Serghei Novikov a scris următoarele:
loialitatea clienților, mi se pare, se poate obține numai din filozofia companiei de afaceri, care este proiectat pentru o foarte pe termen lung, pentru producția de bunuri și servicii de calitate, și de afaceri este axat nu pe „mai rapid și mai taie aluatul“, și ceva care ar putea beneficia de oameni .
și
Am atenție la calitatea produsului sau la compoziția acestuia. la nivelul și calitatea serviciului post-serviciu, etc. și aceasta este doar o reflectare a filosofiei de a face afaceri de proprietarul companiei care produce produsul sau serviciul.
Astfel a apărut întrebarea: Care este filozofia companiei? Calitatea mărfurilor? Disponibilitatea centrelor de servicii? Serviciu post-garanție? Sau altceva?
Personal, nu sunt sigur că calitatea produsului este filozofia companiei. Și serviciul post-garanție nu poate fi atribuit filozofiei.
Apropo, aici este definiția filosofiei (una dintre ele):
FILOSOFIA este o formă de conștiință publică care dezvoltă un sistem de cunoaștere a principiilor fundamentale ale ființei și a locului omului în lume.
„O formă a conștiinței sociale, care produce un sistem de cunoștințe despre principiile fundamentale ale existenței și locație“ ... în economia regiunii (și dezvoltarea acesteia) și localizarea fiecărui angajat în tehnologie și durata de viață a companiei (și dezvoltarea acestuia), inclusiv principiile și regulile de relații cu personalul (inclusiv. proprietarul) între ei, principiile și regulile relațiilor cu clienții.
Cred că da.
Mult noroc.
Filozofia companiei diferă în ceea ce cred oamenii despre aceasta:
- proprietarul (acționarii) întreprinderii (și toată lumea are propria opinie)
- director general
- managerii de top (și fiecare are propria opinie)
- personal (și fiecare are propria opinie)
- concurenți
- furnizorii de materii prime (și fiecare are propria opinie)
- consumatori de produse
Și ce face infuzorul "trăi până la ..." diferă de "a fi cel mai bun din lume în totul"?
Deși nu, știu, știu, nu răspunde:
live - este destul de realist (dificil, dar posibil)
să fie mai bine - nu realist (chiar și pe greu, dar deloc posibil)
Ghicitoare?
Punerea unei "idei utopice în cunoștință de cauză" în "filosofia" ei este o plăcere oarecum dubioasă: ceea ce nu poate fi obținut este necunoscut și cum să-l realizăm. Și din moment ce nu se știe cum să ajungi, nu este clar în ce direcție să mergem. De aceea, oamenii care mănâncă în prealabil sunt de neatins, foarte rar merg în direcția cea bună.
Pentru companie, profiturile merită!
Pentru o anumită persoană din această companie, altceva poate fi o valoare: putere, auto-realizare, recunoaștere etc.
Dar pentru companie (o entitate juridică separată) nu poate exista alt scop și altă valoare decât profitul.
În cazul în care compania are un fel de valoare în plus față de profit, și profiturile - un „efect secundar“ (care este pentru compania), apoi să numim această valoare, în care profitul este un efect secundar.
Am întâlnit companii pentru care profitul nu era principala valoare. Astfel de companii au murit rapid. Profitul pentru companie este "sângele", forța de viață a Companiei. Nu va exista nici un "sânge" și nici societatea.
Pentru mine, filosofia este exprimată în cuvinte sau o expresie specifică în misiunea companiei. Din păcate, acest concept în afacerea noastră este puternic discreditat și este adesea interpretat greșit. Când comunic cu oameni de afaceri occidentali și oameni de afaceri, pentru ei sunt lucruri evidente evidente, fără de care oamenii maturi nu cred că o afacere serioasă și chiar propria lor viață.
Recent, această problemă a fost discutată cu germanul având o afacere destul de reușită în Spania de peste 15 ani. Bineînțeles, criza îl tulbură foarte mult și face multe ajustări planurilor și muncii. În Spania, acum 50% dintre șomeri și situația se deteriorează încă. Cu toate acestea, văd cum misiunea sa de afaceri îi ajută să avanseze și să aleagă direcțiile corecte.
Ați arătat corect "locul în lume". De auto-determinare pentru orice persoană este una dintre cele mai importante întrebări ale ființei, permițându-vă să găsiți soluții care sunt în concordanță cu ideea dvs. despre cine sunteți, ce și cum faceți. Așa că am fost surprins că sa plâns de necesitatea revizuirii misiunii sale de viață. Apropo, această vârstă sa apropiat. Este foarte interesant și important ca o persoană să o realizeze.
Eu, ca psiholog, înțeleg importanța acestor lucruri, mulți dintre ei nu-și dau seama.
Compania sa mică în domeniul său de activitate este cunoscută în multe țări din Europa și sunt sigur că acest lucru este tocmai datorat înțelegerii și urmăririi misiunii.
Există un astfel de concept de "congruență" - aici vine cu claritate în aceste probleme. Oamenii au tendința să congruenteze oamenii, ei sunt înțeleși, au încredere în ei, vor să-i urmeze. În konguentnyh apar multe contradicții interne, atunci când iau decizii importante, și, prin urmare, ei petrec mai puțină energie mentală să-l, și poate ipolzovat la tine si lucrurile tale preferate se dezvolta.
Mai rău, atunci când afacerea mea sau profesie - este doar o modalitate de a câștiga bani și să uite rapid, iar produsele lor, eu nu cred că angajații mei / asistent / partenerul nu au încredere și nu fac ceea ce vreau să fac.
În întreprinderile baryg, Anastasia, o simplă filosofie - profit speculativ. și copilăria.
Deci, hucksters nu se gândesc nici măcar la filozofie)))
Pentru fiecare dintre ei.
Misiunea companiei! Clasa!
Putem ajunge la asta.
Să găsim o "misiune" a firului unui computer și să ne uităm la el.
Anastasia, misiunea nu este exact filosofia IMHO. Aici avem o misiune - de a face independenți din punct de vedere financiar cât mai mulți oameni posibil.
Printre oamenii liberi să trăiască mai plăcut decât printre sclavi.
Și filosofia "Să aducem totul la perfecțiune, astfel încât niciunul dintre concurenți să nu poată face mai bine".
Michael, nu am spus că unul este egal cu celălalt. Am scris că, în opinia mea, pot fi exprimate în.
Tocmai mă cert și reflectez împreună cu participanții.
"Totul până la perfecțiune". Este calea / calea de realizare a misiunii, am vrut să spun. Depinde foarte mult de ce înțelegi prin filosofie.
Într-o serie de companii, descrierea misiunii care a condus cu adevărat la succesul lor conținea partea pe care ați etichetat-o drept filozofie.
Dacă te-am înțeles corect.
Da, Michael, vreau să spun. Deși misiunea poate fi o consecință nu numai pentru oameni, ci și pentru animale sau pentru natură, pentru străini sau bacterii.))) Aceasta este o problemă de gust.
Astfel, în multe companii, misiunea este descrisă într-o singură expresie, împreună cu metoda (deși acest cuvânt nu este foarte potrivit aici) pentru implementarea acesteia.
Vorbim despre același lucru.
La urma urmei, nu există dogme, dar există modalități prin care cineva a ajutat. Vorbesc despre o experiență reală.
În afaceri, trebuie să fii conștient de misiunea ta și să fii sigur că o aduci tuturor angajaților. Oamenii nu au destui bani pentru a câștiga. El are nevoie de sensul vieții.
Ce urmă a vieții
Urmați să ștergeți podeaua
și sa uitat încremenit după
Sau urme lungi invizibile
în inimile oamenilor de mulți ani. "(C)
Filosofia dă oamenilor un obiectiv clar, la care trebuie să se străduiască. Dacă sunteți cei mai buni din lume, atunci nu cei mai săraci.
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: