Frank interviu cu guru-ul industriei internationale de evenimente, fondatorii companiei Zeppelin PRO Dmitry Ashman si Sergey Petrushin
Dmitry Ashman și Georgy Petrushin, fondatori și co-proprietari ai Zeppelin PRO, se află pe piață de peste 15 ani. Nu au nevoie de o prezentare. În contul lor, zeci de proiecte de succes și ocupă o nișă specială în industria evenimentului.
Până în prezent, aceasta este una dintre cele mai vii agenții de marketing, care a câștigat încrederea multor clienți în Rusia și Occident. Unul dintre fenomenele Zeppelin PRO este prietenia puternică a co-proprietarilor de-a lungul anilor. Principiile principale ale companiei sunt profesionalismul, responsabilitatea și un pic de magie.
Dar există întotdeauna un secret. Ce este aceasta: prietenia, etica corporatistă, experiența extremă a "erei" de tranziție, doar "stelele astfel hotărâte" și o configurație de succes pe cer?
Rețineți din care să începeți și să vă gândiți din nou: de ce este atât de "norocos" - asta a fost discutată la această întâlnire.
Cum v-ați întâlnit? Care sunt primele impresii ale dvs.?
Georgi: Dima și cu mine am întâlnit acum mai bine de 20 de ani în clubul "Mayak", un loc de cult în care prietenii s-au întâlnit, au vorbit și au fost relaxați.
Dmitry: Și Zhora era deja directorul "Crossroadz" și arăta ca un tipic motociclist: o coasă și un păr lung.
Când a venit ideea să lucreze împreună?
George: Știi, am un caracter bun în ceea ce privește cooperarea. Întotdeauna am știut că există creatori și există administratori. Dima a fost creatorul. Și sunt un administrator bun. Cele mai dificile întrebări nu m-au nedumerit niciodată. Când a existat o idee de a deschide un club, mi-am dat seama că am nevoie de Dima. Că numai el poate face o astfel de atmosferă în club și un astfel de conținut va fi capabil la ceea ce nu pot. În general, și până în prezent avem această diviziune: fiecare dintre noi este implicat în primul rând în sarcinile sale.
Dmitry: Îmi amintesc că ne-am întâlnit cumva în Sala Ceaikovski. Un astfel de loc la modă. Toată lumea urma să aibă ceai și să vorbească. Și Zhora a spus că va deschide clubul Zeppelin și ma invitat să fac programe muzicale (și nu numai muzicale) acolo. Responsabil pentru organizarea interioarelor interioare. Desigur, am fost de acord, deși la acel moment a fost membru al grupului "Bravo".
A fost dificil la începutul călătoriei? În general, este ușor să aveți încredere în afaceri?
George: În general, în afaceri, nu trebuie să ai încredere în nimeni. Dar având în vedere faptul că l-am cunoscut pe Dima (și nu m-am înșelat în el), i-am făcut această ofertă. Desigur, avem încredere reciproc. Împreună am trecut prin tot ce vă puteți imagina.
Am avut situații diferite. Poate că s-au îndoit reciproc în unele lucruri și din nou. Timpii erau atât de nebuni. Multe teste au mers împreună.
Toată lumea vorbește despre ascensiunea dvs. stelară și despre conceptul unic al clubului Zepellin. Acum, privind înapoi, cum credeți, care a fost principalul "cip"?
George: În sinceritate. Sincer, nu-mi plac anii '90. A fost timpul răscrucei. Vântul sufla cu o forță atât de puternică încât mulți suflau. Acestea erau vremuri periculoase, sumbre și grele. Și trist. Dar. Au fost sinceri. Și apoi zerouri pline de farmec și grăsime au ridicat un vițel de aur și bani într-o astfel de zeitate încât oamenii pur și simplu nu au nevoie de nimic. Nu au nevoie să asculte muzică, să nu dansați și să comunicați. Oamenii nu mai au nevoie de clubul Zeppelin, oamenii merg la cluburi pentru fete sau băieți.
Sincer, nu-mi plac anii nouăzeci. A fost timpul răscrucei. Vântul sufla cu o forță atât de puternică încât mulți suflau. Acestea erau vremuri periculoase, sumbre și grele. Și trist.
Dar. Au fost sinceri.
Deci ați decis să vă recalificați și să deschideți o agenție de marketing?
Georgi: Poți aduce artiști celebri o dată pe lună la eveniment, dar nu este recomandabil să faci artiști celebri la cluburi. Acum avem o companie de marketing de succes, realizăm aproape întreaga gamă de servicii. Nu ne interesează numai formatul muzical. Nu vrem să fim percepuți în acest fel. Ideea agenției nu a apărut din aer într-o zi. Experienta si proiectele noastre ne-au dus la crearea Zeppelin PRO. În general, soarta joacă adesea glume bune cu noi. Suntem mereu norocoși. Acesta este chipul nostru, magia noastră.
Dmitry: Dacă știai de câte ori trebuia să lăsăm vremea, tehnologia, oamenii. Dar avem un înger puternic de gardă! Și o experiență de afaceri foarte bogată. Agenția noastră nu acoperă în mod accidental toate domeniile direcțiilor de marketing - de la creativ la eveniment. Suntem parteneri de mulți ani și am reușit să construim împreună o companie de succes capabilă să rezolve problemele clienților. Anul trecut, de exemplu, am adunat un număr record de premii ca agenție BTL.
Asta este magia într-o configurație stelară?
George: Și în fundal. Am avut cluburi, baruri, festivaluri, fotografi, excursii. Suntem capabili să lucrăm. Știm un număr incredibil de oameni. Știm pe toți. Și știm exact cum să te facă să fi auzit.
Dmitry: Am fost pe piață de peste 15 ani și avem legături foarte puternice și prietenoase cu toți cei care formează industria. Experienta noastra este principalul nostru garant al succesului.
Acum, în timpurile noastre, vă păstrați ceva în afaceri?
Dmitry: Facem proiecte pentru Clienții noștri din întreaga lume. Nu ne este teamă să ne asumăm responsabilitatea, nu ne este frică să promitem imposibilul. Pentru că știm cum să facem realul imposibil.
George: Odată am reușit să transferăm evenimentul la 10 000 de persoane dintr-un loc în altul în 8 ore. Da, da. Cu tot echipamentul, oamenii, totul. Și am putea. Probabil că suntem singura agenție din lume care ar putea. Acest lucru este posibil numai datorită încrederii în sine, responsabilității. Și conexiuni, bineînțeles. Deci teama nu este despre noi.
Există o prioritate pentru dezvoltarea companiei?
Dmitry: e foarte greu de spus. Pe de o parte, suntem implicați în festivaluri și una dintre puținele agenții care știu cum să adune o audiență de 80.000 de persoane, pe care am făcut-o recent în cadrul unuia dintre festivalurile muzicale.
George: pe de altă parte, putem și ne place să lucrăm cu segmentul cel mai slab. Ultima prezentare a lui Ferrari a avut un succes deosebit. Iar abordarea acestui format de evenimente este specială, întotdeauna individuală.
Ce puteți spune despre clienți - aveți relațiile dvs. de afaceri schimbate cumva în acești 15 ani?
Dmitry: Cardinal. Anterior, în marile companii, marketingul a fost făcut de oameni care nu și-au putut imagina ce a fost. Și nu au învățat-o niciodată. Acum există tot mai mulți profesioniști care înțeleg în ce scop lucrează acest sau acel proiect. Dacă mai devreme, cea mai populară solicitare din partea clientului a fost: "Băieți, faceți-ne ceva rău", acum toată lumea a început să înțeleagă că "răcoarea" este diferită. Și este important, în primul rând, să înțelegeți ce să alegeți și dacă veți da ceea ce doriți.
George: Împreună putem face mult mai mult. Dacă înțelegem "de ce", știm "cum". Nu există sarcini imposibile. Nu este un accident că agențiile rusești au început să primească premii prestigioase în vest. Această recunoaștere înseamnă că ne mișcăm în direcția cea bună. Numai în strânsă legătură cu clienții noștri, folosind experiența noastră, putem face ceva neobișnuit și oportun, simultan - serviciul clienți și comunicarea personală cu clienții - una din cheile succesului.
Am avut cluburi, baruri, festivaluri, galerii foto, excursii. Suntem capabili să lucrăm. Știm un număr incredibil de oameni. Știm pe toți. Și știm exact cum să-i facem pe oameni să ne audă.
Ei spun că acordați o atenție deosebită personalului dvs., solicitați lideri? Dur?
George: Așa e. Cerem doar de la angajații noștri că putem cere de la noi înșine. Pentru noi, nimic nu este imposibil. Și pentru echipa noastră.
Dmitry: Nu tolerăm freeloaderii. Acestea nu sunt poporul nostru. Nu batem și nu facem pe nimeni să lucreze. Este inutil. Oamenii sunt testați rapid. Mai ales în afacerea noastră, unde principalul lucru este dorința și spiritul de echipă.
Ce ai nevoie pentru a supraviețui pe piața rusă? Cine ar trebui să fie?
Dmitry: Vezi tu, evenimentul în sine nu mai este doar o organizare a oamenilor într-un singur loc și o cântăreață pe scenă. Acesta este un set de servicii. Acest anunț și activități post-PR, lucrează cu publicul, lucrează cu artiști, aceasta este cea mai recentă tehnologie și, desigur, managementul clientului. Sarcinile în sine au devenit mult mai complicate și mai interesante. Aceasta este o imensa incurcare a afacerilor si comunicatiilor, care trebuie sa fie atent dezangajata. Este important să fii un profesionist. Și trebuie să recunosc că afacerea cu care ne confruntăm nu este angelică. El are propriile sale legi interne. Dar acestea sunt nuanțe. Pot să spun că trebuie să trăim și să lucrăm în așa fel încât să nu ne fie rușine de noi înșine.
George: Cred că întotdeauna trebuie să existe conștiință și moralitate. În afaceri, în viață. În toate. Acesta este un nucleu de bază intern. Afacerea noastră cu Dima este construită pe aceste două balene. Poate că de asta am existat de atâția ani. Și totuși, când îți iubești munca, vrei să o faci bine și tu să te odihnești, atunci totul se dovedește. Magic!
Ce altceva ai vrea să faci? În general, ce vrei?
Dmitry: Acum nu e ușor. Situația de pe piață este complicată. Aș vrea să trecem de data aceasta cât mai repede posibil. În primul rând, dezvoltarea industriei noastre depinde de acest lucru. Și vreau să merg înainte și să se dezvolte.
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: