă la comunicarea rezultatelor sondajului persoanei însuși, fie ea copil sau adult. În acest caz, ca și în cazul raportării către o terță parte, se aplică aceleași măsuri de precauție împotriva interpretării greșite. Totuși, o reacție emoțională individuală la informație este deosebit de importantă aici, dacă individul este ocupat studiindu-și propriile merite și dezavantaje. Atunci când individul spune rezultatele sale de diagnostic ar trebui nu numai să însoțească interpretarea lor efectuată de către psihologi competente, dar trebuie să creăm oportunități pentru oricine individuale de consultare, care ar putea fi vizate emoțional astfel de informații. De exemplu, un student de colegiu poate fi serios deranjat, nedumerit, învățând că a îndeplinit prost testul oportunităților școlare. Un elev școlar capabil să se obișnuiască cu lenea și lipsa de inițiativă sau să devină neascultător și să înceteze să acționeze în mod concertat cu tovarășii săi, dacă constată că este cu mult superior colegilor săi în abilitățile sale. Dezvoltarea tulburărilor personale grave poate fi accelerată dacă persoana este informată despre evaluarea efectuată de un test personal. Astfel de efecte dăunătoare pot apărea, desigur, indiferent dacă evaluarea în sine este corectă sau incorectă. Chiar dacă sondajul a fost efectuat cu atenție și evaluările corect interpretate, cunoștințele lor, fără posibilitatea de a le discuta în viitor, pot fi dăunătoare pentru individ.
Sursa: Diagnosticul psihologic: Manual / Ed. KM Gurevich și E.M. Borisova.
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: