Cum să găsiți clientul în facebook 7 metode de lucru cu cazuri

"Vânzări, ah, unde ești?"

Odată ce un antreprenor la rugat pe Lara să vândă mărcile de elită pentru copii pe Facebook. Lara, în calitate de copywriter, a creat postări și le-a postat pe pagina de afaceri a companiei. Mesaje atât de reușite încât un reprezentant al uneia dintre mărci a ordonat serviciilor Lara pentru vânzarea de bunuri.

Dar vânzările de la antreprenor de pe pagină nu erau aproape acolo. Lara a vrut să înțeleagă situația și sa întors spre mine, Vitaly Pronin. Lara a început apoi să vândă pe Facebook - evenimente care au avut loc acum doi ani - și experiența nu a fost suficientă.

Am început să înțelegem împreună

Dar, mai întâi, hai să dezbatem câteva mituri. Ca de obicei, antreprenorii sunt încurajați să găsească clienți pe Facebook:

În cazul Larin, totul sa dovedit a fi foarte simplu:

pe pagina de afaceri a antreprenorului nu a fost publicul țintă pentru vânzarea de bunuri pentru copii;
nu exista practic nici un auditoriu. Erau prieteni, colegi de antreprenor, precum și reprezentanți ai brandurilor, pe care el le-a invitat la pagină și pe oameni aleatorii care au ajuns la conținut plin de umor;
atragerea de noi abonați, antreprenorul nu a fost angajat, individualizat publicul din pagina nu a creat.

Toate acestea au dus la faptul că posturile din clasă au fost literalmente "aruncate în dulap", iar audiența nu a fost prezentată. Imaginați-vă o piață sau un centru comercial în care produsele inteligente sunt vândute la un preț accesibil, dar nimeni nu știe sau nu permite clienților săi. Sau este același lucru ca și când Gogol a scris "Sufletele Lui" și la pus într-un piept, cu adevărat surprins de faptul că nimeni nu citește cartea sa.

Cum să găsiți publicul care va cumpăra? Aflați șapte practici dovedite.

Audiența # 1. Utilizatorii pe care alegeți să le vizați

Utilizați această metodă pentru:

adunarea publicului țintă - crearea unui public individualizat de la vizitatorii site-ului;
atrage noi clienți.

Atenție vă rog! Pentru a mări, faceți clic pe el.

Cum să găsiți clientul în facebook 7 metode de lucru cu cazuri - smm-salesman de la Lara și Pronin

Direcționarea către publicul țintă după interese

Direcționarea către publicul țintă după interes

Audiența # 2. Vizitatori pe site-ul dvs. sau pe pagina de destinație

Exemplu de anunț de articol pe Facebook

Audiența # 3 Audiențe similare

Dacă ați introdus deja 3 - 5 mii de utilizatori într-o audiență individualizată a vizitatorilor site-ului sau a aterizării, precum și abonaților în buletine de știri de e-mail, creați un public similar (asemănător). Facebook va analiza vizitatorii site-ului dvs. și a abonaților și va selecta pe cei care sunt cei mai apropiați de ei.

rezultat:

Rețineți că primele patru grupuri sunt configurate pentru segmente de public similare, iar cele două categorii sunt pentru vizitatorii site-ului. Costul altora similare este ceva mai scump, dar nu prea mult. E suficient de eficient, sunt de acord?

Cum să-ți găsești clientul în facebook 7 metode de lucru cu cazuri - smm-salesman de la Lara și Pronin

Statistici ale unuia din grupurile similare

De regulă, o audiență similară este destul de largă și o îngust cu ajutorul vârstei sau a genului. În cele mai multe cazuri, acest lucru este suficient.

Configurarea unui grup similar

Mai mult despre configurarea plasamentului. În cele mai multe cazuri, folosesc fluxurile de știri de computere și dispozitive mobile. În acest caz, testez separat fiecare plasare pentru faptul că costul conversiilor poate fi foarte diferit.

Rețeaua de săli de clasă și Instagram practic nu se utilizează.

Optimizare și afișare. Există mai multe observații:

Optimizare și livrare

Bugetul și programul

Audiența # 4. Abonați la lista de e-mail

Cum se creează un public de la abonații de e-mail:

În ecranul următor, dați clic pe "Creați publicul" și selectați "Audiența individualizată".

Apoi faceți clic pe "Fișierul de date despre client".

Puteți descărca fișierul CSV (în acest format, datele de abonat sunt încărcate în toate serviciile de distribuție), copiați lista și inserați-o sau importați-o imediat din serviciul MailChimp.

Audiența # 5. Persoane care au interacționat cu pagina dvs.

Vedeți că puteți crea acest segment de public

1. Alegeți secțiunea "Angajamentul pe Facebook"

2. Faceți clic pe "Page"

3. Alegeți pagina, tipul de interacțiune, dați numele, alegeți ora și creați

Audiența # 6. Abonați de afaceri

Dacă colectați abonați în direct pe pagina dvs. utilizând conținut, puteți să le vindeți întotdeauna produsul dvs. Puteți crea, de asemenea, Lookalike de la acest public.