Rețeaua Akado Telecom este unul dintre cei mai mari operatori ai rețelei multi-servicii din regiunea Moscovei. Compania oferă o gamă largă de oportunități pentru companii și persoane fizice. Alegeți calitatea serviciilor și monitorizați fluxul de fonduri prin biroul personal al Akado Telecom - pur și simplu, rapid și convenabil.
De ce să alegeți AKADO
- Mai mult de 80% din clădirile din Moscova sunt deja conectate la rețea. Aceasta este mai mult de 390 de trunchiuri și 25.000 de noduri de abonați.
- Lățimea de bandă a canalelor de peste 210 Gbit / s.
- Linii cu o lungime mai mare de 18.500 km acoperă capitala și suburbii într-o rază de 30-50 km.
- Monitorizarea a douăzeci și patru de ore a tuturor elementelor și nodurilor rețelei.
Accesul la contul personal al utilizatorului
Funcțiile cabinetului personal nu se limitează la monitorizarea simplă a unei conexiuni multiservice. Clientul primește controlul maxim asupra cantității și calității serviciilor livrate. Gama de posibilități include:
- accesul la contul personal al utilizatorului;
- gestionarea planurilor tarifare;
- conectarea de noi servicii;
- blocarea serviciilor neutilizate;
- detalii despre plățile pentru serviciile Akado;
- Modificați informațiile de contact (importante pentru funcția de gestionare a profilului SMS și recuperarea parolei, dacă este necesar);
- informații complete despre toate promoțiile și noile servicii ale companiei;
- accesul rapid la asistența tehnică.
Acces la serverul de statistici pentru serviciile de acces la Internet
Pentru persoanele juridice, Akado Telecom dezvoltă soluții individuale de telecomunicații. Specificul activităților organizației (centre de producție sau de retail și de divertisment, birouri sau structuri financiare, instituții de stat sau structuri private etc.) afectează cantitatea și direcția serviciilor. De asemenea, pentru persoanele juridice a fost elaborat un program special pentru monitorizarea conexiunilor:
- Accesul la contul personal vă va permite să studiați informații detaliate cu privire la numărul de servicii Akado și să verificați decontările reciproce dintre organizații.
- Accesul la serverul de statistici pentru serviciile de acces la Internet vă va permite să monitorizați cantitatea de trafic pe Internet consumată de întreprinderea dvs. Actualizarea bazei de date este la fiecare oră.
- Serverul suplimentar de gestionare a serviciilor vă va permite să controlați funcțiile speciale (găzduire, server de mail, etc.).
Starea contului AKADO Telecom
Controlul retragerii fondurilor dintr-un cont personal este extrem de important pentru fiecare client. Chiar dacă plătiți în avans pentru câteva luni în avans (pentru a putea, de asemenea - în conturile ar însemna „avans“, și re-plată este necesară numai în cazul în care restul contului este epuizat), este important să verificați din când în când - dacă pe soldul de bani. Starea contului AKADO Telecom este ușor de verificat printr-un cont personal:
- Puteți vedea soldul contului pentru data curentă;
- Veți vedea istoricul plăților dvs.;
- Puteți urmări statisticile de cheltuieli pentru o anumită perioadă, inclusiv crearea de plăți detaliate.
Înregistrarea în contul personal al AKADO Telecom
Oficiu privat pentru un individ "AKADO Telecom"
Persoanele fizice și organizațiile comerciale utilizează în majoritatea cazurilor un pachet diferit de servicii, astfel încât funcționalitatea cabinetului personal poate să difere ușor. Un meniu intuitiv nu vă va lăsa confuz - navigarea pe site este simplă și simplă. Cabinetul personal pentru un individ "AKADO Telecom" include:
- informații despre profil (detalii de contact, schimbarea parolei);
- starea contului și lista serviciilor utilizate și potențial disponibile;
- personalizarea planurilor tarifare;
- actiunile si ofertele companiei;
- Opțiunea de plată online;
- site-ul de ajutor și feedback de la serviciul pentru clienți.
Chiar dacă sunteți confuzi în conducere sau nu puteți afla tarifele - în orice moment puteți solicita ajutor în serviciul de abonați.
Modificarea tarifului în biroul personal al AKADO Telecom
Posibilitățile unui birou privat nu se limitează la monitorizarea simplă a serviciilor conexe - puteți să vă reglementați tarifele și serviciile pe cont propriu. Dacă nu știți cum să modificați tariful în biroul personal al AKADO Telecom - mergeți doar la secțiunea "Servicii". Site-ul vă va afișa întreaga listă a serviciilor companiei (meniul din stânga) și toate programele curente (câmpul principal). Pentru a schimba setările oricărui serviciu, trebuie doar să intrați în meniul său (alegeți din coloana din stânga). Dacă întâmpinați dificultăți în înțelegerea conducerii, puteți oricând contacta operatorul din centrul de servicii și angajatul vă va explica pas cu pas pașii necesari pentru modificarea planului tarifar.
Recuperarea parolei de la cabinetul personal Akado
Schimbați parola și informațiile de contact din contul personal al Akado
Dacă schimbați informațiile de contact despre client sau dacă doriți să schimbați parola, accesați pagina de profil a profilului personal. După aceea, rămâne doar să se transmită informații noi în celulele corespunzătoare ale formularului deschis.
Gestionarea serviciilor prin contul personal
Cabinetul personal oferă abonaților o oportunitate simplă și convenabilă de a gestiona serviciile. Pentru aceasta, deschideți fila "Servicii". Acesta conține toate informațiile necesare cu privire la tipurile de servicii primite, inclusiv tarifele actuale, și serviciile care nu sunt încă conectate. Dacă clientul dorește, poate trimite o cerere de conectare directă în biroul său privat.
Obținerea de informații financiare
Dacă introduceți contul dvs. personal în fila "Finanțe", abonatul primește o oportunitate de a primi orice informații financiare de interes pentru el, inclusiv:
- starea curentă a contului abonatului;
- statisticile privind plățile și serviciile primite pentru orice perioadă aleasă de acesta.
În plus, clientului i se oferă posibilitatea de a utiliza serviciul online "plata promisă" sau de a imprima o chitanță pentru plată și multe alte funcții convenabile ale cabinetului personal.
Suport tehnic prin intermediul biroului personal Akado
Diferențe între versiunea actualizată a cabinetului și cea veche
Principala diferență între noua versiune a cabinetului personal al lui Akado și cea anterioară este orientarea către proprietarii aplicațiilor mobile corespunzătoare. Ca rezultat, interfața programului a devenit mult mai simplă și mai convenabilă. Printre principalele diferențe legate de funcțiile furnizate se disting următoarele:
- furnizarea de informații financiare mai complete;
- funcția de recuperare a parolei mai simplă și mai convenabilă;
- o nouă formă de depunere a unei cereri de asistență tehnică etc .;
Obținerea de statistici prin cabinet
Statisticile relației sale financiare cu compania Akado despre care este interesat pot fi obținute prin accesarea fișei cu informații financiare. În plus față de situația actuală a contului, clientul poate obține statistici despre serviciile oferite acestuia și despre plățile efectuate pentru aceștia pentru orice perioadă de timp aleasă de acesta.
Cum îmi pot șterge contul?
Pentru a șterge biroul personal Akado, trebuie mai întâi să blocați primirea serviciilor companiei, apoi contactați serviciul de asistență.
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: