Pentru a evita orice probleme inutile, am decis să folosesc convertorul valutar în click-ul lor Alpha și să pre-traducem suma dorită în euro. Mă duc la convertorul, și se pare că de ruble din contul meu de la Alfa Bank transferat la Euro în același cont la Alfa-Bank la rata de 1 rublă = 0,0285 EUR. Elementar aritmetic sugerează că acest curs este egal cu 1 EUR = 35,078 RUR.
Sun la Alfa Bank. Ei au cincisprezece minute încearcă să afle unul de altul, de ce cursul în schimbul bancar pe Internet a unui astfel barbar, iar rezultatul este ma enigmatic faptul că, pentru tranzacțiile fără numerar, pe care le consideră conversia monedei în bancă pe Internet, ei au un curs diferit, fără numerar. Mai mult decât atât, acest curs nu este listat nicăieri pe site, puteți afla acest lucru numai prin apelarea la bancă. Ca urmare, operațiunea transferul bancnotelor în interiorul meu cont propriu în bancă pe Internet, pentru mine, ca un client al băncii gestionează jumătate la sută mai scumpă decât orice altă parte, care va avea aceeași operațiune în orice ramură a Alpha Bank, petrece Teller timp și alte și alte . Sunt doar încântat de această atitudine față de mine ca și client. Întotdeauna frumos să știi că, odată ce aveți un cont cu Alfa Bank, este considerat atât de bogat și rece, trebuie doar să ia mai mult pentru un serviciu decât cu străinii.
Cu toate acestea, această sărbătoare de viață nu sa încheiat. Trebuie să convertesc doar 30 de euro. Folosind serviciile unui calculator minunat încorporat în sistemul de operare, împărțiți 30 cu 0.0285, și (fără îndoială) obțin cifra de 1052.63 ruble. Persoanele interesate pot verifica. Am tastat în meniu 1053 ruble pentru conversie. O bancă inteligentă de internet mă anunță că 1053 ruble vor fi debitate din contul meu și vor fi creditate 30,01 Euro. Păi, cred ... bine făcut. Chiar și eurocentul nu a fost fixat. Sunt de acord cu oferta și efectuez operația. Și ce văd? Miracole. Cu un cont de ruble scos 1053 ruble. În contul euro. Fanfare. 29,98 Euro. Încep să caut cei trei cenți euro care lipsesc. Cred că pot avea o comisie de o rublă pentru trecerea lor, sau poate o zecime dintr-un procent, care este de 3 cenți. Nu, niciun cost nu este indicat nicăieri. Ultima înregistrare din contul rublei a fost anulată la 1053. Ultima înregistrare în contul Euro a fost creditată la 29,98. Oriunde pe site nu am nici o observație că mă vor scrie. Iar expresia „Creditare“ am folosit pentru a lua, astfel că voi fi pus în contul de ea la fel de mult cum este scris, și nu mai mult sau mai puțin.
Ei bine, ce să fac, îl sun din nou pe Alfa Bank. După consultări regulate ale angajaților între ele și asigurări că nu au nicio idee despre cum se poate întâmpla o astfel de canoe, mi se spune că banca de Internet nu a fost încă actualizată. încă o dată fanfara. ma invita sa fac schimb de ruble pentru euro la cursul de schimb de ieri, dar schimburile pentru azi. Și cursul de azi este diferit de cel de ieri, așa că mi se oferă o sumă, iar alta este creditată.
Total pentru cinci minute pentru a lucra cu banca de Internet Alfa-Click, dragă și minunat Alfa-Bank a reușit să se încălzească mele 1) 16 ruble 15 copeici pe diferența dintre declarată și rata reală și 2) 1 rublă 07 copeici o simplă conversie de fraudă. Totalul tranzacțiilor în euro 30.01 Alpha Bank a câștigat nu numai diferența dintre cursul de schimb și cursul propriu al Băncii Centrale în 6r.38k. de la 30 de euro, dar și 17 de polițist. cu privire la înșelăciunea directă a clientului. Rezultat foarte bun, Polvor din topul treizeci. 1.63%. Desigur, înțeleg că de la 30 euro nu este prea mult. Și pe scara întregii cifre de afaceri a băncii, fiecare client care a fost înșelat cu 1,63%?
Ca urmare, au rămas în "serviciul de analiză" două revendicări. Îmi voi bate sângele 17 ruble 22 de copeici de la ei. Dacă refuză, voi merge imediat la tribunal. Dacă sunt mulțumit de afirmații, voi cere o explicație scrisă a motivelor pentru ce sa întâmplat și, după ce le-am primit, imediat mă convertesc la alte câteva sute de ruble în euro. Dacă există oa doua situație, din nou în instanță pentru fraudă sistematică.
În timpul scrierii mesajului, nici un angajat al Alfa Bank nu a fost rănit.
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: