Aici vin în ajutorul grupurilor de focus. Aceștia își asumă o funcție atât de importantă încât acumulează opinii subiective ale consumatorilor cu privire la un produs sau serviciu. Lucrul cu grupurile de focus se bazează pe reacții subconștiente. Participanților li se cere să completeze teste, să deseneze fotografii specifice sau să compună o poveste. Și crede-mă, rezultatul poate fi imprevizibilă: toată lumea este în căutarea pentru bunuri și vorbesc tare că produsul rece, iar rezultatele testelor se pare că nu va cumpăra - a se vedea doar pe raft, pentru a se sărbători și să treacă prin. Pentru a înțelege de ce este așa, ceea ce lipsește și ce trebuie făcut, astfel încât cumpărătorul ar putea spune imediat: „Asta e exact mea“ - aceasta este sarcina focus grupurilor.
Desigur, cel mai bine este de a efectua un focus grup, înainte de începerea producției directe, dar în cazul în care producția a fost deja stabilită și necesită unele modificări, este mai bine să comande testarea pe focus grupuri și pe baza rezultatelor sale pentru a face ajustări acum, dar nu atunci când resuscitare nu mai sunt necesare.
Grupul de discuții este un test lacom al cererii consumatorilor, rezolvând uneori nu doar problemele presante ale companiei, ci și viitorul. Deci, nu spun că și din umeri este doar pompeaza câștigați cu greu pentru a juca un grup mic, în timp ce un producător reale, determină vremea pe teritoriul vast al pieței de consum. Nu uitați: vremea poate fi schimbabilă.
Ce tipuri de cercetare de brand sunt cele mai eficiente?
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: