Cum să depuneți o reclamație pe e-mail

Cum să depuneți o reclamație pe e-mail

Cum să depuneți o reclamație pe e-mail
Cât timp aștepți parcela? Sau nu te-a atins deloc? Dar asta nu ar trebui să fie așa! Puteți afecta Postul rus și EMS Mail și puteți primi coletele la timp!






Pentru a obține rezultatul, astfel încât parcelele dvs. să nu se culcă luni de zile în depozitele de depozitare temporară (WFS), și în timp ce ați fost livrate, scrieți o plângere către Roskomnadzor. În plus, acest lucru se face simplu și rapid, iar rezultatele sunt enorme.
Rezultatul trimiterii unei plângeri: puteți iniția sancțiuni la Postul Rusiei pentru încălcarea termenelor de livrare. În plus, practica arată: cei care trimit astfel de reclamații, ulterior primesc întotdeauna colete la timp! (Parcelele pentru cererea de înregistrare a lui Roskomnadzor sunt sub control special la Postul Rusiei și sunt încercate să se transfere mai rapid la destinatar pentru a evita sancțiunile, reclamațiile și procesele!)

EXEMPLE DE CEL MAI ÎNCĂLCARE

În căutarea de software 49157 **** nu am nevoie.

1. Să stabilească data reală (reală) de sosire a articolului 49157 **** la locul de livrare.

Unde trebuie să trimită plângerea

CUM SĂ COMPLETAȚI FORMULARUL ÎN VIDEO ELECTRONICĂ







  • Locul de apreciere. Întotdeauna alegem organismul de revizuire - Moscova și regiunea Moscovei.
  • Subiectul tratamentului. Alegeți "Realizarea serviciilor de comunicații".
  • Apoi alegeți "Servicii poștale"
  • Apoi alegeți opțiunea "Non-receipt, loss, furt și daune pentru investiții, trecerea pe termen lung a corespondenței internaționale"
  • După aceea, introduceți textul reclamației
  • Atașați un mesaj de expediere scanat cu numărul de urmărire (dacă există). Acest element este opțional.
  • Introduceți codul de securitate din imagine. Utilizați tastatura rusă.

    După aceea, în partea de sus a paginii veți vedea textul: "Căutarea dvs. este acceptată. Numărul de referință al cererii: XXXX »

    Notați acest număr. Plângerea va fi revizuită și veți primi un răspuns în termen de 30 de zile. Termenul de răspuns poate fi prelungit timp de 10 zile prin decizia Roskomnadzor. Dacă răspunsul este întârziat, puteți să-l sunați pe Roskomnadzor și, după ce ați numit numărul apelului, să întrebați rezultatul examenului.

    Ce ar trebui să faceți în mod real că plângerea a lucrat:

    • Dacă vă așteptați câteva parcele, atunci reclamațiile nu ar trebui să fie scrise despre toate odată, ci pentru fiecare parcelă, adică o plângere separată pentru fiecare număr de pistă. Faptul este că numerele de urmărire diferite sunt diferite materiale de verificare.
  • A scrie o reclamație la Roskomnadzor este la 3-5 zile de la transferul parcelei în Rusia.
  • Nu puneți niciodată Roscomnadzor în fața unei întrebări privind căutarea unei colete. Veți primi imediat un refuz, deoarece căutarea nu este în competența lui Roskomnadzor
  • În forma din paragraf, locul de considerație nu este NICIODATĂ ales de subdiviziunile regionale ale Roskomnadzor! Doar Moscova și regiunea Moscovei. 90% din colete vin aici, astfel încât nimeni nu va merge de la unitatea regională la Moscova pentru a stabili faptele din reclamația dvs. Deci, alegând o regiune, veți primi doar un răspuns oficial!

    Luați măsuri! Apoi veți primi parcelele la timp!







    Articole similare

    Trimiteți-le prietenilor: