Indiferent ce spun ei și scrise de specialiști în resurse umane, crearea unei echipe depinde în totalitate de personalitatea managerului. Un bun exemplu este echipa de fotbal a Manchester United. Una dintre cele mai bune echipe din lume și-a redus dramatic nivelul campionatului cu plecarea antrenorului legendar - Sir Alex Ferguson. are aparent totul - superplayer, spirit de echipa (pentru a juca în marele Manchester United - visul oricărui jucător), distribuirea rolurilor, a petrecut o interacțiune, motivație (oh da, condimentele preferate HR-motivație!). Iar rezultatele cu noii formatori nu sunt aceleași. De ce? Da, nu există destule ingrediente - magia lui Ferguson.
Cuvântul "teambuilding" a intrat în sfera managementului personalului din sport. Sportul, ca și afacerea, este un lucru greu. Numai în sport rezultatul se manifestă mai repede. De două ori 45 de minute în fotbal - și sunt fie pierdute sau câștigate (chiar și o remiză este adesea percepută de către părți ca o pierdere sau vice-versa). În afaceri, rezultatul acțiunilor nu este imediat evident, lăsând loc pentru manipularea inutilă.
De exemplu, pentru "evenimente de team building". Acesta este unul dintre termenii cei mai îngrozitori. O combinație de spectacol sovietic cu patos specializat. Și totuși - într-un fel dens introdus în cuvântul vocabular de birou "corporate" (abreviat de la "corporative", aparent). Chiar dacă există mai puțin de o duzină de angajați în corporație, este încă o sărbătoare comună a sărbătorii, care este mândră de acest cuvânt.
Am atenția la cuvintele, pentru că trebuie să fie urmate de anumite acțiuni. Și lucrurile ar trebui să conducă la rezultat. Dacă organizația dumneavoastră a promovat cu entuziasm cultura corporativă, să efectueze evenimente corporate, training-uri teambuilding offsite a avut loc, formează un spirit de echipă, și la aceeași cifră de afaceri frenetică de personal la toate nivelurile - încetează să se angajeze în acest nonsens și cheltui pe fondurile companiei.
În capul colțului de afaceri este obiectivul. Pentru a atinge acest obiectiv, se formează un colectiv (organizație, magazin, departament, departament, departament etc.), capabil să îndeplinească anumite funcții și să obțină rezultate. Activitatea echipei este îndreptată de către cap. De la el, în primul rând, rezultatul este necesar. El formează echipa. Cum?
Fiecare lider colectează o echipă pentru sine, în conformitate cu ideile sale despre conduita cazului. Chiar dacă selecția inițială a angajaților este efectuată de managerul resurselor umane, ultimul cuvânt este, de obicei, managerul. Distribuie funcții în funcție de posturi, vede și un portret al interpretului ideal al acestor funcții. Și într-un fel va atinge o apropiere maximă a angajaților față de idealul pe care la desenat. Pe de altă parte, angajații analizează, de asemenea, dacă doresc să lucreze sub îndrumarea respectivă. Fiecare persoană este o persoană, cu gandacii în capul lui. Cine știe ce face sau nu dezvoltă relații. Colectați (și salvați) o echipă de numai doi oameni - o familie - și apoi oh, cât de dificil. Și aici - o echipă viabilă!
În orice caz, atunci când se construiesc relații într-o organizație, părțile evaluează două caracteristici - abilități profesionale și calități personale. Care dintre ele este mai importantă, este greu de spus. Mai degrabă, combinația lor este importantă. În același timp, dacă profesionalismul poate fi îmbunătățit (prin instruire, îndrumare), atunci natura unei persoane adulte nu este, de obicei, supusă schimbării. Este posibil să se creeze relații personale prin formare? Mă îndoiesc. Prin urmare, managerul se concentrează în principal pe funcțional. Sarcina sa este de a distribui funcții clar definite în rândul angajaților, astfel încât să rămână doar să se adauge între ei rezultate locale pentru a obține întregul. Principalul lucru este siguranța îndatoririlor fiecăruia în parte și dependența de rezultatul general.
Rețineți principala diferență: managerul trebuie să atingă obiectivul echipei și angajații au dreptul să lucreze sau să nu lucreze sub îndrumarea respectivă. Înțelepciunea populară - nu poți fi forțată cu forța.
Să presupunem că managerul are încă specialiștii necesari pentru caz. Nu faptul că va fi o echipă. În interiorul colectivului vor exista în mod necesar contradicții. Nu există un colectiv ideal în care toată lumea să nu poată trăi unul fără altul și să fie luminată constant de zâmbetele occidentale. Puteți, bineînțeles, să încercați să stabiliți relații interne cu ajutorul unor cursuri și evenimente comune, cheltuindu-vă pe angajați în acest timp sau în timp personal sau pe lucru. Care opțiune este nedureroasă pentru caz? Timpul de lucru pentru angajați - pentru îndeplinirea sarcinilor. Întreaga echipă, apropo. Trebuie să le separăm de afacerea comună pentru a le învăța să efectueze lucrul împreună? Timpul personal este pentru odihnă de la probleme de lucru și din mediul profesional de asemenea. Este puțin probabil ca obligația de a fi cu echipa chiar și în timpul orelor de lucru ajută la consolidarea echipei. O familie, de exemplu, cum? Și în general, ocazia de a avea un timp personal (otium) a determinat în vremurile Romei antice diferența dintre un om liber și un sclav. Prin urmare, problemele personale în interacțiunea personalului trebuie să fie rezolvate în timpul muncii.
Se pare că formarea echipei depinde în întregime de liderul echipei. În primul rând, determină componența personalului în funcție de capacitatea lor de a îndeplini anumite sarcini. În al doilea rând, prin toate metodele disponibile (organizarea muncii, influența personală), previne situațiile de conflict care pot împiedica îndeplinirea sarcinilor. În al treilea rând, conduce la atingerea obiectivelor.
În opinia mea (și eu vorbesc ca un lider de 25 de ani), în cazul în care există o idee de Teambuilding, managerul trebuie să se întoarcă privirea noastră în primul rând pe ei înșiși. Nu învățați pe oameni să fie o echipă, ci să înveți cum să gestionați propria echipă, astfel încât să se poată spune despre aceasta (echipa) - echipa. Este dificil să te descurci singur? Apoi, poate, cea mai bună opțiune - prezența șefului unui antrenor personal (antrenor). În mod ideal, sarcina unui antrenor de afaceri - a ajuta la construirea de lucru, astfel încât personalul să își îndeplinească funcțiile în mod independent, fără participarea directă a capului, vazandu-l (și acest lucru este important!) Ca un lider de gândire. Și aceasta este echipa. Deci, în sport. Deci, în afaceri.
Trimiteți-le prietenilor: