Birocrația în zilele noastre
Orice persoană, atunci când se adresează structurii statului, se confruntă cu o situație în care este aproape imposibil să-i rezolve imediat întrebarea. Luați un certificat aici, adu un certificat acolo, verificați documentele de acolo, semnați șeful managerului care știe unde, de exemplu, a mers la o întâlnire într-un alt departament și așa mai departe. De ce se întâmplă acest lucru?
De unde a venit birocrația?
Aparatul birocratic a început să crească în lărgime sub IV Stalin. Motivul era simplu și evident. Centralizarea puterii. Loialitatea a fost cel mai important factor. Din moment ce persoana care ocupa funcția de conducere era loială autorităților, însă erau necesare persoane incompetente care să-și îndeplinească activitatea în locul lui, așa că au apărut numeroși deputați, secretari, asistenți. Aparatul a fost în creștere, șeful, la rândul său, a selectat loial subalterni, aceia, la rândul lor, erau incompetenți în pozițiile lor și algoritmul a fost repetat. Mai târziu a devenit o tradiție și o regulă. Doar o persoană loială ar putea ajunge la funcțiile de conducere, o persoană non-partid nu a putut intra, fie el cel mai bun profesionist. Prin această abordare, eficiența sistemului ca întreg a scăzut puternic. La urma urmei, cu cât există mai multe linkuri în lanț, cu atât acțiunea este mai lentă. A devenit o tradiție. În prezent, structurile de stat au multe legături intermediare care nu sunt necesare în realitate, problema luării deciziilor este foarte lungă și complexă, rezultând că sistemul este prea birocratizat.
Aparatul imens, ca o consecință, duce cu ea formalizarea procesului de lucru. Dacă puteți rezolva problema într-un mod simplu, atunci trebuie să mergeți în mod necesar complicat. Faceți tone de documente, referințe, documente care nu sunt necesare, care ar necesita cât mai mulți angajați în acest proces. Acest lucru se întâmplă pentru a justifica însăși necesitatea și utilitatea personalului implicat în acest proces. În cele din urmă, angajații primesc un salariu din buzunarul oamenilor, dacă un angajat poate rezolva toate întrebările, se creează o întrebare rezonabilă - de ce sunt necesare toate celelalte? Având în vedere acest lucru, procesul este întârziat și se creează apariția lucrării titanice a aparatului de stat.
De ce se întâmplă acest lucru?
În general, cu cât este mai puternică centralizarea puterii, cu cât aparatul de stat este mai adânc și mai larg, cu atât birocrația este mai puternică.
Dacă excludeți factorul politic, atunci acest fenomen este ușor de descris în acest fel, o persoană se ridică pe scara de carieră și ajunge la nivelul incompetenței sale, unde se oprește. Apoi, fie este coborât până la nivelul în care este competent sau lasat, dând posibilitatea altora de a-și face treaba pentru el, angajând asistenți, secretari și așa mai departe.
Fun amuzant, în structurile comerciale de multe ori există o optimizare a personalului, este elementar nu profitabil de a păstra lucrătorilor incompetenți. Fie angajatul câștigă competență, fie este coborât în jos pe structură. Cu cât este mai mică structura, cu atât mai pronunțată este incompetența angajaților individuali. În instituțiile de stat, un alt principiu, deoarece structura este finanțată de contribuabili, structura crește doar și, datorită acestui factor, birocrația este un fenomen normal. De multe ori se poate întâlni un astfel de fenomen care, pentru un lucrător, există mai mulți șefi.
Cum să rezolvați birocrația?
Este necesar să determinați cine din această structură vă poate rezolva întrebarea și să vă adresați direct acestui angajat, ocolind legăturile intermediare.
De exemplu, am cerut ajutor organismelor guvernamentale, am fost rugat să completeze o hârtie, și apoi așteptați. Am așteptat timp de aproximativ o jumătate de oră, apoi se întoarse din nou, am fost rugat din nou să aștepte (angajat a condus ceaiuri, nu au unde să se grăbească), m-am obosit de așteptare m-am dus la șeful de departament și a început să afle de ce procesul merge mai departe. Șeful a chemat angajatul, a explicat ce sa înșelat. Rezultatul, am primit un certificat în câteva minute. Aceasta este o opțiune simplă. Au fost cazuri când este destul de dificil să rezolvăm rapid problema. Orice angajat evită responsabilitatea personală, așa sa întâmplat că o persoană nu vrea să răspundă nici pentru asta. Puteți aplica o amenințare în formatul pe care îl întârzie procesul, mă voi plânge șefului tău. Și de a folosi acest lucru ca o scuză pentru a rezolva problema prin intermediul șefului. Deseori funcționează. Puteți, de asemenea, să vă plângeți șefului. Birocrații nu le place atenția față de persoana lor. Plîng trebuie să fie în măsură să nu meargă prea departe.
Nu există un algoritm universal, dar în general ocolind legăturile intermediare, este posibilă rezolvarea problemei mult mai rapid.
La nivel global, problema birocrației poate fi rezolvată numai prin descentralizare. În acest moment, nu există premise pentru aceasta, este avantajos pentru stat să mențină structuri uriașe în detrimentul contribuabililor.
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: