Denis Kotov, lanțul de librării "Bukvoyd": "A lua riscuri este principalul pas care trebuie luat. Bineînțeles, riscul este necesar pentru a se minimiza în mod rezonabil. Și acesta este deja un talent. "
Povestea cu privire la modul în care un om de afaceri din Sankt Petersburg și-a început afacerea de la casele de bibliotecă și a construit ca rezultat cea mai mare rețea de librării din oraș
În cafeneaua librăriei există o atmosferă de bibliotecă. Ea nu interferează cu nici un cupe cu cappuccino pe mese sau flans de fructe cu prăjituri în fereastră, sau filmul c Woody Allen, care e pe ecran, situat chiar în cameră. Unii dintre vizitatori face cu sârguință un rezumat al unuia dintre capitolele cărții „Londra: Biografia“ de Peter Ackroyd, care a pus pe stiva de masă de cărți și se examinează în mod sistematic de către unul, cineva doar citit într-o ceașcă de cafea. Ceva de genul acesta poate fi văzut, probabil în orice oraș european, unde librăria a devenit de mult nu doar un punct de cumpărare, ci și un loc convenabil de citit. Mergeți să citiți într-o librărie - ocupația obișnuită a unui om urbane luminat pe stradă.
„Este frumos atunci când aveți posibilitatea să atribuiți întâlniri de afaceri în propria cafenea,“ - se bucură Denis Kotov, fondator și CEO al librării on-line „Avocat“. Într-unul din magazinele din lanț, cel mai mare din centrul orașului Petersburg, pe strada Vosstaniya, am privit această imagine destul de europeană.
„Barrister“ - una dintre aceste drăguț companii Sankt Petersburg, care au atins deja un anumit succes, continuă să se dezvolte - nu numai în expansiune, dar, de asemenea, în mod constant în căutarea de noi abordări pentru afaceri și formate originale. În acest an, compania a învins în liderii St Petersburg a pieței de carte, dar, spune Denis Kotov, pentru că este doar începutul: ambițiile sale a trecut dincolo de comerțul de carte obișnuită.
Vânzările de cărți s-au dovedit, pe de o parte, accidental, pe de altă parte - păreau mai drăguțe și mai nobile decât alte domenii de comerț: "Aceasta este o piață vie: vindeți un produs divers de natură intelectuală. Lucrul cu cărțile însuși învață. În plus, a fost ceva interesant și ușor de înțeles. Oamenii care au lucrat în această afacere erau aproape în spirit. Iar principiile muncii au fost departe de a fi stabilite în comerțul cu amănuntul clasic. În general, mi sa părut că totul ar fi destul de confortabil ".
Totul a început cu o singură tavă, în spatele căreia Kotov a vândut cărți personal. Cărțile au fost achiziționate de la comercianții la scară mică din Centrul Cultural Krupskaya (pe argou - în "Krupa"). Acesta este acum un târg de cărți, iar apoi a fost unul dintre puținele site-uri cu ridicata din oraș în care mici antreprenori ar putea cumpăra cărți. Comercianții care lucrau cu editorii s-au adunat acolo, au închiriat un loc pe teritoriul Palatului Culturii și au revândut cărți la hawkers.
Treptat, numărul de puncte din Kotov a crescut, el a început să angajeze vânzători, și a preluat conducerea și organizarea directă, dacă, desigur, aceste cuvinte sunt potrivite pentru afacerea de afaceri tavă. Sortimentul de produse de cărți a fost atunci mult mai mic decât astăzi, însă pe fondul a ceea ce au vândut în magazine, după cum spune Kotov, a avut loc un adevărat boom în piața vânzărilor pe stradă. Numai a apărut literatura comercială și, în multe privințe, vânzătorii mici au devenit principalele surse ale unor astfel de cărți pentru consumatori.
Denis spune: "În ultimele două locuri am lucrat timp de șase luni. Veniți la companie cu structura, abordările și obiceiurile stabilite. Și de multe ori este dificil să le schimbați, chiar dacă acestea vă păreau greșite. Trebuie să lucrați în conformitate cu regulile existente. Puteți, bineînțeles, să ajustați aceste reguli la propriile idei, dar am realizat că este mai bine să nu găsiți decât munca proprie. Sunt o persoană destul de creativă, am avut mereu mai multe idei decât pot fi implementate în întreprinderi pe care eu nu le gestionez. Conform ideilor mele, propria mea afacere este mai stabilă, pentru că eu însuși controlez toate procesele. Dacă la serviciu poți fi angajat sau concediat, încurajat sau pedepsit, atunci iată-ți rămâne singur - ești liber. Libertatea apare atunci când există o marfă, există bani și poți opera cu acești bani. În plus, libertatea stimulează responsabilitatea. Înțelegi, de exemplu, că banii pe care i-ai câștigat, sunt negociabile, nu le poți cheltui acum, altfel afacerea ta se va prăbuși. Adică, disciplina este stimulată. Este încet absorbit în sânge și nu puteți lucra prin alte reguli. Vă obișnuiți cu sentimentul stresului constant, al riscului constant, al stresului, dar, în același timp, la un sentiment de libertate totală ".
Primul magazin a devenit o platformă experimentală: a început să elaboreze modelul unui punct standard de carte de rețea. Chiar și atunci se presupunea că în viitor ar putea deveni un pad de lansare pentru crearea unei rețele de carte. Magazinul încă introducea tehnologii slab dezvoltate la acel moment - acces public, rafturi tematice structurate, coduri de bare pentru toate cărțile. După cum își amintește Kotov, a durat aproximativ opt luni pentru a începe mecanismul și magazinul sa ridicat în picioare. Apoi a ajuns la cifra de afaceri normală și "afacerea a început să se răsucească".
"Aici, cel mai important punct de plecare a fost momentul obținerii investiției. Am avut un bun prieten care ma încredințat și mi-a dat bani. Acum este o situație obișnuită pentru piață - investiții de prieteni, prieteni, rude. Și în acest fapt nu este nimic bun. Cei care doresc să înceapă o afacere serioasă de la zero, dar nu au posibilitatea de a obține investiții, așa cum spun ei, prin intermediul rețelelor de comunicare, nu vor putea să-și realizeze ideile. Nu există absolut niciun sistem elaborat de creditare a întreprinderilor mici. Chiar și compania noastră, care are deja o anumită reputație, un întreg lanț de magazine, un brand notabil, obține un împrumut pentru dezvoltare este foarte dificil. Nu avem propria noastră proprietate imobiliară (spații pentru magazine pe care le închiriăm), mașini, vapoare. Suntem o companie destul de mare pe piața noastră în ceea ce privește numărul de magazine și cifra de afaceri. Și din punctul de vedere al activelor "Bukvoyd", doar un copil. Și înțeleg că astăzi poziția mea pe piață nu este suficientă pentru a obține banii de care avem nevoie în credit ", spune Kotov. - Și ce ar trebui să facă antreprenorii mici? Ei nu au o marcă, nu sunt transformări transparente care pot fi afișate în situațiile financiare, nu este nimic. Cineva vrea să deschidă un librărie, așa cum am făcut în timpul meu. Pentru aceasta are nevoie de 50-100 de mii de dolari. Bazându-se pe ce le poate lua? Doar sub ideea de afaceri, nimeni nu va primi astfel de bani. "
Se pare că fondatorul companiei Bukovoed a ales tactica potrivită pentru atragerea investițiilor. Nu vă faceți griji cu privire la găsirea unui investitor major la începutul călătoriei. După ce și-a testat ideile la un moment dat, după ce a dovedit potențialul de comerț cu cărți pe exemplul ei, a prezentat un model de afaceri gata pentru investitorul strategic. Motive pentru a îndoi că nu va funcționa într-o versiune de rețea, nu a fost.
În loc de zece noi unități în rețeaua "Bukvoyoda" a apărut două, dar în comparație cu toate celelalte foarte mari - o suprafață de aproximativ 1000 de metri pătrați. m fiecare (în Piața Rebelionului și în centrul comercial "Nord" lângă stația de metrou Prospekt Prosveshcheniya). Magazinele costa compania în mod drastic. Aproximativ 500 mii de dolari au fost investiți în hipermarketul de la Rebeliune. Dar, potrivit lui Kotov, în funcție de nivelul veniturilor, circa cinci magazine obișnuite ar trebui închise.
Cafeaua din Bukvoyda beneficiază de o atenție deosebită. Ei spun că le-au deschis în scopuri de marketing, dar sunt poziționate ca o unitate de afaceri, cu bilanțul lor și contul de profit și pierdere. Realizând că pentru dezvoltarea acestui tip de instituție este necesară o anumită competență, a fost angajat un manager cu experiență în cafenele. A pus tehnologia și gestionează acum proiectul. Prima cafenea, spune Kotov, a început să aducă profit operațional în patru luni. Investițiile în aceasta s-au ridicat la aproximativ 30 de mii de dolari, iar cifra de afaceri a instituției de astăzi este de aproximativ 250 de mii de ruble pe lună. În general, în opinia lui Krotov, în librării au fost primii care deschid cafenele de această scară. Unele magazine au încercat să organizeze ceva similar cu un colț de cafea, dar, de regulă, a fost curând închis, deoarece nu au considerat cafenele ca o unitate de afaceri independentă și nu a acordat atenția corespunzătoare acestor unități.
Riscul este principalul pas
Una dintre cele mai recente sarcini urgente - care formează un sistem de franciză (adică, vânzarea de licențe de întreprinzători independenți care sunt gata să lucreze sub numele de marcă, precum și de regulile „pedant“). "Acum ne gândim mult la acest lucru, deoarece există cereri din alte orașe. Dar trebuie să determinăm mecanismul. Faptul este că avem o gamă foarte largă, aproximativ 90 de mii de articole. Cu o apropiere apropiată în ceea ce privește franciza în țara noastră, probabil doar Pyaterochka funcționează. O investiție semnificativă este necesară în programul de franciză în sine, în formarea documentației și în monitorizarea comerțului partenerilor. Problema, de exemplu, este cum să gestionăm sortimentul cu acest model de dezvoltare. În piața cărților, fiecare are idei diferite despre ceea ce este bun și ce este rău, există preferințe subiective pentru cărți, genurile sunt normale, gusturi normale. Și partenerul antreprenor nu poate găsi un acord cu cumpărătorii noștri, ce cărți sunt necesare și ce nu sunt necesare pentru magazinul său. Și de multe ori există conflicte - le-am observat în alte rețele care au implementat un model de franciză. Direcția prospectivă pentru franciză, destinată micilor antreprenori, este deschiderea librăriilor "acasă" în zonele urbane necentrale ", spune Kotov.
În timp ce compania a deschis deja un hypermarket în Veliky Novgorod, se arată și în alte regiuni. În viitor, un proiect este posibil pentru a crea un operator național pe baza Bukvoyed, dar sunt necesari parteneri financiari puternici. Acum Kotov caută parteneri de acest gen printre investitori strategici și investitori strategici.
Toate aceste sarcini, așa cum spune Kotov, nu permit să se relaxeze. Acum, în opinia lui, totul începe doar: "Întreaga mea carieră de afaceri este așa: trecerea constantă de la o stare de stabilitate relativă la o situație mai riscantă. Atât de multe noi introduceri necunoscute, încât consecințele tuturor acțiunilor, indiferent de modul în care au fost gândite, sunt încă riscante. Iar această stare de tranziție este, după părerea mea, cheia pentru orice afacere de succes. Inclusiv acest lucru este ceva care ar trebui să fie luate în considerare de către oamenii care sunt doar decizia de a deschide afacerea lor sau nu. Riscul este principalul pas care trebuie luat. Bineînțeles, riscul este necesar pentru a se minimiza în mod rezonabil. Și acesta este deja un talent. "
Presiunea a fost constantă, dar a fost important să înțelegeți că aveți o afacere care vă permite să trăiți, să lucrați, să oferiți celor dragi, că nimeni altul decât dumneavoastră va face acest lucru sau acel loc de muncă, nimeni altul decât sunteți de acord cu această persoană . Aceasta a fost perioada de formare a caracterului
Libertatea stimulează responsabilitatea. Înțelegi, de exemplu, că banii pe care i-ai câștigat, sunt negociabile, nu le poți cheltui acum, altfel afacerea ta se va prăbuși. Adică, disciplina este stimulată. Este încet absorbit în sânge și nu puteți lucra prin alte reguli
Deplasați-vă constant dintr-o stare de stabilitate relativă într-o situație mai riscantă. Atât de multe noi introduceri necunoscute, încât consecințele tuturor acțiunilor, indiferent de modul în care au fost gândite, sunt încă riscante. Iar această stare de tranziție este cheia pentru orice afacere de succes. Inclusiv acest lucru este ceva care ar trebui să fie luate în considerare de către oamenii care sunt doar decizia de a deschide afacerea lor sau nu. Riscul este principalul pas care trebuie luat.
Sursa: Partener de informare al IA BISHELP - revista "Banii noștri"
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: