Ștergerea fișierelor - suport pentru blizzard

Campionatul Mondial Overwatch

Hearthstone Tour Championship

Heroes Global Championship

StarCraft II WCS

World of Warcraft Arena Campionatul Mondial

Dosarele sau fișierele Battle.net® dezactivate, corupte sau lipsă pot provoca accidente ale Battle.net și ale jocului clientului. Pentru a rezolva aceste dificultăți, utilizați următoarele sfaturi.

Dacă eroarea continuă să apară după finalizarea pașilor de mai sus, este posibil ca problema să fie cauzată de un alt program. Reporniți computerul și ștergeți din nou dosarul Battle.net.

1. Utilizați programul "Monitorizare sistem". Pentru a ieși din aplicațiile Agent și Battle.net și pentru a finaliza procesele de joc.
2. Folosind Finder, deschideți meniul "Go" și selectați "Computer".
3. Accesați directorul /Users/Shared/Battle.net/Agent.
4. Eliminați fișierul agent.db și reporniți Battle.net.
5. Dacă problema persistă, ștergeți dosarul Agent din directorul Battle.net și reporniți Battle.net.
6. Dacă problema persistă, reveniți la directorul / Users / Shared și ștergeți folderul Battle.net.
7. Porniți jocul folosind Battle.net.

Dacă eroarea continuă să apară după finalizarea pașilor de mai sus, este posibil ca problema să fie cauzată de un alt program. Reporniți computerul și ștergeți din nou dosarul Battle.net.

Notă. Pașii de mai sus pot duce la faptul că Battle.net va uita modalitățile de instalare a jocurilor. Dacă aplicația nu vă poate găsi jocurile, în paginile lor din Battle.net veți vedea butonul "Instalare" în loc de "Redare". Pentru a găsi calea de instalare, faceți clic pe "Specificați calea de instalare a jocului" sau executați clientul jocului.

Vă rugăm să vă logați pentru a trimite feedback.

Articole similare

• Notebook HP - eliminarea partiției de recuperare (partiția de recuperare hp), suport hp®

• Cum se instalează suport pentru serviciile de transformare a datelor (dts)

• Laptopuri hp - schimbarea limbajelor în Windows 7, hp® support

Trimiteți-le prietenilor: