Evaluarea eficienței interacțiunii unităților este un instrument care permite identificarea "zonelor de stres" în interacțiunea unităților care afectează negativ eficiența afacerii. Evaluarea interacțiunii vă permite să localizați în mod clar care dintre parametrii de interacțiune necesită îmbunătățiri (procese, calitate, calendar, serviciu).
Într-un mediu concurențial modern, este extrem de important să fii primul, să nu fii "peste bord". Această prioritate poate fi menținută prin îmbunătățirea proceselor interne și prin menținerea calității serviciilor interne.
Utilizați evaluarea interacțiunii inter-funcționale dacă aveți nevoie de:
- Creșterea eficienței proceselor interne
- Îmbunătățirea calității muncii și a serviciilor
- Reduceți pierderile de timp și costuri
- Îmbunătățiți comunicarea între unități
- Creșteți loialitatea clienților
Rezultatele cercetării interacțiunii unităților
- Înțelegeți zonele puternice și locurile "înguste" în interacțiunea unităților.
- Pentru a afla exact ce funcții de serviciu și ce anume reduc eficiența activității de bază.
- A se vedea "amploarea dezastrului" - în cazul în care sunteți relativ la alte companii cu privire la eficacitatea interacțiunii.
- Formați o idee despre ce și cum să faceți pentru a îmbunătăți eficacitatea interacțiunii cu alte funcții.
Parametrii studiului
- Calendarul de timp - indicarea momentului depunerii rezultatelor la început și respectarea acestora.
- Calitatea este o abordare profesională și un rezultat calitativ.
- Serviciu - accesibilitate, curtoazie și dorința de a ajuta clientul intern.
- Procese - comoditate și claritate a proceselor pentru clienții interni.
Metodologia pregătită și propria platformă on-line FRESHBoard permit desfășurarea cercetărilor în cel mai scurt timp posibil. Facem tot posibilul ca cercetarea să fie reușită. Veți primi sprijin exact în ceea ce este necesar pentru a rezolva problema.
Ce am învățat din rapoarte?
Vezi prezentarea "Interacțiunea eficientă a unităților ca modalitate de a obține rezultate de afaceri"
Lăsați cerere pentru [email protected]
Trimiteți-le prietenilor: