Uneori se întâmplă că nu putem nega o persoană o cerere și suntem de acord să o facem chiar ei înșiși în detrimentul lor. Din anumite motive, suntem incomod să refuzăm, deoarece refuzul provoacă în noi un sentiment de disconfort și un sentiment de vinovăție. Indiferent ce a fost, trebuie să poți spune "nu", pentru că nu întotdeauna oferirea de ajutor beneficiază celui care o cere.
Este necesar să poți spune "nu"
De ce ne este teamă să refuzăm
- lucru teribil de a spune „nu“ la un prieten, pentru că ne temem că ne vom uita rău în ochii lui, sau chiar pierde relația.
- Frica de a rămâne fără sprijin reciproc: adesea se întâmplă să fim de acord să ajutăm, pentru că vrem să avem asigurare. Ne așteptăm ca dacă ne vom ajuta, o să ne ajutăm într-o bună zi.
- Frica de conflict impune să spună "da".
Uneori, suntem mai de acord și de ajutor decât să pierdem timpul pentru a clarifica relația și a explica motivele refuzului.
Cum să negeți în mod corespunzător un copil în "amantele sale"
De ce neagă util
Trebuie să se înțeleagă că uneori oamenii solicită ajutor doar doresc să transfere responsabilitatea unei alte persoane pentru rezolvarea problemei.
Uneori, solicitantul dorește ca munca sa să fie făcută pentru el de către o altă persoană și caută pe cineva căruia îi poate "pune" întrebările. Prin urmare, este important atunci când se decide dacă să se ajute sau nu, nu se bazează pe emoții, ci pe bunul simț.
Este important atunci când se decide dacă să se ajute sau nu, să se bazeze nu pe emoție, ci pe bunul simț
Cum să spun "nu"
- Demonstrați cere timp - trebuie să se înțeleagă că aveți lucruri importante pe care trebuie să se facă la timp, și nu-l poate ajuta.
- Nu este nimic în neregulă cu un refuz deschis cu argument și explicând că o persoană poate rezolva problema în sine. Trebuie să înțelegem că un refuz deschis poate provoca o ceartă.
- Puteți aplica metoda oferă o alternativă: pentru că pe de o parte, deveniți parte a problemei omului, pe de altă parte - arată că nu intenționează să se conformeze solicitării.
- Consultați incompetența în întrebarea pentru care vi se cere să luați o decizie.
- Pentru a transfera responsabilitatea pentru incapacitatea de a oferi asistență unei alte persoane, de exemplu: "Aș vrea să vă ajut, dar soțul meu nu încurajează acest lucru".
Capacitatea de a spune "nu", astfel încât o persoană să nu ofenseze este o artă reală. În plus, este important să fie în măsură să evalueze motivul pentru care oamenii cauta ajutor, fie cu scopul de a schimba lucrarea cuiva, sau are nevoie într-adevăr de sprijin.
Cum să refuzi în timpul negocierilor? Cum de a determina manipularea? Antrenor de afaceri D. Nezhdanov
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: