Cred că mulți dintre proprietarii autovehiculelor VAZ au dorit să se adreseze companiei în care sunt fabricate aceste mașini. Astăzi vă vom arăta cum să scrieți o scrisoare către AVTOVAZ.
Uneori pot apărea întrebări specifice:
Ce fel de ulei este turnat din fabrică?
Care jante pot fi instalate în locul celor standard?
Din ce an de lansare au fost stabilite detaliile producătorului sau producătorului respectiv?
Astăzi vom lua în considerare una dintre cele mai ușoare modalități de a face acest lucru - de a scrie o scrisoare pe site-ul oficial al AVTOVAZ.
Sistemul de feedback vă va permite să adresați o întrebare, să trimiteți propunerea dvs., să vă exprimați opinia și să primiți un răspuns de la specialiștii companiei SA AVTOVAZ.
Pentru a accesa sistemul, mergeți la secțiunea corespunzătoare de pe site.
În continuare, trebuie să completați câmpurile obligatorii:
Mai departe, în câmpul gol, descriem în detaliu esența recursului.
Ce date pot fi necesare?
Dacă subiectul întrebării a fost "Întrebări legate de garanție și service post-vânzare" sau "Întrebări despre piese de schimb", trebuie să completați încă două câmpuri obligatorii - modelul mașinii și numărul VIN.
Completați toate câmpurile, așteptăm un răspuns, numărul de înregistrare al întrebării dvs. va veni la adresa dvs. de e-mail. În perioada de până la 14 zile lucrătoare, trebuie să răspundeți la specialiștii corespunzători.
Acest sistem funcționează sau este doar pentru "verificarea"?
Practica mai multor apeluri prin sistemul de feedback a arătat că funcționează cu adevărat. Mai jos sunt exemple de solicitări și răspunsuri trimise la AVTOVAZ prin feedbackul pe site. După cum se poate observa din date, răspunsul vine destul de repede - în câteva zile.
Rezumând, este demn de remarcat faptul că este un canal convenabil de comunicare. Foarte adesea, proprietarii autovehiculelor VAZ trebuie să caute pe internet informațiile necesare și, uneori, sunt contradictorii. Folosind serviciul, puteți observa și performanțele bune sau rele ale unui anumit dealer al companiei, uneori unul dintre puținele instrumente care afectează calitatea muncii lor.
Articole similare
-
Cum să scrieți și să depuneți o plângere împotriva angajatorului la inspecția muncii
-
Cum să scrieți o poveste de benzi desenate (set de instrumente)
Trimiteți-le prietenilor: