Operatorii de turism sunt destul de diferite unele de altele și în conformitate cu prevederile din Legea federală „Despre bazele activității turistice în Federația Rusă“ pot fi clasificate pe următoarele motive:
1) pe tipuri de activități turistice: # 131;
- operatori de turism intern; # 131;
- operatorii turismului internațional de intrare; # 131;
- operatori de turism internațional de ieșire;
2) pe scara de activitate: # 131;
- firme mici de operatori (cifra de afaceri anuală mai mică de 100 de milioane de ruble); # 131;
- firmele de operatori medii (cifra de afaceri anuală de peste 100 de milioane de ruble, dar nu mai mult de 300 de milioane de ruble); # 131;
- companii mari de călătorie (cu o cifră de afaceri anuală de peste 300 de milioane de ruble);
3) pe tipul de transport utilizat: # 131;
- operatori de turism, formând doar tururi de programe de autobuz; # 131;
- pentru transportul principal de transport aerian; # 131;
- care lucrează cu companii de croazieră fluvială sau marină etc .;
4) privind natura tehnologică a principalelor servicii turistice: # 131;
- firme turistice inițiativă - operatori ale căror activități se bazează pe trimiterea turiștilor (atât în țară cât și în străinătate). Operatorii de turism inițiativă care trimit turiști în străinătate sau în alte regiuni, în acord cu gazda (receptivi) operatori sau întreprinderi turistice individuale; # 131;
- companie de turism receptiv - operatorii care desfășoară activități de primire a turiștilor, cetățeni și turiști străini, oferind o manipulare așa-numitul sol. Operatorii de turism receptiva completează excursii și programe turistice de service prin contracte directe cu furnizorii de servicii (hoteluri, companii de transport, catering, facilități de agrement și de divertisment, etc ...);
5) pe profilul operatorului de turism (predominant în gama anumitor tipuri sau direcții geografice ale turismului): # 131;
- Tours, a căror cotă în volumul vânzărilor operatorului de turism este maximă; # 131;
- a căror vânzare oferă cea mai mare parte a profitului operatorului de turism; # 131;
- în implementarea căruia operatorul de turism a obținut cea mai înaltă calificare și profesionalism; # 131;
- cu care consumatorul identifică operatorul de pe piață;
6) privind varietatea produsului turistic propus: # 131;
- operatori monoprofili (sau foarte specializați); # 131;
- operatori turisti multidisciplinari.
1. Set - produs turistic este format MOT bazează pe acorduri cu parteneri furnizor: facilități de cazare, org-AI de transport, org-AI, furnizarea de servicii în scopuri culturale și educaționale, servicii de divertisment, servicii de alimentație, sport și servicii de sănătate, alți furnizori de servicii suplimentare;
2. Funcția de serviciu a operatorului de turism. Această funcție se realizează prin deservirea turiștilor la birourile de vânzări și pe traseu.
Etapele creării unui produs turistic
Etapa a II-a. Nominalizarea ideilor și selectarea propunerilor. Materialul obținut ca urmare a cercetării de marketing poate fi baza ideilor noi în domeniul creării unui produs turistic. A doua etapă a creării unui produs turistic este formarea unui concept - un model verbal (sau o scurtă descriere a unei noi idei).
Etapa IV. Selectarea partenerilor. În acest stadiu, se pot alege organizațiile partenere, adică acele organizații ale căror servicii individuale vor fi incluse în produsul turistic: # 131; principalul transportator care oferă turiștilor la locul de odihnă și înapoi (compania aeriană, Căile ferate ruse, proprietarii de nave, organizarea sportului cu motor); # 131; facilități de cazare (hoteluri, pensiuni, tabere etc.); # 131; întreprinderi alimentare; # 131; transportator, organizator de transferuri și, dacă este necesar, servicii de excursii; # 131; birouri de excursii, inclusiv muzee; # 131; întreprinderi de divertisment (teatre, organizatori de emisiuni, parcuri de distracții, cazinouri etc.); # 131; societăți de asigurări etc.
Etapa V. Compilarea turului cu pachete. documentația pentru tur.
Ciclul de viață al unui produs turistic
Conform teoriei ciclului de viață, TP evoluează, trecând prin următoarele etape: introducerea, creșterea, maturitatea și dispariția cererii.
Etapa 2. În acest stadiu, se înregistrează o creștere a vânzărilor. Cheltuielile organizatorice cresc usor, cheltuielile pentru promovarea TP sunt usor reduse, profitul din realizarea TP este in crestere.
Etapa 4. În acest stadiu, există o scădere a cererii pentru acest TP, care poate. este cauzată de o serie de motive, de la dezastre naturale din regiune până la crize economice sau evenimente politice.
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: