Elemente de bază ale comunicării sociale

I. La nivelul rigidității:

1. Schimb pe baza anumitor acorduri (greu). Părțile acceptă obligații stricte, stipulează domeniul de aplicare, condițiile de prestare a serviciilor etc.







2. Diffuse (non-rigid). Principalul lucru în acest tip de interacțiune este așteptarea reciprocității și a încrederii.

II. Prin nivelul de mediere:

2. Schimbul indirect.

Mijloacele de schimb includ:

1. Valorile materiale (bani, bunuri, chiar putere, etc.).

3. Valori intelectuale (cunoștințe, abilități profesionale, experiență sub formă de experiență etc.).

4. Valori morale (simpatie, afecțiune, dragoste, prietenie, etc.).







5. Respect (recunoașterea meritului, a prestigiului, a închinării, a gloriei).

6. Asignări (schimbare de comportament, dominație - subordonare).

Cea mai valoroasă remunerație, conform lui P. Blau, este o concesie, o schimbare a comportamentului din partea beneficiarului serviciului, ca urmare a faptului că cel care asigură serviciul poate obține aproape tot ceea ce are nevoie. Dimpotrivă, cele mai nesemnificative mijloace de schimb, destul de ciudat la prima vedere, sunt banii. La urma urmei, pentru cei care plătesc, sunt resurse regenerabile. În același timp, acestea sunt epuizabile, pot fi utilizate cu ușurință (resursele intelectuale, de exemplu, ca mijloc de schimb pot fi folosite, dar nu pot fi eliminate complet - rămân totuși la cel care le-a oferit pentru schimb). În același timp, banii reprezintă cel mai elementar mijloc de schimb "democratic". Ele pot fi câștigate de oricine (de exemplu, ele sunt disponibile), pot fi acumulate, cuantificate și schimbate.







Articole similare

Trimiteți-le prietenilor: