Comportamentul colectiv

1. Esența comportamentului colectiv

2. Comportament masiv

3. Opinia publică

1. Esența comportamentului colectiv

Definiția lui Smelser este confirmată de o listă a principalilor factori determinanți ai comportamentului colectiv.







Stilul structural. Adesea, baza comportamentului colectiv este pierderea oricărei valori sau frica de pierderea lor. Un sentiment acut de nedreptate (real sau fictiv) provoacă multe acțiuni colective de natură extremistă. Un astfel de sentiment este caracteristic claselor oprimate, minorităților etnice oprimate, grupurilor cu mijloace minime de subzistență și chiar grupurilor privilegiate care își pierd privilegiile - nu numai că unesc oamenii, dar contribuie și la apariția fenomenului conștiinței colective.

Factori suplimentari. Impulsul pentru apariția unei înțelegeri comune a situației, un sentiment al comunității de aspirații și dorințe este întotdeauna unele evenimente dramatice, informații primite în timp util, o combinație de acțiuni care pot duce în cele din urmă la manifestarea comportamentului colectiv. Deci, strigătul despre comportamentul brutal al miliției a dus în mod repetat la confruntări care au avut loc în Rusia la începutul anilor '90.

Societatea tradițională (inclusiv tribală) este guvernată de grupuri mici de elită izolate de ceilalți membri ai societății, iar conducerea se desfășoară în conformitate cu obiceiurile, obiceiurile și tradițiile, pe baza valorilor acceptate și dobândite. Într-o societate de masă, tradițiile și moralitatea nu servesc drept bază pentru luarea deciziilor, iar grupurile de elită nu sunt izolate într-o asemenea măsură de sentimentele și gândurile neelitanților. Cu toate acestea, straturile de elită pot suferi presiuni din alte segmente ale societății, nu din elită, prin alegeri în societăți democratice și prin insurecție sau neascultare (precum și prin alte forme de presiune) în sisteme politice "dure". Într-o societate de masă, straturile de elită sunt capabile să reziste cu succes influenței straturilor non-elită. Se demonstrează că diferite părți ale elitei încearcă să propageze, să organizeze și să manipuleze comportamentul membrilor grupurilor non-elită pentru a-și menține propriile scopuri și interese

Cu toate acestea, viața în societatea modernă, aparent, nu ar trebui să fie prezentată într-o astfel de lumină sumbră. În primul rând, studiul istoriei arată că discuțiile despre moartea culturii se află încă în Grecia antică, iar perioadele de declin în diversitatea și eficacitatea normelor culturale alternează cu perioade de cultura înfloritoare. În al doilea rând, interesele intelectuale și gusturile cultivate (înalte) sunt întotdeauna specifice doar unui număr limitat de persoane. LN Gumilev, explorând dezvoltarea culturilor trecute, a remarcat că: ". în timpul vieții conceptului de democrat, Platon, George, Aristotel erau proprietatea câtorva dintre interlocutorii lor. Desigur, Aristotel este un geniu. Cine susține. Și unde era cunoscut în secolul al XVII-lea. BC În Atena luminată, acasă - în Euboea și la curtea regelui macedonean. Probabil lucrările sale au fost citite în Tarant, poate chiar și în Olivia, dar cine? Un mic grup de snobi și căutători de adevăr, numărul lor fiind, de exemplu, zeci de oameni, ci mai degrabă - unul. Și baza populației este de două milioane de eleni? Bebelici țărani, hoți aetolici, mercenari Ionici, războinici spartani, păstori arcadeni? Da, nu au avut timp, și nu este nevoie! "

2. Comportament masiv

Consecințele impactului zvonurilor într-o societate în masă sunt foarte mari. Astfel, auzul poate submina reputația unui politician, poate prezenta un imoral extrem de moral, poate să discrediteze orice activitate, să creeze sau, dimpotrivă, să distrugă imaginea pozitivă a unei organizații, a unui produs sau a unui serviciu. Gradul ridicat de influență al zvonurilor asupra vieții politice și asupra anumitor părți ale mediului de piață determină imperativ studierea zvonurilor și utilizarea acestora în gestionarea mediului instituțional și de piață al organizației.

Definirea mecanismului de acțiune al zvonuri, cercetătorii americani G.Ollport și L. Poștașul în „Psihologia auzului“ său act de faptul că cele mai multe dintre zvonuri nu se naște în cursul conversație interesantă și semnificativ, și din dorința de a auzi o veste picant sau neobișnuit. O persoană are mai multe șanse să audă și să creadă în auz, dacă așteptările sale cu privire la subiectul audierii sunt justificate, de exemplu displacerea sau stresul emoțional este eliminat. Deci, persoanele care dețin orientarea pro-politică, experiența nu-i place lideri cu idei democratice și nemulțumită de schimbările din societate, va fi amintit, repetate și răspândit zvonuri, necinstire și discreditarea adversarilor politici și acțiunile lor. Mass-media poate genera sau susține cu ușurință aceste zvonuri, de exemplu prin declarații de ipoteze controversate sau netestate. Astfel de acțiuni reprezintă baza pentru construirea sau, dimpotrivă, estomparea imaginii unui politician, a unui partid sau a unei mișcări în mediul politic. În sfera pieței, astfel de acțiuni se desfășoară cu privire la imaginea firmei, a activității sau a produsului.

Modele și modă. Modelele vor fi numite simple în conținut, variații de scurtă durată și trăsături de vorbire, îmbrăcăminte, mediu sau comportament al oamenilor. Modelele de obicei nu se aplică grupurilor mari de persoane, foarte des caracterizând comportamentul unei persoane individuale.

Adunările de masă cu încredere pot fi atribuite comportamentelor răspândite rapid, inductibile, contagioase într-o societate de masă. Prin natura lor, ele sunt aproape de panică. Dar dacă baza, esența panicii, este evadarea de pericol, atunci atașamentele în masă reprezintă dorința de a satisface cele mai diverse aspirații și dorințe.

După cum sa menționat N. Smelser, dependenta de masă poate fi frivol (aerobic, loterie nevoie colective pentru informații despre extratereștri și OZN), sau severă (apartenența politică la un anumit lider sau o tendință politică, diferite de masă de patriotism) [208, p. 142]; Ele pot fi economice (dorința de a achiziționa acțiuni de MMM), politică (sprijin de masă pentru democrați sau patrioți din Rusia), expresive (cluburi de dans, entuziasmul de masă pentru muzică), religioase (hobby orice mișcare religioasă), precum și alte tipuri.

De regulă, dezvoltarea predilecțiilor în masă trece prin mai multe etape.







1. apariția interesului pentru un anumit subiect sau fenomen la nivelul agregatelor mici. Întrucât conștiința în masă, prin natura ei, are un caracter mai degrabă individual și nu de grup, trebuie să existe un fenomen de coincidență a intereselor între membrii individuali ai unei societăți de masă.

2. Demonstrarea punctelor pozitive legate de subiectul sau fenomenul de interes (umplerea timpului liber, beneficiile tangibile, efectele pozitive asupra sănătății, miracolele asociate acțiunilor religioase sau mistice etc.).

3. Propagarea dependenței de includerea unor mase largi de oameni prin diverse canale de comunicare în masă (conversații, conversații cu publicul, mass-media etc.).

marketingul, promovarea bunurilor și alte obiective ale organizației.

3. Opinia publică

Termenul public este utilizat în multe sensuri. În discursul de zi cu zi, acest concept înseamnă pur și simplu oameni, membri ai unei societăți date. Sociologii folosesc acest termen în două sensuri: 1) împrăștiate în spațiu o mulțime de oameni care au interese similare în legătură cu un obiect, de exemplu publicul care susține o mișcare politică sau un partid care susține începuturile guvernului sau ale președintelui; 2) o mulțime de oameni care sunt legați de evenimente sau acțiuni în desfășurare, împărțite între ele pe baza atitudinii față de acest eveniment, care sunt capabile să evalueze sau să influențeze cursul acestui eveniment și să discute consecințele acestuia.

Reprezentanții publicului nu se pot întâlni ca participanți la mulțime, dar fiecare membru al publicului poate comunica doar cu o parte din ceilalți membri ai publicului. Publicul păstrează legăturile interne doar prin intermediul mijloacelor de comunicare în masă. Din acest motiv, controlul asupra mass-media înseamnă adesea putere asupra opiniei publice.

Structura publicului și opinia sa sunt determinate de diferențele și eterogenitatea culturale. Într-o societate cu o cultură omogenă (un număr mic de subcultură) există un public cu interese similare și nesemnificative. Prezența unui număr mare de subculturi generează o comunitate foarte diversă, ale cărei grupuri reprezintă interese concurente în urmărirea propriilor interese. De exemplu, o parte a publicului consideră că o parte semnificativă a bugetului ar trebui să fie direcționată către soluționarea problemelor de mediu, în timp ce alții cred că banii ar trebui să fie cheltuite pentru dezvoltarea industriei naționale, iar al treilea este încrezător că aceeași sumă de bani pe care doriți să transferați la Ministerul Apărării pentru a menține influența Rusiei pe scena mondială . Cu cât este mai complexă structura societății, cu atât mai multe poziții pe care reprezentanții publicului le pot lua cu privire la rezolvarea unei anumite probleme.

Conform primei definiții, opiniile publicului pot fi multe și numărul acestora depinde de gradul de eterogenitate și de gradul de inegalitate în societate. Dacă urmăm a doua definiție, opinia publică este doar opinia majorității publicului, un anumit consens al unui număr mare de puncte de vedere asupra problemei în discuție. În literatura științifică, conceptul de "opinie publică" poate fi folosit atât în ​​primul, cât și în al doilea sens.

Opinia publică este creată prin comunicare interpersonală și mass-media. Cu toate acestea, rolul său în diferite societăți este departe de a fi același. Într-o societate tradițională, primitivă, contactele interpersonale sunt tipurile predominante de conexiuni care creează opinia publică, ale căror caracteristici pot fi considerate încredere și respectând normele morale. Elita unei astfel de societăți a luat decizii cu privire la problemele importante pentru această societate pe baza tradițiilor și a moralei, cu puțină atenție față de opinia publică. Probleme importante au fost discutate numai în cadrul elitei, care nu era interesată de opinia membrilor ordinari ai societății (cu excepția cazurilor în care tradițiile au fost încălcate sau aprobarea publică a fost necesară).

O imagine similară este caracteristică societăților moderne, unde există o dictatură rigidă. Cu toate acestea, aceasta este doar o asemănare exterioară. Chiar și dictatura cea mai rigidă, bazată pe infailibilitatea liderului și zeificarea elementelor persona sale, nu poate ignora opinia publică, ca un dictator sau un grup de guvernământ operează într-o societate de masă, în cazul în care nu există nici o stabilă, comună pentru toate atitudinile tradiționale și normele morale. Din acest motiv, regimul este menținut datorită recunoașterii de către publicul larg a utilității și importanței deciziilor luate de elita conducătoare. În această privință, dictatura caută o opinie publică favorabilă pentru aceasta prin suprimarea disidenței și manipularea conștiinței publice.

Rolul opiniei publice în societățile moderne cu forme democratice de guvernare este foarte important. Acest lucru se datorează mai multor circumstanțe.

1. Există o creștere accentuată a capacității publicului de a influența politicile urmărite de clasa dominantă prin alegeri, referendumuri, grupuri de presiune în parlament sau guvern, acte de neascultare civilă.

2. Societățile democratice au un sistem amplu de mass-media, dintre care multe susțin puncte de vedere alternative. Datorită acestui fapt, publicul este aproape imediat informat despre toate evenimentele care au loc în societate. În același timp, majoritatea membrilor societății formează o poziție stabilă în ceea ce privește aceste evenimente și deciziile luate de autorități.

În societățile democratice, ca și în nici un altul, nominalizarea liderilor apare pe valul de opinie publică. În cazul în care liderul percepe tendințele generale ale schimbării opiniei publice, politicile sale încep să fie susținute de diverse secțiuni ale publicului și, ulterior, de figuri politice.

Importanța opiniei publice în societatea de masă modernă pune problema măsurării acesteia.

La punerea în aplicare a măsurilor de gestionare a opiniei publice, se ridică o serie de întrebări. În ce caz propaganda produce cele mai mari schimbări în comportamentul uman: atunci când impactul său asupra publicului este semnificativ sau când este slab, prudent? După cum se poate observa forma strategia de propagandă, în cazurile în care opinia publică este caracterizată printr-o deviere semnificativă de la cele anterioare, deja formate, iar atunci când aceste abateri sunt nesemnificative? Recunoașterea abaterilor de la opinia acceptată este de obicei numită disonanță cognitivă. Există două puncte de vedere. Unii oameni de știință cred că, dacă abaterea din punct de vedere al standardului, semnificative, impactul produce cea mai mare schimbare în opinia publică, dar și alți oameni de știință sunt de părere opusă. Whittaker, explorarea atât abordarea științifică, a ajuns la concluzia că baza pentru utilizarea cu succes a propagandei nu este valoarea disonanță cognitivă, iar gradul de sprijin pentru acest punct de vedere al publicului. Atunci când membrii societății sprijină foarte intens punctul de vedere anterior, cu o implicare personală profundă, creșterea dissonanței cognitive schimbă puțin opinia publică. Mai mult decât atât, disonanță cognitivă semnificativă produce un efect de bumerang, care se caracterizează prin faptul că un membru al societății, supus influenței propagandei, începe să se respingă și pentru a susține punctul de vedere opus. Dar când sprijinul fostului punct de vedere al publicului nu este la fel de intensă și implicarea personală nu este la fel de profundă, disonanță cognitivă poate duce la o creștere a gradului de schimbare a opiniei publice, ca urmare a impactului propagandei. Pentru fiecare membru al societății există o "discrepanță optimă", care produce cea mai mare schimbare a opiniei publice.

1. Poate cea mai mare limitare este propaganda concurenta. Dacă statul are un monopol asupra propagandei (de exemplu, în regimurile totalitare), este foarte dificil pentru fiecare membru al publicului să dezvolte opiniile, opiniile și punctele de vedere diferite. În aceste condiții, propaganda oficială suprimă alte opinii și extinde faptele necesare într-o lumină favorabilă. În sistemele politice democratice, există întotdeauna posibilitatea de a percepe diferite puncte de vedere și există mai multe "focare" de propagandă propagandistică care susțin puncte de vedere alternative. În lupta competitivă, aceste partide s-au pus reciproc în limitarea condițiilor juridice și morale care fac imposibilă propaganda necontrolată.

2. Încrederea propagandiștilor în ochii publicului larg depinde de informațiile și metodele de depunere a acestora. Atunci când faptele oferite publicului se deosebesc în mare măsură de opinia și realitatea general acceptate, există o tensiune care poate fi îndreptată spre cei care fac propagandă. Având în vedere aceste limitări, reprezentanții propagandisticilor ar trebui să aplice strategii subtile bazate pe cunoașterea psihologiei oamenilor și pe monitorizarea constantă a opiniei publice prin cercetări sociologice.

3. Zaporozhets A. V. Lucrări psihologice selectate. - M. Enlightenment, 1986.

7. Petrovsky A. V. Personalitatea. Activități. Colectivul. - M. 1982.







Articole similare

Pagina anterioară

Pagina următoare

Trimiteți-le prietenilor: