Am întâlnit anterior feedback negativ despre Bwin. Am fost abordați de către jucători care au câștigat în mod regulat la pariuri sportive și, aparent, acesta a fost motivul blocării conturilor. Iar serviciul de sprijin de limba rusă al acestui bookmaker a fost cunoscut de mult timp printre clienții din țările fostei URSS pentru atitudinea sa "prietenoasă". Multe plângeri sunt legate de faptul că mulți jucători nu pot obține săptămâni de răspunsuri inteligibile de la operatorii de asistență despre conturile lor blocate.
De data aceasta, blocarea contului jucătorului de la Moscova, pare să ducă la un proces. După cum a raportat "Izvestia", inițiatorul următorului proces este Valentin Astafiev, căruia compania a refuzat să plătească 47.000 de ruble. Valentin a completat contul său de joc în Bwin pentru 50 000 de ruble pentru a paria pe un meci de fotbal. Dar când sa dovedit că pentru el rata maximă este de numai 3000 de ruble, clientul a decis să-și retragă banii rămași. Și din acel moment problemele au început.
În primul rând, Valentin avea nevoie să-și verifice identitatea prin trimiterea de copii scanate ale pașaportului și o chitanță de plată pentru utilități. Dificultatea a fost că Valentin a fost înregistrat în apartamentul tatălui său și, prin urmare, veniturile pentru utilități vin la numele tatălui său. Sunt de acord, mulți dintre noi ar putea avea probleme cu Bwin din acest motiv.
Când Valentin a încercat să rezolve situația și a explicat serviciului de asistență că nu a putut oferi o chitanță comună, a fost blocat de un cont. Acum Valentin se alătură altor clienți înșelăciți de la Bwin din Rusia și se pregătește să depună un proces de acțiune în instanță.
Credem că Bwin se aplică în mod nejustificat nu numai acestui jucător din Moscova, ci, în general, tuturor clienților din țările fostei URSS. Prin urmare, am decis să punem această companie pe lista neagră de case de pariuri până când situația cu atitudinea față de clienții vorbitori de limbă rusă sa îmbunătățit.
Trimiteți-le prietenilor: