Pe publicul țintă al cluburilor:
Cea mai teribilă greșeală care se poate face numai atunci când se stabilește publicul țintă este deschiderea unui "club pentru toți". În natura acestor cluburi nu trăiesc. "Clubul pentru toți" este ca un "club pentru nimeni". Și invers: cu cât sunt mai clar formulate caracteristicile prin care vă stabiliți publicul țintă, cu atât este mai mare șansa de a intra în "top zece".
În ceea ce mă privește personal, atunci am decis cu publicul țintă acum 20 de ani, de atunci, colegii mei și cu mine nu l-am schimbat niciodată. Pe scurt, ne concentrăm pe oameni bogați, pe oameni care sunt capabili să determine opinia publică și să o influențeze. Prin urmare, elementele definitorii ale stilului nostru au fost întotdeauna și rămân frumusețea, luxul și confortul. Aici, este în valoare de menționat: o frumusete, eu nu spun unele interioare uimitoare, în același „Diaghilev“ au fost, desi pretentios, dar cu totul fals. Când vorbesc despre frumusețe, mă refer în primul rând la prezența în club a unui număr mare de fete frumoase.
Totuși, să revenim la frumusețe. Conform calculelor mele, în Moscova locuiesc acum jumătate de milion de fete cu vârste cuprinse între 18 și 23 de ani. Ei bine, chiar și jumătate dintre ei nu sunt frumuseți. Dar restul celor 250 de mii așteaptă invitațiile noastre. Fața lucrării este imensă. Institutele, universitățile, academiile - promotorii noștri sunt mereu acolo cu singurul scop: să întâlnească noi fete, să se facă prieteni cu ei și să le invite la petrecerile noastre. Amintiți-vă, fetele frumoase - asta este cheia succesului! ".
Cum să păstrați oaspeții în club:
„Din nou, sarcina principală a promotorului clubului este câștiga bani. Prin urmare, de la sine, rezultă că mai mult oaspeții clubului, cu atât mai mult ei persista la petrecere, mai mulți bani vor pleca în instituția dumneavoastră. În consecință, ea însăși o parte, conceptul său, script-ul trebuie A fi construit astfel încât oaspetele să nu aibă dorința de a lăsa-o până chiar în dimineața.
O petrecere bună ar trebui să se dezvolte progresiv. O petrecere bună, ca o operă literară bună, trebuie să existe o astfel de componente ca un prolog și cravată, care pregătesc un invitat la punctul culminant, urmat de urmat de izolarea și epilog. Conținutul acestor componente trebuie să fie atent gândit și aprobat în modul cel mai atent, iar ordinea lor trebuie respectată cu strictețe. Să presupunem că sponsorul partidului a plătit pentru spectacolul din clubul lui Dima Bilan. Si tu - a luat si a pus concertul la inceputul seara.
Ce se va întâmpla în acest caz? Cel mai probabil, majoritatea oaspeții părăsesc clubul de la sfârșitul concertului, și se va întâmpla doar pentru că scenariul incorect planificat, globul ocular sunt amestecate și punctul culminant. Cu toate acestea, arta specială constă tocmai în a menține oaspetele în instituție și după punctul culminant.
În "Diaghilev" am folosit pentru asta o mulțime de trucuri și trucuri diferite. De exemplu, la petrecerea de Anul Nou, am repetat ceremonia Anului Nou la fiecare două ore, peste si peste din nou pentru a defila la înregistrarea chiming ceasul și adresa președintelui. Aproape la toate evenimentele noastre, în dimineața zilei, oaspeții rămași au servit un mic dejun gratuit. Și abia după aceea a început distribuirea biletelor de invitație la următoarea petrecere.
În cele din urmă, este în primele ore ale dimineții, după plecarea VIP-persoane, cele cinci minute de faima, și a primit alți vizitatori: de exemplu, cei care sărbătoresc o zi de naștere, ne-am felicitat cu evenimentul de la locul faptei. Și, știți, au fost fericiți: "De ce ne-au anunțat într-un astfel de club!".
Mai multe sfaturi pentru a lucra cu oaspeții direct în timpul petrecerii. Oaspeții nu ar trebui, în niciun caz, să fie "confuzi". Organizarea de regimul de ședere, trebuie să se asigure că bancherii și oligarhii au coexistat cu felul lor, precum și accesul la VIP-oaspeții locul numit mai simplu a fost complet exclusă (desigur, regula este o singură față: în cazul în care bancherul sau magnatul place brusc fuzioneze cu oamenii pe ringul de dans, sau invitați la cutia lui vending Femeia, să-l țină în orice caz, nu ar trebui să fie). Mi-ar recomanda, de asemenea, „clasificate ca fiind“ persoane pe scaune, în funcție de ceea ce au comandat băuturi: consumatorii de alcool vodca, care ar putea fi mai frumos să coexiste și să interacționeze cu fanii acestei bauturi special decat cei care prefera șampanie.
Acum, despre cel mai important lucru despre atmosfera pe care trebuie să o creați pentru oaspeții dvs. Tu ești tu, nu artiștii, showmenii, etc. invitați de tine și așa mai departe. Credeți-mi experiența: la o oră și jumătate după terminarea petrecerii, niciunul dintre oaspeți nu-și va aminti câți cântăreți și cântăreți le-au făcut distracție în acea noapte și dacă ei au avut deloc plăcere. Dar despre felul în care au fost întâlniți, așezați în locuri, cum și despre ce vorbeau, cum, în cele din urmă, ei au fost deserviți, își vor aminti de foarte mult timp.
Dacă le place recepția, dacă se pare că sunt sincer pentru el, vor dori să se întoarcă la tine din nou și din nou, dacă nu - totuși, totul este clar. În acest sens - un alt sfat: promotorul ar trebui să fie în măsură să găsească un teren comun, subiectele de conversație cu fiecare dintre oaspeții. În același timp, trebuie să-și dea seama că oaspeții din instituția sa sunt cei principali, mai importanți decât el însuși, cel puțin oaspeții înșiși aceștia le place să gândească în felul acesta. Oaspeții - oricine sunt - oligarhi sau manageri de nivel mediu - nu sunt interesați să vorbească cu promotorul despre el, sunt mai interesați să-și spună despre ei înșiși. Dați-le ocazia și vă veți dovedi a fi un câștigător, inclusiv unul pur comercial.
Dar amintiți-vă că încercând să deveniți pentru cineva din partea oaspeților dvs. o "mamă proprie", nu ar trebui să mergeți prea departe. La urma urmei, pot comunica cu mama lor atunci când doresc și cu tine - numai când le dai această ocazie. Promotorul nu se poate transforma într-o persoană "personalizată", funcționează pentru toți oaspeții și ar trebui să fie bună pentru fiecare dintre ei. 2-3 minute de conversație cu unul, cu altul, cu al treilea. Tonul este prietenos. Subiecte - cele mai frecvente: case, apartamente, mașini, excursii, îmbrăcăminte de modă. Și, în orice caz, nimic personal, nimic care "rupe sufletul". În caz contrar, de la un promotor deveniți un prieten, dar nu sunteți un prieten în deplină cunoștință de cuvânt, sunteți "prieteni" cu acești oameni pentru bani. Aceasta este treaba. Și nu aveți nevoie de alte relații la locul de muncă.
Cum să înțelegeți, satisfaceți așteptările oaspeților? Dacă, în ciuda tuturor eforturilor depuse, oaspeții părăsesc partidul cu mult înainte de a se termina? Răspunsul este simplu: este necesar să se discute promotorii fiecărui partid din trecut în cercul lor. În plus, o înțelegere a ceea ce faceți gresit poate să vină ca urmare a intervievării chelnerilor care servesc oaspeții și care au posibilitatea de a-și auzi discuțiile între ei.
Analizând situația pe baza acestor surse, va trebui să încercați doar să remediați deficiențele existente în cel mai scurt timp posibil. Adică, până când începe următoarea petrecere. "
Despre colaborarea cu personalul:
„Promotor club de locuri de muncă necesită mult timp și efort. Nu este o coincidență că marea majoritate a celor care sunt angajate în ea nu sunt familia nu este faptul că o cerință, doar un fel nostru de activitate nu lasă timp încercând să mențină o viață de familie măsurată. Cu toate acestea, acest lucru cea mai comună observație.
Dacă vorbim despre principiile selectării unei echipe de club, principiul principal este "unul pentru toți și totul pentru unul". Promotorii, directorii, personalul de serviciu ar trebui să se simtă ca o singură echipă, înrădăcinată pentru o cauză comună. Este inacceptabil ca unul dintre ei să se simtă ca un "comerciant privat". Este imposibil, chelnerul a fost doar gândit la basculare și a fost politicos și atent numai la acele persoane, din care se așteaptă ca aceste sfaturi, iar restul - nu-mi pasă. Este imposibil ca un aspirator în toaletă a arătat tot felul ura de clasă de invitați: spun ei, I - un muncitor cinstit, și tu - hoți și prostituate îngrășate insolent. Este de neiertat dacă promotorul confundă munca cu timpul liber și, comunicând cu oaspeții, se îmbată în dimineața.
Fiecare astfel de „dor“, probabil, nu va trece neobservat de unii dintre oaspeți și poate dăuna reputației unei instituții este de multe ori mai mare decât Smasher în presă. Pe această bază, selectarea personalului (noi acum vorbim despre chelneri, barmani, produse de curățare), noi mai întâi nu te uita la experiența muncii lor anterioare (doar cu experiență ceva ce chiar nu se plâng), precum și cu privire la atitudinea generală, maniere și toate că, care se numește educație. Educație, vă spun, în general, un lucru minunat. Aici am o prietenă Prințesă, o petrecere de partid. A trăit în Italia și a mers atât de mult încât, în cele din urmă, a băut totul, chiar și casa ei. Apoi m-am oprit, am decis să mă întorc la o viață normală. Și din moment ce nimic altceva decât să stea, nu a putut, a organizat un grup promoțional, a început să organizeze partide și a obținut un mare succes în acest domeniu. Deci, chiar această prințesă mi-a spus: "Știi, Sinisa, lucrez numai cu oamenii educați, pentru că educația este singurul lucru care nu poate fi beat".
Dacă vorbim despre cerințele care trebuie îndeplinite de către promotorii reale de club, nu este, în opinia mea, este foarte importantă gândire creativă, abilități de comunicare și capacitatea de a negocia cu oamenii. De exemplu, dacă vă gândiți la o petrecere de stil cowboy, promotorii trebuie să convingă un număr de oaspeți în avans de faptul că trebuie să se îmbrace ca cowboy. Pentru a face acest lucru, poate că nu este ușor, dar este absolut necesar, altfel ce va fi pentru "stilul de cowboy"?
Dar dacă reușiți să ajungeți la un acord cu 20-30 de persoane, ceilalți oaspeți, care au aflat despre acest lucru, cel mai probabil, se vor grăbi să găsească costumele necesare. În general, membrii unui bun grup promoțional nu se limitează la a dezvolta concepte de partid în forma cea mai generală, bazându-se în detaliu pe artiștii interpreți sau executanți. Ei înșiși își planifică o petrecere, se îngropă în fiecare lucru mic, vin cu totul, de la ideea de a proiecta cartela de invitație și se termină cu elementele de design ale diferitelor zone ale clubului. Apoi, ei urmăresc precizia riguroasă a întrupării ideilor lor în viață. Doar în acest fel se poate naște stilul clubului, vor apărea niște particularități numai pentru zestul dvs. de instituție, ceea ce îl va distinge de oricine altcineva ".
Despre munca cu sponsori:
În cele din urmă, ultimul lucru de a păstra în minte: dacă deschizi primul său club, contractele de sponsorizare pentru organizarea de partide, cel puțin cel mai mare și cel mai important, aveți nevoie pentru a încheia înainte de lansarea proiectului. Într-adevăr, sponsorii nu vor veni la voi. În general, propunerile din partea lor vor începe să sosească nu mai devreme decât sunteți bine recunoscuți pe piață. Pentru a face acest lucru, trebuie să dobândiți o reputație de promotor de succes, care a reușit să realizeze cel puțin două sau trei proiecte de club interesante. "
P.S. Vă reamintim că puteți urmări și știrile specializării "Management în industria muzicală" pe Facebook și Twitter. Alăturați-vă acum!
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: