Răspunsuri de avocați (4)
Întrebați avocatul?
Orașul nu este specificat
Contactați magazinul de unde l-ați cumpărat. Un vânzător cu respect de sine se va întâlni și va repara mașina în conformitate cu cerințele din Legea privind protecția drepturilor consumatorilor sau o va înlocui în caz de imposibilitate de reparație.
În caz de refuz, puteți solicita instanței și Rospotrebnadzor o cerere de încălcare a drepturilor consumatorului în conformitate cu Legea privind protecția drepturilor consumatorilor (articolele 18-23).
La efectuarea oricărei achiziții, ar trebui să salvați documentele care atestă acest fapt. Aceasta evită în continuare numeroasele probleme legate de procedura de înlocuire a bunurilor sau de rambursare a banilor pentru mărfuri de calitate necorespunzătoare sau transferarea acestora pentru reparații. Cu toate acestea, dacă se pierde o chitanță de numerar sau de numerar, aceasta nu înseamnă că cumpărătorul pierde în mod automat capacitatea de a insista asupra îndeplinirii cerințelor sale, iar vânzătorul (producătorul) bunurilor poate refuza.
Tatiana, dacă aveți întrebări, întrebați, voi fi fericit să răspund. De asemenea, puteți să-mi scrieți un chat și să comandați o consultare personală sau să pregătiți un document cu privire la problema dvs. Toate cele bune!
Căutați un răspuns?
Solicitarea unui avocat este mai ușoară!
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: