Într-adevăr, merită să mergi la o agenție imobiliară, dacă te poți controla? 37% dintre participanții la studiul nostru au decis că vor face fără ajutor profesional. Și doar 48% se va aplica agențiilor imobiliare. Poate că nu avem nevoie de profesioniști și, dacă este necesar, de ce și de ce fel? Să încercăm să înțelegem aceste probleme.
De fapt, întrebările au apărut după declarația reprezentanților Asociației Agenții imobiliari din Sankt-Petersburg și regiunea Leningrad, care a sosit la o conferință de presă. Acesta a spus că "dacă un an în urmă, agențiile au controlat aproximativ 60% din piață, dar acum - mai puțin de 40%." De ce sa întâmplat asta? Motivele pentru ceea ce sa întâmplat la agenții imobiliari - participanții la conferința de presă au avut propria sa opinie. Am decis să efectueze cercetarea lor, cerînd cititori Restate.ru întrebare: dacă vă cumpărați / vindeți o casă, sau ai de gând să faci, ale cărui servicii le-ați folosit sau intenționați să utilizați? Și asta am obținut.
Deci, sa dovedit că serviciile agențiilor vor folosi încă nu 40%. și aproape jumătate din participanții la sondaj. E ceva mai mult sau mai puțin? Și cum sa schimbat această cifră în ultimii ani? În mod neașteptat, pentru noi sa constatat că toate estimările anterioare de 80%, 60%, 40% - nimic mai mult decât estimările așa-numite "expert". anchete IE sau studii cu privire la acest subiect nu este pur și simplu realizat, și flitting cifrele din imprimare - o declarație preluări sau a acelorași Agenții imobiliari. Desigur, studiul nostru, de asemenea, departe de a fi o cercetare socială cu drepturi depline cu privire la preferințele St. Petersburg în rezolvarea problemelor lor de locuințe, dar, cu toate acestea, oferă motive pentru discuții suplimentare. Dar înapoi la subiectul nostru principal - jumătate dintre respondenți cred că fără agențiile imobiliare ei încă nu pot face. Atât de mult sau nu?
Dacă luăm ca bază orice piață imobiliară dezvoltată, pe care o numim civilizată, atunci, desigur, nu este suficient. La urma urmei, în aceste piețe cele mai civilizate, nimeni nu se va gândi vreodată la încercarea de a rezolva problema locuințelor independent fără ajutorul profesioniștilor. Dacă pentru a compara cu piața din anii 90, atunci, probabil, încă o mulțime. Cele mai multe dintre aceste agenții imobiliari intervievați cred că în ultimii ani, tot mai mulți clienți preferă să caute „fericire pe partea“, sau prin recurgerea la intermediari și brokerii privați (în funcție de rezultatele sondajului nostru, cei care au recrutat 10%), sau, în general, pentru a rezolva problema singuri (potrivit unui sondaj - 37%). Și dacă ultima cifră este discutabil, deoarece în rândul cititorilor noștri o mulțime de participanți pe piață profesioniști, 10% dintre cetățenii care preferă agențiile privati, deja un argument serios.
Cu toate acestea, în orice caz, fluxul de clienți de la agenții a fost recent cauzat din motive economice. Cel puțin, așa spune directorul agenției de bunuri imobiliare "Spectrum" Arkady Kyazimov. În opinia sa, "oamenii din oraș încearcă să reducă costurile generale ale acestora în tranzacțiile imobiliare în timpul crizei, într-un fel sau altul. Și dacă înainte, mulți pur și simplu nu au vrut să-și "strice mâinile", acum trebuie să o facă. În plus, în timpul existenței pieței imobiliare, mulți cetățeni au achiziționat deja unele de cumpărare și de experiență de vânzare, și - așa cum a spus Arkady Kazimov - de fapt, capabil să facă față chiar și cu tranzacții simple, cum ar fi vânzările nete de apartamente, fără a reciproc opțiuni de căutare » . Potrivit directorului „Centrul de consultanță pentru construcții parts și imobiliare,“ Anna Maximova, fluxul de cetățeni ai agențiilor nu este numai din cauza crescut semnificativ nivelul lor de cunoștințe despre piața imobiliară, dar și din cauza prețurilor ridicate pentru agenții de servicii.
Într-adevăr, dacă estimăm că, chiar și o tranzacție de vânzare simplu ca „Hrușciov,“ poate costa vânzătorului la 80-200 de mii de ruble, din motive de cetățeni pentru a deveni evidente. Deci, ei "votează cu picioarele" pentru intermediarii privați. Pe de altă parte, există un alt factor neevidenta în reducerea interesului cetățenilor la serviciile agențiilor - acest lucru este extrem de scăzut de profesionalism al marea majoritate a firmelor imobiliare. Într-adevăr, în aceeași asociație profesională de agenți, care își desfășoară activitatea în orașul nostru, acesta include toate la mai puțin de o sută de firme, și tot orașul are aproximativ 350 de agenții. Aceste 250 de firme în majoritate, desigur, nu au nici experiența, ci și oportunitățile de a efectua tranzacții serioase. Pentru ei, sarcina principală acum este de a supraviețui pur și simplu. Și cum a fost făcut afacerea - este al zecelea lucru. Apropo, acum un an în oraș, în conformitate cu "Guild of Realtors", au fost aproximativ 600 de agenții, și doar puțin mai mult de jumătate au rămas. Desigur, acestea ar fi la birou nu a ridicat profesia de rating de agent imobiliar, precum și orice om care a trecut printr-o astfel de „prelucrare“ este puțin probabil să consilieze prietenii se referă la „profesioniști“.
Cu toate acestea, nu toți agenții imobiliari evaluează datele de sondaj negativ. Astfel, potrivit directorului agenției imobiliare "Arcada" Andrei Vasiliev, "este încă surprinzător faptul că atât de mulți oameni se întorc la agenții. Și dacă înainte, consumatorii pur și simplu nu au înțeles de ce sunt necesare agențiile imobiliare, atunci faptul că 50% dintre locuitorii orașului înțeleg deja acest lucru este destul de normal. Și iubitorii de risc și de a face totul de dragul economiei vor fi suficienți în Rusia întotdeauna ". Ce le așteaptă? Răspunsul la această întrebare există deja. Anna Maksimova a remarcat că, în ultimul timp, interesul cetățenilor pentru consultări a scăzut în mod semnificativ, dar, în același timp, sa înregistrat o creștere a proceselor.
În același timp, toți experții noștri a remarcat, de asemenea, nivelul mediu scăzut de muncă a agenții imobiliari din orașul nostru. Directorii agenției erau chiar gata să-mi dea liste de "birouri care nu pot fi lucrate". Cu toate acestea, vorbim despre îmbunătățirea calității activității agenții imobiliari pentru o lungă perioadă de timp, precum și despre responsabilitatea acestora pentru rezultatele acestei lucrări. Soluționarea problemei acțiunilor legitime ale agenții imobiliari, responsabilitatea pentru tranzacțiile efectuate poate fi rezolvată numai prin modificarea legislației actuale. Între timp, se pare că agenții imobiliari profesioniști pur și simplu nu pot fi responsabili pentru rezultatele muncii lor. Despre ce responsabilitate este posibil să vorbim, chiar dacă certificatul oficial nu este oficial disponibil agentului imobiliar. Între timp, această "bucată de hârtie" servește drept document de plecare atunci când studiază istoria unui apartament pentru puritatea sa juridică.
Potrivit lui Arkady Kyazimov, calea cea mai realistă este asigurarea titlului de tranzacții. Dar aici cetățenii înșiși "frână" - asigurarea titlurilor nu este populară printre noi. Potrivit lui Anna Maksimova, este necesar să se împartă munca de agenți imobiliari și de avocați. Agenții imobiliari ar trebui să fie responsabili pentru efectuarea tranzacției, iar avocații pentru puritatea juridică. Dar în acest caz, nu avem un garant al tranzacțiilor. Autoritățile de înregistrare, care (stil occidental) ar putea fi o astfel de garanție, responsabilitatea reală nu iau, iar clientul în caz de litigiu este expus tranzacția.
Potrivit lui Andrei Vasiliev, problema protecției consumatorilor pot fi rezolvate „agenții de asigurare de răspundere profesională sumă destul de gravă, dar în mod necesar pe care le primesc acces la nevoie la verificarea istoria documentelor apartamente. Și în acest caz, "agenții de o zi" ar dispărea de la sine, luând drumul, iar intermediarii privați împreună cu brokerii ". În concluzie, putem spune doar că oricare dintre aceste opțiuni în transformarea pieței noastre de a civilizat impune atât schimbări majore în legislație, și de a genera de fapt standarde profesionale actuale de muncă Agenții imobiliari. Și, în timp ce locuitorii din oraș își fac alegerea în mod vechi, numărul cauzelor legate de soluționarea litigiilor privind proprietățile imobiliare va crește.
Serghei Utkin, Restate.ru
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: