Cauzele falimentului
Din păcate, ruina operatorilor de turism nu este un fenomen unic. În ultimul an în Rusia, nu o duzină de companii de turism a dat faliment. Când a venit la organizații mari, de fiecare dată când insolvabilitatea lor a provocat probleme serioase pentru călătorii în străinătate. Și momentul falimentului a fost cel mai favorabil pentru perioada industriei turistice - la înălțimea sezonului. De ce sa întâmplat asta? De fapt, răspunsul se află la suprafață.
Degradarea rublei
Căderea rublei la dolar și la euro, probabil, este principalul motiv pentru falimentul agențiilor rusești de turism. Practic toți operatorii de turism de dimensiuni medii lucrează în datorii. Ei iau împrumuturi într-o bancă sau supraviețuiesc în detrimentul banilor turiștilor care plătesc pentru viitoarele turnee. Acum imaginați-vă situația.
Astfel, doar din cauza slăbirii rublei este un deficit de 427,112 ruble. Se pare că agenția trebuie să plătească pentru camerele închiriate cu 13% mai scumpe decât era planificat la începutul anului. Cu toate acestea, în domeniul turismului, marja (profitul dintre prețul de cumpărare și prețul de vânzare) variază de la 8 la 15%.
concurență
Posibilitatea camerelor de auto-rezervare cu ajutorul internetului a subminat, într-o oarecare măsură, afacerile turistice. În acest sens, turiștii își minimalizează riscurile și plătesc în avans toate serviciile, ocolind operatorii de turism. Și, la urma urmei, ei sunt intermediarii între turist și companiile care oferă servicii pentru rezervarea unei case sau pentru transport.
După apariția primelor falimente, cererea de tururi auto-organizate a crescut brusc. Oamenii pur și simplu nu vroiau să-și riste vacanța și mijloacele și nu se mai refereau la acești intermediari.
Cadrul juridic
Agențiile de turism sunt ruinate și ... din cauza lipsei unui cadru legal eficient. Multe aspecte nu sunt controlate și nu sunt reglementate la nivel de stat. Prin urmare, în domeniul turismului, fiecare își impune propriile interese.
Există și alte motive pentru ruinare: o economie instabilă, o situație politică negativă, sancțiuni ale țărilor occidentale, un sistem de rezervare imperfect și multe alte motive.
Ce ar trebui să fac dacă operatorul de turism intră în faliment?
Dacă ați folosit serviciile unor operatori de turism ruinat, puteți încerca să returnați banii cheltuiți în călătorie. Procedura de returnare a costului permiselor și a altor cheltuieli va fi următoarea:
În ceea ce privește despăgubirea pentru daune morale, trebuie să solicitați instanței să o primească.
În cine vă puteți încrede?
Calitatea de vacanță depinde de alegerea corectă a operatorului de turism. Fiabilă nu numai că va coopera cu companiile aeriene stabile, va rezerva doar cele mai bune hoteluri, va oferi servicii de înaltă calitate pe tot parcursul concediului, dar va avea și un mare capital autorizat și un sprijin financiar din partea companiilor de asigurări. În cele din urmă, în cazul oricăror probleme legate de falimentul agenției de turism, compania de asigurări va returna banii. Și nu este necesar să stați în linie la biroul ei pentru a obține un răspuns la această întrebare.
Mai jos puteți găsi o listă de operatori de turism care au o acoperire financiară bună. Colaborând cu ei, cel puțin puteți obține banii înapoi. Colaborând cu companii mai mici, există riscul nu numai de a călători în trecut, ci și de a prelungi problema emiterii de fonduri pentru o perioadă lungă de timp. La compilarea tabelului, am pornit de la datele operatorilor de turism enumerați în registrul federal unic.
Ca rezultat, piața serviciilor turistice a supraviețuit, sau întreprinderilor cu capital mare autorizat, care și-au putut permite să lucreze "la zero" în sezonul trecut sau cei care au reușit să se adapteze rapid la noile tendințe ale pieței.
Sfaturi utile
Vă recomandăm să citiți
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: