Ce este managementul operațional, curs gratuit, rezumate și teze

Gestionarea operațională și funcția operațională

Ce este managementul operațional?

Funcție funcțională în organizație

Operațiuni ca activități

Operațiile sunt "un proces, o metodă sau o serie de acțiuni, mai ales de natură practică" (Collins English Dictionary, 1986).







Bazându-se pe această definiție a operațiunii, este un atribut integral al oricărui tip de activitate umană, caracterizată prin organizare și productivitate. Prin urmare, se poate concluziona că toate funcțiile organizaționale sunt operații și că orice activitate managerială include managementul operațional.

Adesea termenii "producție" și "operațiuni" sunt utilizați interschimbabil; în industrie, comerț și ...
activități necomerciale, se crede că managementul producției este o sferă separată, separată de celelalte, care ar trebui să fie de interes numai pentru cei care produc direct și se angajează în producție.

Din acest punct de vedere al principiului, operația ar trebui să privească performanța întregii organizații. Fără o strategie operațională bine definită și o gestionare operațională eficientă, o organizație poate supraviețui doar cu șanse pure. Astfel, managementul operațional este o disciplină importantă, obligatorie pentru managerii de toate nivelurile și departamentele. Cu toate acestea, în ciuda părerii noastre, trebuie să recunoaștem că aplicația cea mai evidentă și mai dezvoltată poate fi găsită în sfera de producție. și acest lucru afectează în mod inevitabil textul acestei cărți. Cititorii, care sunt mai interesați de alte domenii ale creației, vă sugerăm să vă gândiți cum puteți aplica următoarele funcții și abordări.







Acest capitol va descrie natura, scopul și structura funcției de operare. În secțiunile următoare, se va lua în considerare mai întâi funcția de operare și apoi relația acesteia cu restul funcțiilor din organizație. De asemenea, vor fi descrise principalele domenii în care se găsește această funcție. În partea finală a capitolului vom descrie principiile de bază ale organizării funcției operaționale.

În mod tradițional, managementul operațional este considerat ceva legat în principal de activități de producție sau de schimbări fizice în starea produselor. Prin urmare, este deseori definită ca:
Gestiunea operațională este activitatea de gestionare a procesului de achiziționare a materialelor, transformarea acestora într-un produs finit și furnizarea acestui produs cumpărătorului.

Această definiție, în opinia noastră, este prea generalizată. Aceasta include funcția de achiziție, funcția de producție și funcția de distribuție fizică, care, deși sunt strâns legate de operațiuni, sunt de obicei considerate discipline separate. Mai important, această definiție este restrictivă, deoarece nu permite alte acțiuni care nu sunt legate de producția fizică.
Orice activitate utilă este asociată procesării ceva. De exemplu, prelucrarea informațiilor în sectorul financiar, în activitatea de publicare sau în domeniul comunicațiilor. Atunci când prestăm servicii - coafură sau medical - în proces de procesare, chiar și cumpărători sunt implicați. Operațiuni de prelucrare a produselor produse în unitățile funcționale ale organizației de producție, de exemplu, în departamentul de finanțe sau în departamentul de personal.
Prin urmare, o definiție mai precisă poate suna astfel:







Articole similare

Trimiteți-le prietenilor: