Descrierea erorilor conexiunii

Citiți și încercați să urmați sfatul înainte de a contacta asistența tehnică.

Eroare 691
Accesul este refuzat deoarece un astfel de nume de utilizator sau o parolă nu este permisă în acest domeniu.







Posibile cauze și soluții:

  • Contul dvs. a rămas fără fonduri. Puteți să-l verificați în contul dvs. folosind parola și parola din cabinetul personal din contract.
  • Intri numele de utilizator sau parola greșită. Verificați dacă aspectul tastaturii este limba engleză, sistemul nu este setat pentru a comuta automat programe rasladki (cum ar fi Punto Switcher) și re numele de utilizator și parola perenaberite specificate în contract. Puteți încerca, de asemenea, să introduceți parola de conectare și, de exemplu, în Notepad sau Microsoft Word, și apoi copiați-l și lipiți-l în câmpurile corespunzătoare.
  • Ieșiți la Internet sub numele dvs. de conectare.
  • Ați solicitat blocarea Internetului și ați uitat să solicitați retragerea din blocare.

Eroare 800
Nu s-a putut crea conexiune VPN. Serverul VPN nu este disponibil sau setările de securitate pentru această conexiune nu sunt configurate corect.

Posibile cauze și soluții:

Eroare 619
Setările de securitate pentru conexiunea VPN sunt configurate incorect, traficul VPN este blocat pe calea către poarta de acces sau nu sunt activate setările VPN.

Posibile cauze și soluții:

  • În proprietățile conexiunii VPN (ELS, ELS), tab-ul „Security“ - ar trebui să fie aleasă „tipice (setări recomandate)“ și ar trebui să fie eliminate bifare „Se solicită criptarea datelor (deconectare dacă nu).“
  • Reporniți computerul și încercați să îl conectați din nou.
  • Verificați setările firewall-ului (Firewall) - să fie deschis port pentru date VPN-conexiune prin portul 1723 TCP folosind GRE (47) de protocol, și dacă nu sunt sigur de corectitudinea lor, deconectați-l (de exemplu, dacă ați instalat, de Kaspersky Internet Security, Avira Antivirus, etc).






Posibile cauze și soluții:

  • Nici un fișier RASPHONE.PBK în C: / Windows / System32 / RAS sau ... C: / Documents and Settings // Application Data / Microsoft / Rețea / Conexiuni / Pbk, și chiar dacă există, atunci trebuie să-l redenumiți la altceva de exemplu RASPHONE.OLD, puteți rula în continuare rasphone.exe de linie "run" ( "Start" - "run.").
  • Există o interdicție pentru crearea unei conexiuni. - Permiteți utilizatorilor să creeze noi conexiuni. Start - Run - gpedit.msc și acolo pentru a înțelege permisiunile utilizatorilor.
  • Este interzis accesarea directorului C: / Documents and Settings / All Users / Application Data / Microsoft / Network / Connections / Pbk - Partajați folderul. Dar, cel mai probabil, problema poate fi rezolvată în acest fel: eliminați daw-ul din elementul "Read Only" în proprietățile fișierului Rasphone.pbk.

Erori 734 - 743

Posibile cauze și soluții:

  • În proprietățile VPN-conexiune (ELS sau ELS), în tab-ul "Security" în Windows XP, debifați "Se solicită criptarea datelor" în Windows 7 în "Data Encryption" selectați "opțional" și, de asemenea verifica „Password Authentication Protocol ( CHAP) „și îndepărtați toate celelalte mărci de verificare.

Eroare 1231
Dosarul de rețea nu este disponibil

vedeți "Eroare 800"

Eroare 720
Nu se poate conecta la computerul la distanță. Este posibil să trebuiască să modificați setările conexiunii la rețea.

Posibile cauze și soluții:

Există o mare probabilitate că aveți o stivă protocoală TCP / IP deteriorată sau setările acesteia, deci trebuie să o resetați pentru a "curăța" setările.

  • Pentru început, există o metodă care vă permite să resetați încet starea curentă a bibliotecii WinSock la setările inițiale "curate". Aceasta se face prin comandă
    netsh winsock resetare
  • Dacă prima metodă nu vă ajută, atunci trebuie să resetați configurația interfețelor IP. Aceasta se face prin comandă
    netsh int ip resetare c: /resetlog.txt

Dacă acest lucru nu a funcționat, puteți reinstala complet stiva TCP / IP:

lega







Articole similare

Pagina anterioară

Pagina următoare

Trimiteți-le prietenilor: