Psihologia mulțimii

Mini-ciclu de materiale pentru Liga de Psihoterapie pe tema "psihologia mulțimii".

Citam din carte:

Capitolul 11. Mulțimea. Infecție emoțională. Conversia mulțimii. Agresivă mulțime. O mulțime de panică.







Congestia inițială a persoanelor care sunt interesate de un eveniment prin coincidență întâmplătoare este numită o mulțime simplă.

În cazul în care congestia persistă, atunci vor începe schimbările psihologice. Interesul, generalizarea oamenilor în rândul mulțimii, poate duce la o creștere treptată a coeziunii și transformării într-o anumită comunitate, ale cărei acțiuni dobândesc o activitate, o direcție și o eficacitate sporită.

În cazul în care baza pentru clasificare este luată un astfel de semn ca controlabilitatea. atunci putem distinge următoarele tipuri de mulțime:

- Elemente elementare. Formate și manifestate fără un început organizatoriu din partea unui anumit individ.

- Conducerea mulțimii. Formată și manifestată sub influență, influențează încă de la început sau ulterior un anumit individ care este în această mulțime liderul său.

În cazul în care pentru baza de clasificare a mulțimii să ia caracterul de comportament în ea de oameni. atunci putem distinge mai multe dintre tipurile și subtipurile sale:

1) Mulțimea ocazională

2) Mulțimea convențională

3) mulțimea expresivă

4) Mulțimea ecstatică

5) mulțimea actuală (afectivă sau gestionabilă)

Subspeciile mulțimii curente:

O mulțime de ocazii. Se formează pe baza curiozității despre apariția neașteptată (accident rutier, foc, luptă etc.). Lucrarea unui psiholog în mulțimea ocazională: asistența victimelor. Apelați o ambulanță, acordați prim ajutor victimelor, dacă este necesar, acordați asistență psihologică de urgență. Luați măsuri pentru a tăia spectatorii și a reduce numărul acestora, pentru a organiza împrejmuirea teritoriului sau a cordonului. Identificați martorii incidentului, aflați dacă au nevoie de ajutor psihologic de urgență și, dacă este necesar, oferiți asistență.

De exemplu: Un incendiu într-o casă din satul Telicka, după un cutremur și ulterior explozia sa, a atras un număr mare de spectatori. Lucrarea a fost efectuată cu locuitorii casei (afectată direct), s-au aplicat tehnicile de terapie orientată pe corp, s-au eliminat reacțiile stresante acute și s-au făcut eforturi pentru a crea o resursă. Vecinii din cele mai apropiate case, care nu s-au dispersat din foc, aveau de asemenea nevoie de ajutor psihologic. Aceștia au desfășurat activități de informare, lucrul în grup pentru a crea o resursă, a organiza asistență reciprocă.

Ocazional, mulțimea se transformă de obicei într-un dezbatere, uneori raliu spontan. Impresiile din observațiile sau discuțiile, schimbul de opinii și sentimente sunt adesea completate de apariția și discursurile vorbitorilor. Mulțimea, de obicei, nu pătrunde în sensul discursurilor, multe cuvinte de vorbire nu sunt audibile mulțimii din cauza zgomotului. Ea dă impresia de genul de vorbitori incalzi, pasionați de gesturi, intonarea indignării în sunetele vocii lor, # xAB; cerințe de capital # xBB ;, # xAB; identificarea și pedepsirea autorilor # xBB; # xAB; libertatea # xBB; scurte expresii - slogane care sunt conținute chiar și în strigătele mulțimii, # xAB; este suficientă pentru a îndura # xBB; # xAB; este timpul să acționăm # xBB; Mulțimea aude ceea ce vor să audă și, prin urmare, poate să îndeplinească asemenea declarații dure și apeluri cu aprobare, glorie.

Lucrarea unui psiholog într-o mulțime convențională. înainte de eveniment programat să identifice toți factorii care contribuie la transformarea instantanee a mulțimii într-o panică sau achizitivă, de exemplu, în căldură - fără băuturi răcoritoare, ploaie - nu copertine. Este necesar să se studieze cu atenție planificate poziția de susținere, intrare și de ieșire, evenimentul - lucrările pregătitoare cu mai multă atenție vor fi îndeplinite, evenimentul în sine Mai calm va avea loc. Dacă vă aflați în centrul mulțimii convenționale, încercați să ieșiți pe periferie. Amintiți-vă regulile de a fi în mulțime, să nu iasă în evidență, pentru a merge pe mișcare, etc Amintiți-vă că cel mai bun panica mulțimea achizitivă sau agresiv.!

Expresivă mulțime. Formată ca o mulțime convențională, bazată pe interesul pentru divertismentul în masă anunțat în prealabil. Mulțimea expresiv exprimat împreună atitudinea generală față de orice eveniment special (bucurie, entuziasm, indignare, protest, etc.) mulțimea Expresivi excitat și psihologic este copt pentru acțiuni spontane, atât de periculoase pentru om.







Munca într-o mulțime expresiv, fiind în ea, este necesar să se direcționeze vectorul mișcării sale de la centru spre periferie, nu pentru a atrage atenția mulțimii nemulțumite declarații, se alăture, dacă este necesar, să strige sloganuri, pentru a încerca hainele cât mai mult posibil să se adapteze la aspectul general al mulțimii, de exemplu, a pus pe partea de sus a unei geaca de piele - de a face totul pentru a ajunge la un loc sigur, și - dacă este posibil - să organizeze și să aducă la o parte a poporului.

De exemplu: Stadion # xAB; Luzhniki # xBB; echipa populară de la Moscova sa întâlnit cu un club străin. Rezultatul a fost important, dar jocul curgea lent, oamenii pierdeau speranța că obiectivul va fi marcat. 15-20 de minute înainte de finalul meciului, oamenii au început plecarea de pe stadion, unii au trebuit să iasă din poarta, in timp ce altele au fost pe drumul lor spre ieșire. Și dintr-o dată, literalmente în ultimul minut al meciului, obiectivul mult așteptat a fost marcat, provocând o reacție violentă din partea fanilor. A avut timp să părăsească stadionul s-au grabit din nou să ia parte la bucuria generală, și s-au ciocnit în culoarul îngust cu cei care se află sub presiunea rândurile din spate de inerție a continuat să se deplaseze spre ieșire. Zeci de oameni au fost zdrobiți la moarte.

Mulțimea extatică este forma extremă a unei mulțimi expresive. Se caracterizează printr-o stare de extaz general bazată pe o infecție reciprocă ritmică (ritualuri religioase de masă, carnavaluri, concerte rock etc.)

Lucrați în mulțimea extatică. schimbând atenția mulțimii, înlăturând din locurile ridicate oameni infectați extatic, îndepărtându-i de transa la distanță de public. În primul rând, oamenii cu comportament auto-dăunător, cei care se bat în lanțuri, se agită, duc la frenezie, își rupe hainele.

Actuala mulțime. Formată ca una convențională, ea se transformă într-o mulțime care desfășoară acțiuni cu privire la un anumit obiect.

Când lucrezi cu o mulțime de lucru, un psiholog trebuie să-și amintească că cele mai periculoase personaje sunt în jurul liderului. Cu mâinile sale, este puțin probabil să înceapă o acțiune fizică, dar primul cerc al oamenilor din jurul lui este cel mai periculos interpret. De asemenea, este necesar să ne amintim de mișcarea rapidă a mulțimii, astfel încât să nu se afle în centrul ei. Ceea ce poate face un psiholog în mulțimea de lucru este să lucreze cu periferia ei, să desfășoare activități de advocacy și să ia unii oameni într-un loc sigur. În mulțimea activă, atenția și agresivitatea incipientă trec adesea de la obiectul sau evenimentele originale la altele, care uneori devin obiecte și oameni aleatorii.

Sosirea ofițerilor de aplicare a legii, propunerile lor de a nu deranja ordinea publică și de a dispersa, de obicei provoacă un nou izbucnire de indignare. Fața cea mai încălzită și mai îndrăzneață a mulțimii efectuează o acțiune agresivă (aruncând o piatră, o sticlă, încercând să lovească). Există două tipuri psihologice ale mulțimii active: afective și ușor de gestionat.

Cu acțiune Afectiv mulțimea - un produs al rotitori emoțional samoraskruchivaniya dinamicii mulțimii psihologice (învolburat - apariția unui nou obiect de atenție - activarea indivizilor prin excitație). Mutat la acțiune, mulțimea reprezintă o amenințare pentru oameni, valori materiale și ordine publică.

Deci, mulțimea actuală include următoarele subspecii:

1. O mulțime agresivă. Este unită de ura orbă spre un anumit obiect (religios, politic, etc.), de obicei fiind însoțit de bătăi, pogromuri, incendiere.

De exemplu: A avut loc o explozie la mina Vershina - Darasunskaya. Ridicarea corpurilor din mină a fost efectuată prin mai multe galerii, situate la o distanță destul de îndepărtată una de cealaltă. În același timp, nu se puteau ridica din cauza dificultății de a găsi victimele și a dificultăților de a le ridica. Identificarea primară a avut loc de cei mai vechi mineri care știau bine minerii morți. Rudele s-au grabit din galerie în galerie. Unde, cine și în ce moment va fi ridicat - este neclar. Lângă unul dintre ieșiri un număr destul de mare de rude erau aglomerate. Nu era un cordon. După un timp, un grup de salvatori a părăsit mina, au fost înconjurați de rude cu întrebări: în ce stare sunt cadavrele decedatului. Răspunsul a fost formulat ca: #xAB; Proaspăt # xbb,, care sa transformat instantaneu mulțimea într-o stare de spirit agresiv, a început să strige furios că tragedia a avut loc recent că numărul morților ar putea fi salvate în continuare, că nimic nu se face de către cei care vin în număr mare aici. Lucrarea psihologilor: a spus despre condițiile în care salvatorii îi ridică pe minerii morți. În 30 de minute, comportamentul rudelor la intrare a fost normalizat.

2. Mulțimea de panică. Spontan fugind de o sursă reală sau imaginată de pericol.

De exemplu: După cutremurul care a avut loc în Orientul Îndepărtat, oamenii s-au dat instrucțiuni, pe de o parte, care a fost scris, cum să se comporte în timpul unui cutremur, și cu un alt - atunci când se produce un tsunami. Victimele care au supraviețuit toate ororile cutremurului, a început într-o panică pentru a se pregăti pentru un tsunami. Nu exista nici un pericol real al unui tsunami. Activitatea psihologilor: informarea populației cu privire la scăderea înregistrată în activitatea seismică și nici un risc de tsunami.

3. Mulțimea arogantă. Intră într-un conflict direct neordonat pentru deținerea oricăror valori (cu asalt locurile din transportul deșeurilor, produse excesive hapsân în comerț, distrugerea de magazine alimentare, depunerea de exemplu, bancare) instituții financiare (, în cantități mici, este prezentată în domeniul dezastrelor majore cu umane semnificative victime etc.). Este provocat prin ignorarea intereselor vitale ale cetățenilor de către autorități.

4. Mulțimea insurgentă. Formată pe baza unei simple indignări generale a acțiunilor autorităților. Introducerea la timp a principiului organizatoric este capabilă să ridice acțiunea spontană de masă la un act conștient de luptă politică.

Locul de muncă: În momentul decisiv, a fost posibilă reorientarea mulțimii dintr-o clădire protejată din Lubyanka către un monument neprotejat al F.E. Dzerzhinsky, înălțându-se în centrul pieței. În acest caz, nu numai că nu se disprețuiau oamenii de caracterul folosit, ci și un zvon că monumentul a fost turnat din aur pur pictat pe partea de sus cu vopsea neagră. Au trimis echipamentele necesare pentru a înlătura monumentul greu, iar mulțimea, în așteptarea evenimentului mare, a uitat de furtuna de maturare a clădirii. Monumentul, sfâșiat de pe piedestal, sa dovedit a fi nu numai aur, dar nu deloc aruncat, ci interior în interior. Mulțimea a primit o viziune de neuitat.







Articole similare

Pagina anterioară

Pagina următoare

Trimiteți-le prietenilor: