Practica de control al feței și-a dobândit actualitatea specială în noul mileniu, și acest lucru se datorează faptului că trei factori principali. În primul rând, instituțiile publice și private, companiile de turism, companiile de transport, cazare, mâncare, agrement și divertisment, care se ocupă de reputația lor, formează intenționat și sistematic anumite imagini pozitive. În al doilea rând, necesitatea urgentă de a asigura siguranța cetățenilor, a clienților și a turiștilor stimulează dezvoltarea tehnologiilor scumpe de control al feței. În al treilea rând, concentrația de contacte de comunicare interpersonale pe unitatea de timp, pe dos tatochno limitate în activitatea dosugovoi zona lor metropolitane-cha capacitatea ITS și de a depăși posibilele bariere de comunicare contribuie, de asemenea, la timp vitiyu feyskontrolya.
Astfel, pentru a acomoda toate instituțiile de la Moscova, neregularitățile extreme sunt tipice: 70-90% din instituțiile pre-zaharoase sunt situate în districtul central, ocupând 6% din suprafața orașului, unde doar 7% din populație locuiește. În districtul central se află 78% din muzee, 74% din teatrele din Moscova, aproximativ aceeași proporție de galerii de artă, săli de concerte, cluburi de noapte, facilități sportive.
Situate în principal în districtul central, cluburile private sunt de o natură de elită, ele diferă în taxele mari pentru apartenența la ele. Făcând o paralelă cu Saratov, putem afirma cu certitudine, la numărul mare de cluburi de noapte, res Tauran, cazino, bowling și cluburi de biliard sunt o majoritate covârșitoare-dotocheno în partea centrală a orașului. Spre deosebire de Moscova, facilitățile de agrement din St Petersburg, controlul față în cluburile din Saratov este simplificat, nu există o selecție strictă a clienților și criterii clare pentru implementarea acestuia.
Procedura de control al confruntărilor în instituții, organizații, instituții este tipică pentru megacities, capitale, mari centre industriale, de transport și de turism. Deoarece distanța de la centrul orașului până la periferie, de la megacities până la orașe mici, de la regiunea metropolitană la provincie, urgența controlului față este slăbită.
Controlul feței în traducerea din limba engleză - controlul persoanei, adică un fel de filtrare a publicului la intrarea în instituție, politica de selectare și de admitere a persoanelor în club din rândul tuturor celor care doresc să o introducă. În practica americană și engleză se folosesc următorii termeni: admitere, sări. În majoritatea cluburilor din Marea Britanie, oamenii câștigă nu mai mult decât o creștere medie, nu mai mare decât media fizică. Instruind gărzile clubului, le este interzis să facă mișcări ascuțite, să privească direct în ochii vizitatorilor, deoarece subconștient acest lucru este perceput ca o manifestare a agresiunii. Gărzile clubului ar trebui să poată diagnostica dacă un vizitator se îmbolnăvește și oferă prim ajutor.
Sub față de control este înțeleasă ca selectia de client a tehnologiei în conformitate cu următoarele criterii: aspect (îmbrăcăminte, coafura, machiaj, accesorii), comportament (comunicare re-chevaya, maniere), starea mentală, precum și prezența unui card de club prin satelit. În instituții respectabile - cluburi de elită, restaurante la modă - funcția de control al feței este efectuată de șeful de securitate și de managerul de recepție, care cunoaște toți vizitatorii obișnuiți în persoană. Controlorii profesioniști de față sunt bine familiarizați cu oamenii, având cunoștințe de psihologie și abilități ale di-agnosticului vizual. Un nivel ridicat de control al feței funcționează pentru imaginea instituției.
Scopul gestionării imaginilor este, de asemenea, în depășirea controlului față-verso. Pentru o soluție universală a acestei probleme, experții recomandă o atitudine pozitivă, un farmec și un zâmbet. Mergând la o instituție specifică, are stilul său propriu, obisnuitii, trebuie să vă Prien mama a sugerat reguli de comportament, fără a impune propria lor, să devină un membru al partidului, mai degrabă decât de turiști. Dacă securitatea într-adevăr nu lasa un om, el rămâne Xia șansa de a intra în restaurant după ce vorbesc cu managerul, care au tendința de a judeca oamenii prin faptul că nu-și alte criterii: gradul de „utilitate“ pentru instituție, o cultură de comunicare și de comportament.
Funcția de imagine indică importanța sa în armonizarea lumii interioare a omului și a capacității de adaptare-formirova SRI la schimbările pozitive și Nega tive în mediu, inclusiv în domeniul petrecere a timpului liber. Este necesară funcția de adaptare a imaginii pentru o potrivire confortabila la grupul de mediu op-definiteness, cealaltă parte, în timp ce imaginea funcției de comunicare permite unei persoane de a organiza în mod pozitiv și să comunice la toate nivelurile, pentru a primi de la el maximul de informații, precum și impactul asupra publicului în direcția dorită pentru sine.
Controlul feței - selecția, "scanarea", efectuată în majoritatea cazurilor de către oameni, și nu de tehnologie - este un fenomen extrem de subiectiv. Multe întreprinderi moderne nu se limitează la resursele umane în timpul controlului facial, folosind diverse inovații tehnice: sisteme de supraveghere externă prin intermediul camerelor de securitate, programe de scanare. În prezent, controlul față este cel mai important în locurile de congestionare în masă, pe amplasamente de importanță statală, în instituțiile bancare. Chiar și locuitorii caselor obișnuite recurg la diferite forme de control al feței pentru a-și asigura propria securitate. "Vigilența este garanția securității", a scris Fuchik.
Controlul față este practicat în mod activ la angajare. Una dintre cele mai importante etape în activitatea de lucru cu personalul este o evaluare preliminară a candidatului în ceea ce privește aspectul și trăsăturile comportamentale. Controlul față este efectuat într-o perioadă scurtă - din momentul în care candidatul a trecut pragul biroului, înainte de a putea primi un chestionar pentru completare. Collab-ki a personalului de serviciu se bazează pe o experiență adecvată-TION, intuiție, și după o scurtă comunicare cu pre-aplicanților pentru funcția vacantă cu privire la interpretarea semnelor externe, ele pot trage o concluzie cu privire la oportunitatea sau în alt mod de lucru mai departe cu el. Controlul față este recunoscut pe bună dreptate drept una dintre procedurile de selecție, cu stabilirea unor obiective specifice și realizarea succesivă a acestora. Orice suspiciune cu privire la un candidat trebuie clarificată sau interpretată în favoarea companiei. Este necesar să se pregătească personal suplimentar pentru a lucra cu personalul care este primul care se întâlnește și comunică cu candidații. În concluziile privind solicitantul ar trebui să se bazeze pe nici un semn, și un set de atribute, în mod direct sau indirect, ne întâlnim din nou-mente de persoane potrivite pentru mi-o vacantă sută sau nu.
Fiecare persoană folosește în mod constant rolul față-kont în raport cu ceilalți și cu el însuși. Rolul Face-kont începe dimineața, când un om se uită la el în oglindă. Procedura se desfășoară nu numai în unitățile de agrement, în întreprinderi, în instituții (inclusiv cele educaționale), în organizații, dar și în transportul public, în magazine, pe străzi. În procesul de interacțiune, fiecare are o opinie subiectivă despre alții, care determină în multe privințe comportamentul ulterior, care în esență este controlul feței. Cu ajutorul lui, există o linie diferită: propria sa - un străin, care este extrem de instabil și schimbabil: azi, și mâine diferit. Fiecare persoană în mod repetat în viața sa se află într-o poziție care este verificabilă, evaluată, apoi verificată, evaluată.
Cu un anumit grad de certitudine se poate afirma că până în prezent controlul față este o practică zilnică a instituțiilor și instituțiilor care se ocupă de reputația și confortul clienților lor. Nivelul și rezultatele în curs de desfășurare față-pini-Rola poate fi în mare măsură judecate la nivelul și calitatea serviciilor oferite și atitudinea față de colaborezi-uri, clienți, parteneri și, prin urmare, o imagine a companiei, întreprindere sau organizație. Studiul proceselor de percepție inter-personală este extrem de important și necesar pentru dezvoltarea tehnologiilor moderne de control facial.
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: