Deși există o cotă de piață de cel puțin 10% - numărul potențialilor clienți poate fi considerat nelimitat)
Deci, puteți fi răsfățați până la acest punct, atunci trebuie să fiți alungați. și cu fiecare nou client să se gândească cum să-l ridice. și până în acest moment piața este neimportantă.
Lucrați tehnici pure tehnichekie pentru o copie)
RTFM la găuri pe masă. Preveniți, proactivitatea și alte cuvinte cheie.
Acesta este un lucru clar ce trebuie prevenit și așa mai departe.
Dar clientul mediu generează un număr mediu de rezultate. Circulația medie costă bani.
Apropo, prevenirea incidentului - merită banii.
Lățimea de bandă a omului mic este aceeași - mai mult decât un anumit număr de sarcini pe care să-l setați nu se încarcă. sarcinile sunt foarte diverse în ceea ce privește timpul și complexitatea.
Si aici, de asemenea, se obtine doar temperatura medie in spital)
Dar clientul mediu generează un număr mediu de rezultate
Nu, depinde de tine că este acolo. Doar doi factori - problema dintre scaunele și diferența dintre tastatură și dorințele și capacitățile (e) Rob Anglia (culoarul Novel Zhuravleva)
Totul este automat. În cuvânt a venit :))
Pur și simplu puneți: de exemplu, un administrator poate servi 200 de PC-uri, dar aceste 200 de PC-uri trebuie să fie supuse unei pregătiri unice pentru întreținere. Deci, pentru a obține această formare aveți nevoie de încă un administrator, dar după trecerea sa, al doilea administrator nu mai este necesar. Cu alte cuvinte, un personal de 10 persoane are nevoie doar de stadiul de "hilling" al clienților noi, în timp ce crește vânzările. După aceea, acești clienți "plictisiți" sunt automatizați și deserviți în liniște de un personal de 5 persoane. Exagerez, dar sper că ideea este clară.
Am un administrator care lucrează în liniște cu acești 200 de sute de calculatoare.
Dar 200 de bucăți pot fi într-o singură organizație. și poate fi în 20 - în primul caz este ușor să facă față și chiar vor avea timp să se așeze și să bea bere), iar în al doilea caz, se va rupe, astfel încât nu este ceva ce berea el uită cum să cheme o săptămână mai târziu.
1 angajat va procesa calitativ în medie nu mai mult de 6 contrapartide diferite. Indiferent dacă au 200 de calculatoare sau 60 de calculatoare.
Sunt costuri ale unui alt plan. Nu tehnic, ci uman.
În primul rând, un angajat nu trebuie să lucreze cu anumiți contrapărți. Toată lumea lucrează cu toată lumea. La mine așa. Prin urmare, în cele din urmă, se dovedește că sarcina angajatului este calculată de companii, nu de contractori. Poate că procesul dvs. de suport în sine nu este implementat în mod corect, prin urmare, problemele?
Poate adevărat și poate nu. pot fi luate în considerare în această secțiune.
Dar această secțiune nu este complet adevărată. deoarece în ea, cu excepția componentei tehnice, nu se iau în considerare alți parametri.
Distanța, numărul lucrărilor de hârtie, numărul de alte echipamente, cu excepția calculatoarelor, numărul de persoane de contact. și o grămadă de alte lucruri se amestecă acolo ..
Totul a fost deja inventat și testat înaintea noastră. De ce reinventați roata? Nu este mai bine să luați gata și să mergeți :)
Este inutil să țineți cont de costul clicurilor / orelor normale etc. pentru că la toate acestea va fi diferit. pentru că abordarea în afaceri este diferită pentru toți. La pre-shakers există birouri de la o persoană și prețul serviciului este de 300 r / buc. Cum comparăm? La urma urmei, ei trăiesc în același fel.
Și în ambele, prețul de cost al unui clic va fi aproximativ același. cu același nivel de venit.
În cazul în care costul de 300r de servicii pe PC, atunci fie venitul este mic sau bani se face pe altceva.
Minunile nu se întâmplă.
De exemplu, imprimantele din industria de imprimare medie costul de imprimare a unei foi - care include toate costurile și pe piață, este în medie mai mică decât aceeași. Pe baza acestor cifre poate fi înțeles - că, în principiu, pot face izgolyayas mai ieftine și reducerea costurilor - dar va dura un timp foarte scurt. Piața ca habitat. ca în cazul în care pramtra bazal sunt în același canal. Cum să trăiască în pădure - în principiu, toate pădurile sunt diferite, dar au componentele de bază din care sunt toate aproximativ la fel, iar resursele necesare pentru nevoile specifice ale vieții vor fi, de asemenea, aproximativ la fel într-un singur tip de pădure)
Costul nu poate fi același prin definiție.
El are, prin urmare, 300 p / pc, că este singur în stat și că cheltuielile sunt slabe. Cu un personal de 5 administratori nu poate exista un astfel de cost!
Și, în general, cred că nu există un bar specific. Partea de jos este, cea superioară este determinată numai de capacitatea dvs. de a vă vinde!
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: