Cum să depuneți o plângere împotriva companiei de administrare? Și cum să-i servești cu competență. Încălcarea de către societățile de administrare provoacă întrebări din partea mai multor proprietari de case.
În studiul nostru, ne propunem un algoritm de soluționare a plângerilor către manageri, vom explica în cazul în care să se plângă la societatea de administrare și dau seama cum de a aduce revizuirea lor înainte de rezultatul dorit.
Cum să scrieți o reclamație despre o companie de administrare
Mai jos, în centrul foii, trebuie să scrieți numele documentului: "Revendicați". Sub titlul rezumat esența reclamației dvs. - aceasta este partea principală a documentului.
În partea principală, descriem încălcările identificate de Codul penal, precum și în ce parte a contractului societatea de administrare nu își îndeplinește obligațiile care decurg din contract.
Să presupunem că problema noastră cu Codul penal este cauzată de faptul că societatea de administrare încalcă programul de eliminare a gunoiului sau nu îl exportă deloc.
O parte semnificativă a plângerii societății de administrare: este necesar să se sublinieze că faptul că nici de colectare a gunoiului este o încălcare a acordului încheiat cu Codul penal și cererea fix de scriere în termenul specificat de tine, încălcarea. După completarea părții principale a plângerii, este necesar să se noteze data depunerii plângerii și să se facă o semnătură personală cu transcrierea.
Pentru a fi în posesia confirmării primirii plângerii organizației, care este trimis la o cerere, trebuie să creați un document în dublu exemplar. În acest caz, în cel de-al doilea exemplar, persoana care a primit reclamația de la dvs. ar trebui să pună data primirii și să semneze. Acest exemplar este pentru tine pentru a confirma primirea și, în plus, de la primirea cererii este perioada pentru care aveți nevoie pentru a obține un răspuns oficial la plângerea dumneavoastră.
Care ar trebui să fie termenul oficial pentru a răspunde plângerii? În cazul în care plângerea este îndreptată către societatea de administrare în corpul statului, răspunsul poate fi de așteptat în termen de 30 de zile de la primirea reclamației, iar acest lucru se reflectă în legislația rusă. Acum, în cazul în care plângerea este trimis în societatea de administrare, perioada de examinare a unor astfel de plângeri este reglementată de Legea privind protecția consumatorilor, precum și termenul de examinare a cererii nu este mai mult de 10 zile.
Dacă drepturile dvs. sunt încălcate de compania de administrare, puteți solicita instanței să vă protejeze drepturile. Pentru a iniția procesul, o declarație este scrisă în forma și în conformitate cu informațiile prevăzute la articolul 131 din Codul de procedură civilă al Federației Ruse. De la momentul depunerii cererii în termen de 5 zile, în conformitate cu articolul 133 din Codul de procedură civilă al Federației Ruse, trebuie să se hotărască acceptarea acțiunii dvs.
Unde să se plângă compania de administrare
Principala întrebare adresată la începutul acestui articol este unde să vă plângeți de Codul Penal? Pentru soluționarea corectă a problemei, trebuie să se respecte ordinea stabilită, și anume: înainte de a se adresa instanței sau organizațiilor de control, este necesar să se depună eforturi pentru soluționarea pașnică a problemei.
Adică este necesar să se înceapă depunerea unei cereri direct la societatea de administrare în sine, la sediul central.
Acțiunile viitoare vor depinde de progresul reclamației dvs., există exact două opțiuni.
- Sau plângerea dvs. va fi luată în considerare și satisfăcută.
- De asemenea, plângerea dvs. va fi ignorată de compania de administrare, iar violările vor continua.
Cu toate acestea, cu orice rezultat al reclamației, trebuie să primiți un răspuns oficial la cererea dvs.
Răspunsul trebuie să includă următoarele informații: fie un refuz satisfăcător de satisfacție, fie măsurile luate de compania de administrare pentru a vă satisface plângerea.
Este clar că, dacă plângerea este satisfăcută, conflictul poate fi considerat epuizat.
Luați în considerare următoarele acțiuni ale dvs. dacă nu satisfaceți plângerea:
O cerere de probă pentru o plângere împotriva unei societăți de administrare a procuraturii
O cerere adresată procuraturii este redactată în conformitate cu formularul propus mai jos.
reclamațiile adresate procuraturii în format .DOC
De asemenea, puteți să întrebați procuratura unde locuiți.
A da în judecată societății de administrare
Vă rugăm să rețineți că, dacă reclamația către organizațiile enumerate mai sus, au fost în legătură cu faptele de încălcări ale Codului penal al termenilor contractului, cel mai probabil, problema va fi rezolvată în mod pozitiv, comanda va fi pus în, și responsabil pentru încălcări vor fi pedepsiți. Totuși, acest lucru nu este întotdeauna cazul.
În plus, dacă prejudiciul cauzat de acțiunile din Codul penal este material în natură, atunci ultima dvs. argumentare în calitate de parte vătămată va fi apelul către sistemul judiciar.
Un exemplu este deteriorarea vehiculului dvs. de către o ramură a lemnului tăiat, adică de la acțiunile directe ale angajaților societății de administrare. Cererea în instanță se depune în conformitate cu formularul stabilit, însoțit de documentele necesare.
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: