Director general adjunct pentru operațiuni Michael Hasin și șef al Departamentului de Calitate Mikhail Gromov a spus despre modificările apărute în procesul de testare în cadrul companiei în ansamblu, a prezentat rezultatele diviziei în prima jumătate a anului și a identificat domenii-cheie pentru dezvoltarea în continuare.
Printre măsurile care vor fi implementate: creșterea volumului de acoperire a testelor, termeni și reglementări mai precise pentru interacțiunea unităților în toate etapele de lansare a noilor lansări, efectuarea testelor de încărcare etc.
Prezentarea a fost însoțită de o discuție activă cu participanții la gemba. Reprezentanții unității de vânzare cu amănuntul au solicitat clarificări și au oferit soluții pentru rezolvarea problemei. Ca rezultat, fiecare participant a primit o prezentare mai cuprinzătoare atât a arhitecturii, a logicii, a particularităților sistemului SPOAB, cât și a dificultăților legate de lansarea noilor versiuni.
Vorbind despre trecutul gemba, Vladimir Kovalev, director adjunct al Departamentului de Sisteme Frontale și canale de servicii electronice, a declarat:
„Scopul principal al Gemba noastre - crearea tuturor participanților o viziune de ansamblu asupra cauzelor problemelor și vin să înțeleagă necesitatea de a dezvolta un plan de acțiune comun pentru a sistematiza interacțiunea și de a îmbunătăți procesele de testare, care va asigura eliberarea emisiilor de calitate superioară. Am atins acest obiectiv, există o înțelegere, există un plan concret de acțiune și o activitate sistematică în această direcție. "
Fan Club al clienților Sberbank
Trimiteți-le prietenilor: