În cadrul structurii de conducere, există un proces managerial, adică mișcarea informațiilor și adoptarea deciziilor manageriale. Sarcinile și funcțiile managementului sunt distribuite între participanții la acest proces și, în consecință, drepturile și responsabilitatea pentru implementarea acestora. Din această poziție, structura de management poate fi privită ca o formă de diviziune și cooperare a activităților manageriale, în cadrul căreia se desfășoară un proces de conducere care vizează atingerea obiectivelor adoptate. Baza structurii organizatorice a conducerii se bazează pe două principii: liniare și funcționale, care asigură competențele liniare și de personal ale aparatului administrativ [15, p.313-320]. O problemă importantă a existenței organizațiilor este numărul de subordonați pe care un manager îl poate gestiona productiv.
Norma de conducere este numărul de angajați care sunt direct subordonați managerului. Un standard de management ridicat conduce la o scădere a numărului de manageri. Nu există nicio regulă ideală de guvernare. Dar, în orice caz, puteți găsi soluția optimă. Figura 11.1 [10 p.270] arată dependența eficacității managementului de norma de management, arată că au existat prea multe subordonate conducând în egală măsură la o eficiență scăzută a managementului.
Ris.11.1. Dependența eficacității managementului față de norma de management.
În funcție de norma de management, se disting două tipuri de organizații: cu o structură de management verticală și orizontală.
Structura verticală este un tip de organizație caracterizată printr-un standard relativ scăzut de management și un număr relativ mare de niveluri de ierarhie.
Structurile orizontale sunt un tip de organizație care are un standard de management relativ ridicat și un număr relativ mic de niveluri de ierarhie (Figura 11.3)
Fig. 11.3. Structura organizatorică orizontală
Avantajele unei structuri organizatorice orizontale sunt: conducerea se bazează pe delegarea autorității; Politica organizației este clară pentru toți lucrătorii; selectarea atentă a subordonaților. Dezavantaje ale acestei structuri: supraîncărcarea muncii managerilor; amenințarea unei deteriorări a controlului de către conducere; Nevoia de a avea manageri calificați în organizație.
Atunci când alegeți o structură organizatorică, este necesar să se țină seama de numărul de conexiuni care apar în organizație între angajați și manageri, obligațiile subordonaților, nivelul responsabilității și autorității acestora.
Responsabilitatea este datoria angajaților de a contabiliza rezultatele activităților lor la un management superior.
Puterile liniare sunt transferate direct de la superior la subordonat și apoi la ceilalți subordonați. O autoritate juridică îi este dată șefului pentru a îndruma subordonații săi imediate pentru a-și atinge obiectivele. Capul, având puteri liniare, poate lua anumite decizii fără coordonare cu ceilalți lideri, în limitele stabilite de organizație, lege și obiceiuri.
Delegarea autorităților de linie creează o ierarhie a nivelurilor de conducere ale organizației. Organizațiile militare, guvernamentale, de afaceri și religioase se bazează pe un sistem ierarhic de relații dintre superiori și subordonați. Cu toate acestea, există situații în care competențele liniare nu corespund nevoilor organizației, legate de schimbări în mediu, complicații ale tehnologiei, nevoia de a utiliza personal calificat de diferite specialități (planificare, contabilitate, tehnologie informatică, tehnologi, ingineri, programatori). Acești specialiști formează personalul administrativ, central al conducerii în cadrul organizației.
Aparatul administrativ îndeplinește multe funcții într-o organizație modernă, care este dificil de enumerat. Clasificați aparatul administrativ în trei tipuri principale: consultativ, servire și personal.
Personalul consultativ este format în cadrul organizației atunci când managementul liniei trebuie să rezolve o problemă care necesită o calificare specială. Un astfel de dispozitiv este utilizat cel mai adesea în probleme juridice atunci când se introduc noi tehnologii sau tehnologii, în formare, în recrutarea de lucru.
Aparatul de service constă din unități care pregătesc informațiile de management necesare pentru a lua decizii de management în cunoștință de cauză. Unitatea de service include departamentele de marketing, planificare, finanțare, logistică, servicii de relații publice.
Dispozitivul personal este un fel de dispozitiv de serviciu, al cărui îndatorire trebuie să îndeplinească instrucțiunile capului. Membrii personalului nu au autoritatea, ci acționează conform instrucțiunilor șefului. Aparatul personal fără puteri formale are o mare putere, care poate crește semnificativ dacă liderul ascultă constant sfatul său.
Puterile aparatului administrativ au fost mai întâi de natură consultativă pentru conducerea liniară. Dar, în timp, managerii de linie au început să ignore aceste recomandări, au dus la situații de conflict. În acest sens, organizațiile au început să extindă puterile aparatului administrativ înainte de a acționa sau să le ofere managementului propuneri.
Sfera de autoritate a aparatului conducerii superioare se poate extinde, oferindu-i dreptul de a respinge deciziile conducerii liniare. Astfel de puteri se numesc "puteri paralele" și sunt necesare pentru stabilirea unui sistem de control, echilibrare a puterii și prevenirea erorilor brute. Astfel de competențe sunt utilizate pe scară largă în organizațiile guvernamentale.
Având puteri funcționale, aparatul poate oferi și interzice acțiuni în sfera competenței sale. Funcționalitatea este utilizată pe scară largă în contabilitate, punerea în aplicare a relațiilor de muncă, adică în acele domenii în care este necesară o omogenitate. În marile organizații, aparatul administrativ are o subdiviziune cu mai multe niveluri de conducere. Prin urmare, conducătorii aparatului au autoritate liniară asupra subordonaților lor, indiferent de natura puterilor lor în cadrul organizației.
Funcțiile de gestionare sunt interdependente, iar delegarea ineficientă a autorității afectează în mod semnificativ calitatea fiecărei funcții. Prin urmare, este necesar să se definească în mod clar ce activitate se referă la liniare și care - la sediul central. Activitatea liniară și tradițională include funcțiile de producție, financiare și de vânzări ale organizației, care sunt direct legate de finanțarea, producția și vânzarea de produse.
Activitățile personalului hardware depind de misiunea, obiectivele și strategiile organizației. Structura organizației, la rândul ei, depinde de strategia și obiectivele organizației.
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: