Nu numai candidații pot eșua un interviu. Iată cele șapte greșeli pe care intervievatorii le fac și cum pot fi evitate.
Solicitanții de locuri de muncă fac multe greșeli în timpul interviului. Acest lucru este rău, cel puțin pentru o persoană care dorește să obțină un loc de muncă. Dar situația este și mai gravă atunci când, ca intervievator, faceți una dintre următoarele greșeli:
1. Acceptați entuziasmul sau modestia pentru lipsa capacității. Unii oameni pur și simplu nu sunt capabili de un interviu excelent prin natură. Ele sunt adesea îngrijorate sau timide și, prin urmare, nu produc o impresie bună. Nu un interviu foarte reușit nu înseamnă că candidatul nu poate face o treabă bună, iar abilitățile excelente de comunicare nu garantează cunoașterea cazului.
Când vedeți că candidatul se simte inconfortabil, ajutați-l să se relaxeze. Sunteți un lider și sarcina dvs. este să obțineți cele mai bune rezultate de la oameni, chiar dacă nu le-ați angajat încă. Înainte de a putea exista un potențial excelent pe care trebuie să-l descoperiți.
Dar dacă persoanele pe care le intervievați sunt întotdeauna inconfortabile, faceți un pas înapoi și reconsiderați-vă abordarea. Problema ar putea fi în tine.
2. Nu puteți să vă îndepărtați de scenariu. Intervievatorul trebuie să urmeze în mod clar planul și să pună doar întrebări despre lucrare. Dar cele mai bune întrebări (în ceea ce privește importanța informațiilor) sunt aproape întotdeauna întrebări suplimentare. (Cei mai mulți candidați sunt pregătiți pentru întrebarea inițială, dar dacă vă săturați mai adânc, mulți încep să se piardă).
Ascultați cu atenție răspunsul. Atunci întrebați de ce sau când. Întrebați ce a fost dificil în activitatea lor anterioară.
Astfel, puteți obține detaliile și emoțiile, pozitive sau negative, pe care candidatul nu intenționează să le împărtășească.
3. Exagerează posibilitățile. Candidații încearcă să se vândă singuri. Intervievatorii, de multe ori, încearcă să "vândă" lucrări pentru reclamant. (Acest lucru este valabil mai ales pentru cei care iubesc compania lor). Nu uitati ca proiectele incitante pe care le-ati descris, programe de bonus extins, oportunitati de promovare sunt tot ce se poate (sau nu se poate) in viitor.
Problema este că candidatul traduce "poate" în "voință", iar tu involuntar creezi așteptări pe care probabil că nu le poți satisface.
Nu descrieți niciodată oportunități. Descrieți calea carierei, de exemplu, în general. Când discutați despre planurile pentru viitor, discutați despre detaliile proiectelor deja aprobate sau despre ce se întâmplă în prezent.
Nu spune că nu poți promite.
4. Aranjați în mod neașteptat un interviu în grup. Astfel de interviuri sunt foarte convenabile pentru intervievații leneși cărora le este frică să accepte candidații pentru muncă. Cu greu puteți vedea cele mai bune calități ale solicitanților. În timpul conversației, oamenii încep de multe ori să dețină aceeași opinie.
Desigur, dacă o anumită lucrare ar trebui să aibă loc într-o echipă, atunci prin acest interviu veți putea verifica adecvarea candidatului. Avertizați oamenii despre acest lucru în avans, astfel încât să se poată pregăti. În caz contrar, conduceți un interviu individual. Acesta va fi corect în raport cu candidatul și afacerea dvs.
5. Trageți pătratul peste dvs. Adesea, interviul se transformă într-un monolog, pe care intervievatorul îl prezintă. Când se produce această situație, este puțin probabil ca candidatul să îndrăznească să te întrerupă și să îți introducă cuvântul, pentru că vrea foarte mult să-ți placă. Și în treizeci de minute trebuie să luați o decizie bazată pe cât de bun a fost ascultătorul.
Descrieți pe scurt vacanța și compania dvs. Mai mult, asigurați-vă că candidatul are experiența necesară pentru a lucra în organizația dvs. Apoi porniți "scufundarea".
Conversația ar trebui să cuprindă 90% din cuvintele candidatului, iar discursul tău nu trebuie să depășească 10%.
6. Faceți 10 "bun" într-un "da". Pur și simplu puneți căpușe: experiență - "bună", calificare - "bună" etc. Și apoi vă dați seama că acest candidat mediocru cu caracteristici pozitive se dovedește a fi un candidat excelent.
Doriți să recrutați pe cineva cu caracteristici excelente sau să găsiți un specialist care va reuși în zone critice?
Absența răspunsurilor negative nu este întotdeauna o evoluție pozitivă. Căutați întotdeauna cele mai bune. Găsiți o persoană care nu numai că îndeplinește cerințele, ci și le depășește.
Niciodată nu te opri la "bine". Dacă "bun" este tot ceea ce ați găsit, continuați căutarea.
7. Ignorați informațiile din surse neoficiale. Candidații "ieșiți din piele" pentru a vă face o impresie bună. Dar cum se comportă când nu încearcă să vă facă plăcere?
Ce fac candidații atunci când te așteaptă în sala de așteptare poate însemna foarte mult. Aflați cum vorbesc cu secretarul sau cum se comportă cu ceilalți. Apoi, puteți compara ceea ce oamenii încearcă să vă arate, cu ceea ce fac atunci când nu vor să impresioneze pe cineva.
"Goat" în sala de așteptare, este întotdeauna o "capră" la locul de muncă.
Jeff Hayden, inc.com
Traducere de Tatiana Gorban
Trimiteți-le prietenilor: