Managementul proceselor și al proiectelor asemănări și diferențe

Colecții proaspete de materiale pentru descărcare! Am colectat pachete de materiale pe teme de actualitate, inclusiv prezentări de experți, webinarii, articole, exemple de implementări etc.






Pentru a descărca materialele, faceți clic pe butonul corespunzător:

Prinderea reglementarea și optimizarea activităților diferitelor companii, sunt în mod constant se confruntă cu o situație în care activitățile proiectului a curs lin în proces, și vice-versa. Cu toate acestea, se pune întrebarea în mod natural: atunci cum gestionează activitățile societății, în cazul în care procesele de afaceri și a proiectelor întreprinse de conducere și să descrie folosind diferite tehnici?

Mai întâi de toate, să analizăm ce procese și proiecte de afaceri sunt. Definițiile din literatura relevantă sunt suficiente, dar dacă nu răspândiți gândul pomului, atunci:

Procesul de afaceri este o succesiune repetată de operații, consumând resurse și creând un anumit rezultat care este valabil pentru consumator.

Proiectul este un set unic de activități, limitat în timp, creând un rezultat final final.

Astfel, diferențele dintre procesul de afaceri și proiect sunt, de fapt, două: unicitatea / repetabilitatea succesiunii acțiunilor și unicitatea / repetabilitatea rezultatului. Bilanțul societății se formează în mod regulat o dată pe trimestru (acesta este un proces de afaceri), iar introducerea unui nou sistem corporativ se produce odată (acesta este un proiect).







Cu toate acestea, nu totul este atât de simplu. Să presupunem că o anumită companie este implicată în proiectarea liniilor electrice aeriene. Desigur, o documentație de proiectare și estimare (ca rezultat al implementării unui astfel de proiect) va fi diferită de cealaltă, deoarece în funcție de specificația tehnică, linia va avea diferite lungimi, diferite tipuri și număr de suporturi, substații etc. Cu toate acestea, din punctul de vedere al implementării procedurilor de proiectare a unei linii și de gestionare a unor astfel de activități, acest model de proiect este mai degrabă un proces de afaceri, deoarece Succesiunea globală a acțiunilor de dezvoltare a estimărilor de proiectare va fi absolut tipică.

În mod similar, organizarea licitației competitive pentru dreptul de a furniza servicii pentru repararea și întreținerea sediilor de birouri pentru companie va fi un proiect, dacă anterior nu a existat nici o experiență de a organiza licitații cu compania.

În plus, chiar dacă societatea se ocupă în principal de activități de proiect și aceste proiecte sunt dificil de clasificat, atunci în acest caz secvența generală de acțiuni este suficient de standard:

monitorizare și management;

În acest caz unic este doar executarea propriu-zisă a proiectului, precum și toate celelalte faze, dacă nu identice, aceasta poate fi redusă la două sau trei versiuni stabile.

Astfel, un proiect nu este întotdeauna un proiect și un proces de afaceri nu este întotdeauna un proces de afaceri. Dar pentru ce este necesar să înțelegeți și să luați în considerare în activitatea reală? Faptul este că gestionează procesele și proiectele în diferite moduri. Tabelul de mai jos prezintă principalele diferențe în abordarea gestionării proceselor și proiectelor de afaceri.







Trimiteți-le prietenilor: