5. prin modul de transport
6. în ceea ce privește durata
de la câteva ore până la o zi.
Servicii pentru excursii - organizarea și furnizarea de servicii de turism, care satisfac nevoile umane în admiterea valorilor spirituale și morale în acumularea de cunoștințe, inclusiv profesionale, în modul de a alege liber de obiecte, metode și mijloace de cunoaștere. Servicii pentru excursii vă permite să transmită consumatorului (excursioniști, turiști) corp de cunoștințe despre istoria, cultura, geografie, etnografie, ecologie, economie și altele. Odată cu participarea la activități de excursie, cum ar fi inspectarea muzeu și expoziție afișează, istoric, cultural, natural, etnografic, inginerie și alte atracții, există satisfacerea nevoilor individului, în cunoașterea realității înconjurătoare.
Selectivitatea unei persoane în alegerea serviciilor de excursii este subconștientă. Un excursionist (turist) alege acele servicii de excursii care satisfac simultan mai multe nevoi, adică au completitudine funcțională.
Deci, vizitarea tur rural, participanții nu numai pentru a satisface nevoia de cunoaștere, dar, de asemenea, în legătură cu povara emoțională și intelectuală a elimina deficitul de mișcare, crește eficiența schimbului de informații în procesul de comunicare unul cu celălalt.
Astfel, serviciul de excursii poate fi privit nu numai ca parte a unui serviciu turistic cuprinzător, ci și ca tip independent de servicii, al cărui scop este satisfacerea nevoilor și cerințelor turiștilor (turiștilor) în cunoașterea realității din jur.
Având în vedere excursii ca urmare a activităților companiilor turistice și excursii sistem de recreere organizate, trebuie să se țină seama de faptul că intervalul de sarcini de serviciu pentru excursii includ organizarea de excursii de petrecere a timpului liber și de călătorie, cu o vizită la istorice, culturale, naturale și alte obiecte.
Satisfacția nevoilor turiștilor depinde în mod direct de combinarea cantitativă și calitativă a formelor de servicii de excursii.
Fiecare formă de organizare a serviciilor de excursii este un set de acțiuni direcționate care au un scop specific - satisfacția cererilor și nevoilor turiștilor
Scopul obiectiv al lucrărilor privind acoperirea populației prin servicii de excursii se desfășoară în următoarele direcții:
- instituții de învățământ, instituții, întreprinderi;
- centre turistice, case de odihnă, pensiuni, etc;
- cluburi, case și palate de cultură;
- seminarii, cursuri, simpozioane, conferințe etc .;
- aeroporturi (porturi), stații, terenuri de festival.
Baza tuturor lucrărilor privind organizarea serviciilor de excursii poate fi un plan de afaceri al întreprinderii, elaborat ținând cont de studiul cererii și ofertei de servicii de excursii pe piața turistică pe tipuri de excursii, subiecții acestora, ținând cont de componența participanților. Acesta reflectă principalii indicatori ai serviciilor de excursii, care includ:
-suma serviciilor de excursie oferite populației, oaspeții țării (în termeni monetari);
-numărul de turiști (turiști);
-profit din serviciile vândute.
Acești indicatori sunt estimați și servesc ca criterii pentru îmbunătățirea organizării serviciilor de excursii, pentru care este recomandabil ca întreprinderea să aibă următoarele informații:
-lista de subiecte de excursii;
-o hartă a traseelor de excursii în jurul orașului, districtului, zonei (regiunii), regiunii, țării;
Completitudinea informațiilor privind organizarea serviciilor de excursii este asigurată de un alt tip de fișiere de carduri:
-instituții culturale și educaționale (muzee, săli de concert, teatre etc.), care sunt vizitate de organizatorii de excursii;
-întreprinderi care sunt obiecte de vizitare și expunere;
-cu o listă a subiectelor de excursii ghidate în funcție de clasificarea acestora, indicând durata, modul de transport, locul de început și sfârșit, costul excursiei.
Serviciul de excursii este efectuat de întreprinderile turistice (firme) pe teritoriul afilierii lor administrative (oraș, regiune). Lucrul cu grupurile care călătoresc în alte orașe (chiar și într-o anumită zonă) este realizat de instituții turistice sau de întreprinderi turistice situate în aceste orașe. Ghidul care a părăsit grupul, îndeplinește îndatoririle conducătorului său, oferă informațiile despre călătorie. Această abordare corespunde perioadei moderne de dezvoltare a serviciilor de excursii, caracterizată printr-o atenție sporită acordată statului de către acesta.
Dacă observați o eroare în text, selectați cuvântul și apăsați Shift + Enter
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: