Dar aceste date nu sunt suficiente pentru a crea o strategie de merchandising reușită. Strategia ar trebui să conțină un plan de acțiune în următoarele domenii-cheie:
3. Zonare (Locație).
Există anumite zone care au nevoie pentru a stoca. De exemplu, zona de intrare, care permite cumpărătorului „ottormozitsya“, adică pentru a trece un anumit număr de centimetri / m, pentru a opri senzație de pe stradă și începe să se simtă în magazin. Zonele de servicii (consultanți din zona, zona de numerar) sunt fixate în valoare absolută, și nu contează în acest domeniu, care are o suprafață de vânzare - 30 sau 50 de metri pătrați. m, dar zona de birouri de studii pot varia în funcție de fluxul de client. Scăzând din zona de vânzare toate zonele de servicii primesc zona cumpărătorului (cel puțin 70%) și zona de stabilire, respectiv, aproximativ 30% din suprafața utilă (Fig. 4). Dacă suntem sub zona de client retrase din circuitul agricol este mai mică de 70%, oamenii din audiență vor fi aproape unul de altul pentru a fi, decât să le încalci, așa-numita „zona intima“ în cazul în care orice persoană care nu vrea să lase pe nimeni. Prin urmare, cumpărătorul nu va gândi cu privire la numărul de megapixeli, și cum să ieșim de aici repede.
4. Gruparea (localizarea).
Analogul se poate face cu bere. Berea este ușoară, întunecată, roșie, puternică și, de asemenea, nealcoolică. În ce caz bem bere nealcoolică? Când este imposibil: la volan, la serviciu, în timpul sarcinii etc. Dar nu vine niciodată în mintea unei persoane să cumpere bere nealcoolică, dacă nu a găsit-o pe cea obișnuită. Prin urmare, ar trebui să aduceți și berea fără alcool la un loc separat de vânzare. Dacă acest lucru nu se face, atunci orice brand care a început o nouă poziție de bere non-alcoolică ar trebui să facă eforturi enorme pentru ai face pe oameni să știe despre asta, deoarece pe un loc obișnuit de vânzare, persoana pur și simplu nu o va găsi.
5. Puncte suplimentare de vânzare (locație).
Sunt instalate puncte suplimentare de vânzări în magazine pentru a focaliza atenția cumpărătorului asupra oricăror bunuri. Toate regulile FMCG sunt aplicabile și obligatorii.
6. Face față de cumpărător! (Locație).
Cumpărătorul poate înțelege cu ușurință ce fel de produs i se prezintă și să vadă cum va folosi acest produs la domiciliu, la serviciu etc.
7. Descrieri și navigare (Vizualizare).
Când un client intră într-un magazin alimentar, știe că principalele produse (pâine, lapte, carne, băuturi, fructe, legume etc.) se vor întâlni într-un fel sau altul într-un fel sau altul. În magazin de electrocasnice, cumpărătorul intuitiv dificil de înțeles în cazul în care produsul de care are nevoie este. Știe exact unde pot fi găsiți fiarele? Desigur, consultanții de vânzări pentru toți cumpărătorii ar putea să nu fie suficienți. Prin urmare, suportul informatic permite într-o anumită măsură rezolvarea problemei consultanței clienților. Dar este foarte important să simplificați percepția informațiilor către cumpărător.
Mai întâi, imaginile și imaginile din navigație sunt percepute mai repede decât cuvintele. Cu toate acestea, chiar și fără cuvinte imaginea poate să nu fie clară pentru cumpărător. Cel mai bine este să folosiți o fotografie și o inscripție în același timp. În al doilea rând, în descrierea produsului (caracteristicile acestuia) este necesar să se acorde prioritate. Primele trei linii ale descrierii ar trebui să conțină informații care sunt criteriul atunci când se ia o decizie de cumpărare. Orice producător poate vorbi despre produsul său pe termen nedefinit, dar orice cumpărător are în cap doar două sau trei criterii, în funcție de care el va alege. Iar aceste criterii ar trebui să fie primele în descriere, astfel încât aspectul prin ele să urmeze.
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: