Mi sa părut că vânzătorul nu avea o educație artistică. Deși este foarte binevoitoare
Bună ziua, Elena! Consilierea în magazinul nostru se bazează pe cunoștințele și experiența creativă practică a consultanților de vânzări care sunt fericiți să ajute la alegerea bunurilor. În acest caz, decizia finală rămâne întotdeauna la cumpărător. Cu sinceritate, personalul magazinului "Laboratorul artistului".
Managerul nu a sunat înapoi!
M-am sunat și tânăra doamnă mi-a spus totul despre ordine
Am fost aproape rupt la 562 de ruble! Ei au spus că nu au nici o perie în comanda mea, dar ei nu au curățat eticheta de preț, am sunat la timp și am decis totul. Și totul este super!
materialele sunt excelente! Dar vă rog să sortați lucrurile cu "hoți, excursioniști de preț și escrocii") despre faptul că nu vreți să fiți un rip-off! Doresc succesul magazinului dvs. pe piața rusă a mărfurilor!
Bună ziua, Eugene! Din cauza faptului că ați plasat o comandă în 21-41. iar procesarea comenzilor se face în timpul orelor de lucru ale magazinului de la 11-00 la 20-00, în ordinea priorității, astfel încât angajatul să nu vă contacteze imediat după plasarea comenzii. Apelul a fost făcut mai târziu, dar se pare că ați fost la școală în clasă și nu ați răspuns la apel. În ceea ce privește înșelăciunea, a fost o neînțelegere a angajatului nostru. Setul de perii pe care l-ați ordonat inițial a fost și nu a existat nici o pensulă din ordin, deci suma de 562 de ruble. După ce înlocuiți un set cu altul, suma totală a fost ajustată. Toți angajații echipei noastre respectă clienții și nu au intenția de a înșela pe nimeni. Din partea noastră, așteptăm de asemenea o atitudine respectuoasă față de noi înșine. Cu sinceritate, colectivul magazinului "Laboratorul artistului"
Bună, Galina! Din nefericire, uneori actualizarea site-ului are loc mai târziu decât vânzarea unui anumit produs. Prin urmare, periodic, informațiile de pe site nu se potrivesc cu disponibilitatea bunurilor din magazin. Lucrăm la această problemă. În ceea ce privește mărfurile nepublicate, ne cerem scuze și corectăm această greșeală cu cele mai mici inconveniente pentru dvs.
magazin colectiv "Laboratorul artistului".
Placut surprins de activitatea angajații magazin „Laboratorul hudohnika“ După comentarii mi-a lăsat, suna, mi-a dat bunuri nu sunt raportate direct domoy.Malo de trecere dovezli cu produsul transport gratuit, eu încă mai vrut priobresti.Rezyume: Toate resentimentele la magazin în trecut! Vă mulțumesc foarte mult! Voi continua să folosesc serviciile magazinului și să-i recomand pe prieteni.)))
Mare magazin! Aveți tot ce aveți nevoie! Mai ales ceva care nu a putut fi găsit în alte magazine.
Bine ai venit! Vă mulțumim pentru aprecierea magazinului nostru. Vom fi bucuroși să vă revăd!
magazin colectiv "Laboratorul artistului".
plata pentru livrare a fost neașteptată: 500! Deși au existat informații. Sankt Petersburg și in, regiune, - 250R. nici o informație clară viciate regret priobreteniya.uvy plăcut că informațiile contrazice una de alta, ceea ce face o mizerie în plata dostavki.i dorește pentru viitor: actualizarea informațiilor privind disponibilitatea mărfurilor în timp util posibil, această suprapunere provenit de la o vacanță de mai multe zile !. în orice caz, vreau să cred în ea, altfel totul este perfect, mulțumesc pentru un serviciu bun. Vă doresc toate succesele.
Bine ai venit! Ne pare rău că informațiile despre costul livrării nu au fost aduse imediat la dvs. în întregime. Luăm în considerare dorințele dvs. pentru actualizarea site-ului. Ne exprimăm speranța pentru o colaborare ulterioară și vă mulțumim pentru feedbackul care ne va ajuta să îmbunătățim activitatea noastră.
Cu stimă,
magazin colectiv "Laboratorul artistului".
Servit rapid și eficient!
Bună ziua, Tatyana! Vă mulțumim pentru aprecierea muncii noastre. Așteptăm ordine noi. Cu sinceritate, personalul magazinului "Laboratorul artistului".
Au fost probleme cu livrarea. A fost mult mai târziu decât a promis.
Bună ziua, Alexander. Ne pare rău că livrarea ordinului a fost întârziată. Cel mai probabil, acest lucru se datorează încărcării sporite a serviciului de livrare în perioada de dinainte de Anul Nou. Din motive obiective, nu putem controla pe deplin munca partenerilor noștri din serviciul de curierat.
Cu stimă,
magazin colectiv "Laboratorul artistului".
Utilizatorul și-a ascuns datele
Am luat o comandă, am sunat repede, am confirmat din nou totul și am spus că îl poți lua imediat. Am fost fericit cu toata lumea!
Alo Mă bucur că ți-a plăcut munca noastră. Așteptăm ordine noi.
magazin colectiv "Laboratorul artistului".
Am făcut o comandă încă vara. Am contactat rapid, dar o poziție nu era în ordine. Managerul a spus de îndată ce a făcut acest lucru imediat contactați-mă. Dar eu și nu am așteptat (((Acum încerc din nou să pun un ordin și nu se întâmplă nimic
Bună, Natalia. Din păcate, acest produs nu a fost disponibil pentru o perioadă lungă de timp din motive obiective. Ne cerem scuze pentru informarea târzie.
magazin colectiv "Laboratorul artistului".
Da, dar pe site-ul companiei este disponibil și am făcut o re-comandă. dar, în cele din urmă, comanda mea este închisă din nou, pentru că acum nu lucrați cu regiunile.
Bună, Natalia. De la data înregistrării primei comenzi, au avut loc schimbări în lucrul cu regiunile din magazin. Din mai multe motive, nu mai expediem în afara Sankt Petersburgului. Ne cerem scuze pentru inconvenient.
magazin colectiv "Laboratorul artistului".
Este insultă kongechno, dar oh bine))) Există o forță majoră - înțeleg. Toate cele mai bune pentru tine.
Ordinul a fost prost ambalat și parțial abandonat. Și a trebuit să aștept până la restul. Magazinul în sine - îmi place. Încă voi comanda.
Bună, Olga. Ne cerem scuze pentru situație. Sperăm că acest lucru nu ar afecta calitatea produselor. La rândul său, vom acorda mai multă atenție ambalării ordinelor, astfel că astfel de cazuri nu vor fi repetate. Așteptăm cu nerăbdare să cooperăm în continuare.
magazin colectiv "Laboratorul artistilor"
Servicii de calitate, livrare rapida, voi continua sa comandati marfa in acest magazin.
Multe mulțumiri companiei „Laboratorul de Artist“ firma de masă șevalet .Zakazal „Mabef“ prin magazinul on-line, ceva timp mai târziu, m-au sunat și a clarificat toate detaliile, parcela a sosit la timp, totul este bine acum șevalet și-a găsit locul în atelierul meu. Încă o dată multe mulțumiri!
Am comandat un cadou pentru fiica mea in avans, ca un cadou: Mi-a placut foarte mult modul in care fetele au fost atente la comanda mea. Au dat-o intr-o cutie cadou si au dat comanda la timp! Fiica a fost încântată de calitatea certificatului de cadou pentru șevalet și un mic cadou din partea companiei a fost foarte mulțumit))) Mulțumiri speciale lui Ulyana pentru simpatia voastră! Recomand compania "Laboratorul artistului"!
Utilizatorul și-a ascuns datele
Bună ziua, Pavel!
Ne cerem scuze pentru faptul că timpul de procesare pentru comenzi în ultima săptămână înainte de noul an a fost mai mult decât de obicei.
Bine ai venit! Înțeleg totul, dar nici măcar nu pot urmări ordinea. Ai spus că compania de livrare CDEC, au urmărirea trimiterii, deci unde este codul acesteia. Nici o ordine, nici o informație.
Disponibilitatea mărfurilor nu este relevantă, livrarea nu este în timp util
Bună ziua, Victor!
Situația transportului înainte de sărbătorile de Anul Nou creează în fiecare an dificultăți pentru activitatea zborurilor, iar soluția acestei probleme, din păcate, nu poate fi rezolvată prin nici un mijloc. Avertizam tuturor clientilor o posibila usoara crestere a timpului de livrare. Stocurile de bunuri din depozit pot fi afișate incorect, datorită numărului mare de comenzi din Revelion.
Ne cerem scuze!
Bună ziua! Mi-a plăcut totul, calitate, calendar și preț.
Suntem foarte invidios de proprietarul companiei "Laboratorul Artistului"))) Într-un astfel de moment dificil, oamenii nu au nevoie de bani! Aveți grijă de dumneavoastră. )
Dar, serios, erau foarte supărați și nu așteptau ordinea lor. Au chemat-o pe ea insasi pe ea, ea a promis cu foarte multa incredere ca va suna inapoi si o va da curierului, ca va telefona, dar vai. Și astăzi (la o săptămână după ziua stabilită pentru livrarea comenzii), curierul a apărut brusc. Dar nu a existat nici o dorință de a primi o ordine. Anul Nou fericit!
Bună ziua, Svetlana!
Aceasta este o serie de situații emergente, noi îi aducem scuzele noastre cele mai sincere și suntem gata să vă aducem singuri comanda (gratuit) și să o dedicăm la 20%. Sau vă oferă aceeași reducere pentru orice altă comandă. În cazul unui acord, vă rugăm să răspundeți la această scrisoare sau să vă apelați la telefon. +7 (921) 642-89-91.
Scuze: nu livrăm mărfurile pe cont propriu, ci lucrăm cu un serviciu de curierat terț, care livrează comenzi în conformitate cu programul oferit de noi. Vă amintim comanda dvs., rețineți motivul pentru care aveați nevoie de livrare într-o anumită zi. Cu această companie de transport avem această situație pentru prima dată, dar aceasta este deja o scuză pentru a căuta un înlocuitor.
Încă o dată, ne cerem scuze.
Anastasia.
Vă mulțumim pentru un astfel de răspuns rapid! Vom accepta cu plăcere oferta dvs. și suntem pregătiți să acceptați comanda dvs. cu compensația propusă, tk. nu au avut încă timp să achiziționeze ceea ce visează copilul! În magazinul dvs. există multe lucruri care ne interesează și sperăm că vom fi clienții dvs. de mai multe ori! Așteptăm livrarea!) Svetlana.
Serviciul a fost foarte plăcut, amabil și atent vânzătorii. Recomanda, magazin grozav
Mulțumesc, Edward pentru un răspuns atât de frumos și plăcut pentru noi!
Bună ziua, comanda mea a fost trimisă și apoi nimeni nu mi-a spus vreodată despre asta
raportat: (((
Bine ai venit! Angajații noștri v-au contactat în ziua primirii ordinului și au spus că, din nefericire, expedierea aerosolilor în timpul iernii într-un alt oraș este imposibilă (datorită incapacității de a respecta regimul de temperatură al companiei de transport). Ați raportat că veți căuta curierul dvs. și, dacă reușiți, sunați-ne înapoi. În ziua următoare, personalul nostru a sunat la dvs. și sa decis să anulați comanda.
Ne cerem scuze pentru imposibilitatea executării sale din motive care nu țin de controlul nostru. Aerosolii - foarte problematici pentru expedierea bunurilor: avionul nu poate, frigul nu poate.
Cu stimă, personalul magazinului "Laboratorul de Arte"
Bună ziua, utilizatorul și-a ascuns datele!
Spuneți-mi numărul comenzii dvs. Puteți scrie mai multe despre "comanda nu este la timp"? A fost o întârziere? Nu am rezolvat-o.
Foarte mult așteptăm răspunsul.
Cu sinceritate, Anastasia
"Laboratorul Artistului"
Bună ziua, tk. Bunurile comandate nu erau disponibile, ordinul a fost anulat, deci este ciudat să vorbim despre momentul implementării. Chestionarul dvs. nu are altă alternativă))
Vă mulțumim pentru răspuns. Da, din păcate, se întâmplă: reunificarea, căsătoria într-un depozit. În orice caz, puteți lăsa o cerere preliminară și, atunci când mărfurile apar în depozit, vă vom anunța cu siguranță!
Mulțumesc, o să țin minte.
Totul sa făcut rapid, așa cum a promis. Mi-a plăcut totul.
Elena, mulțumesc pentru sfatul frumos! Ne bucurăm că ți-a plăcut totul!
Colectivul "Laboratorului Artistului".
Utilizatorul și-a ascuns datele
Toți explică, dă sfatul și sfatul potrivit. Multumesc pentru munca!
Vă mulțumim pentru sfatul minunat! Suntem fericiți!
Utilizatorul și-a ascuns datele
Aș dori să las un răspuns cu privire la livrarea de bunuri. Curierul Oksana mi-a dat ordinul 2 zile. Nu numai că timpul de livrare a fost încălcat și că a fost de comun acord cu ea mai devreme. Munca dezgustătoare a curierului.
Bine ai venit!
Vă mulțumesc pentru, deși negativ, dar este foarte important pentru noi să revizuiască. Ne cerem scuze pentru munca incorectă a curierului. Vom coopera cu un al treilea curier partid și acum, după primirea cererii dumneavoastră, asigurați-vă că Să examinăm această situație cu ei (pentru un motiv oarecare, amânarea de livrare), în scopul de a elimina în viitor posibilitatea unei întârzieri din cauza serviciului defect. Foarte rău că comanda nu a fost un eșec clar în activitatea colegilor noștri.
Întotdeauna a ta,
Laboratorul Artistului
Utilizatorul și-a ascuns datele
Sa lucrat excelent pentru a împlini comanda mea. În mai puțin de o oră mi-au sunat și mi-au spus că pot să iau bunurile. Sunt foarte mulțumiți de faptul că prețurile din magazinul online coincid cu prețurile din magazinul fizic al companiei.
Utilizatorul și-a ascuns datele
Am cumparat un set de acuarele "Van Gogh" 24 cuvete + perie, in plastic astazi mi-a placut, dar ele pot fi folosite ca culori suplimentare, culorile noastre sunt mai bune, dar acestea sunt, de asemenea, culori bune, curate si luminoase, le voi folosi ca set suplimentar
Magazin excelent, prețuri democratice, personal plăcut. Îi sfătuiesc pe toți să viziteze magazinul - cea mai largă gamă de bunuri. Aproape de m. Electrosila.
Zoe, vă mulțumesc pentru o revizuire atât de bună! Foarte frumos!
Întotdeauna a ta,
Laboratorul Artistului
rapid, convenabil, un serviciu bun, prețuri plăcute
Utilizatorul și-a ascuns datele
bunurile nu au fost disponibile - deși pe site-ul la care a participat
vă mulțumesc. Sunt foarte multumit. Mi-a plăcut magazinul și am comandat convenabil bunurile prin Internet. Wernicke
toate foarte mult. ordinul a fost executat cu promptitudine. Voi recomanda cu plăcere prietenilor să vă contacteze. succesul și prosperitatea companiei dvs.
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: