La ce bunuri pot reveni?
Fi rambursate orice bunuri defecte (având defecte de fabricație care să împiedice utilizarea acestora în alte scopuri, cum ar fi cusut de căsătorie, accesorii, integritatea țesutului alterată în cazul în care nu este prevăzută de proiectare, producție și alte defecte evidente). Fiți atenți! Defect de care este cauza de întoarcere nu poate fi rezultatul manipulării neglijente a mărfurilor în procesul de montaj.
De exemplu, costumele de calitate corespunzătoare nu pot fi returnate. Alegeți cu atenție dimensiunea.
Returnarea mărfurilor defecte se efectuează:
În timpul expirării mărfurilor - dacă data expirării este stabilită pentru mărfuri.
Condiții de returnare a bunurilor de bună calitate:
Returnarea bunurilor de calitate este posibilă în termen de 21 de zile de la data primirii.
Motive pentru returnarea bunurilor de calitate: nu se potriveau în dimensiune, formă, dimensiuni, stil, culoare sau calitate.
Condiții suplimentare pentru returnarea articolelor de îmbrăcăminte, lenjerie de corp și costume de baie
Lucru nu a fost în șosete și are aspectul original de piață (etichete, etichete de fabrică, etc sunt păstrate).
Este stocată ambalajul original al producătorului (un ambalaj, o cutie etc.) cu indicarea dimensiunilor, etichetelor și codurilor de bare adecvate.
Bunurile livrate în kit. trebuie, de asemenea, să fie returnat în kit.
Metode de returnare a mărfurilor
1. Dacă ordinul este primit la biroul Faberlic.
Returnarea mărfurilor se face numai prin intermediul acestui birou Faberlic, pe care a fost recepționat acest produs. Pentru a face o întoarcere, cumpărătorul solicită o rambursare. Cererea trebuie să precizeze motivul returnării bunurilor.
angajat de birou verifică valabilitatea retur (termenele de verificare pentru transferurile de returnare, starea mărfurilor în momentul revenirii, etc.) și, sub rezerva cumpărătorului acestei politici de returnare a produsului, cumpărătorul acceptă mărfurile, iar apoi creează un document intitulat „Revendicarea“.
2. În cazul în care comanda este primită la un oficiu poștal, la oficiul poștal, de la serviciul de curierat EMC.
Returul se face prin poșta Rusiei. Cumpărătorul imprimă de pe site-ul oficial Faberlic și completează Registrul de returnare. unde sunt indicate numărul de ordine, numărul articolului, cantitatea mărfurilor returnate, motivul pentru returnare.
Nu se efectuează parcelă suplimentară și schimb de mărfuri.
rambursări
Fondurile sunt returnate transferându-le în contul personal al cumpărătorului (Consultant). din care sa efectuat plata, ** în termen de 10 minute de la momentul executării documentului "Revendicare" în biroul Faberlic.
Vânzătorul are dreptul să refuze să accepte bunurile returnate de cumpărător și să refuze rambursarea banilor plătiți pentru acesta în cazul încălcării de către cumpărător a regulilor de returnare, inclusiv:
Încălcarea condițiilor de returnare.
** În cazul în care mărfurile returnate sunt cumpărate pe stoc și trebuie să comande valoare diferită (de exemplu, să luați un pachet de cupon, iar a doua cumpărare la prețul obișnuit), fondurile sunt returnate la cel mai mic cost în ordine.
După primirea numărului gratuit și a parolei clientului Faberlik, veți putea:
- Vizualizați în contul personal sortimentul real al companiei Faberlic.
- Cumpărați toate produsele care vă plac la un preț special al clientului (cu 20% mai mic decât în catalog).
- Cumpărați toate produsele Faberlic chiar mai ieftine pentru stocuri și vânzări sezoniere numai pentru clienți.
Faceți o reducere și
face comenzi online în 5 minute!
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: