Cuvintele insultătoare ne așteaptă zilnic - adesea când suntem cel mai puțin pregătiți pentru asta. Și, se pare, peste tot: pe drum în timpul orelor de vârf, când oamenii prezintă cele mai grave calități; în cozi, când nu mai avem răbdare; la locul de muncă și la o masă festivă, în care oamenii consideră rujul ca fiind aproape admisibil.
Atacurile critice sunt atât de diverse încât nu pot fi clasificate. Aici și "plămânii", injecțiile de zi cu zi (Felicit, în sfârșit!) Și astfel, când infracțiunea se întunecă în ochi ("văd că sunteți ocupat cu ceea ce faceți cel mai bine - mâncați din nou").
Uneori, cuvintele dau doar insensibilitate. Colecționând spiritul, fiul ia spus mamei sale că soția lui la părăsit și, ca răspuns, a auzit: "A fost de mult timp".
Se crede că în familie ne putem ascunde de lume. Și, de fapt, rudele își spun reciproc ceva ce nu vor spune niciodată unui străin, adesea adăugând în scuză: "Știi, eu spun asta, pentru că te iubesc".
O femeie își amintește cum odată, când avea 12 ani, stătea în fața unei oglinzi, iar mama ei spuse brusc: "Nu vă faceți griji, draga mea. Dacă nasul crește, puteți face o operație". Până în acea zi, fata nici nu crezuse nici măcar că nasul nu era perfect.
În special insultele închise "bune", numite "critici constructive", deși nu au nimic de a face cu ea. Ele sunt ușor de recunoscut prin fraze de însoțire, cum ar fi "Sper că pot să vă vorbesc sincer" sau "Vă spun acest lucru pentru binele vostru". Se pare că ar trebui aproape să admirați sinceritatea criticului și să-i apreciați îngrijorarea, în timp ce vă greșiți să vă simțiți după ce ați izgonit.
Apărându-vă de insulte, este ușor să vă aflați într-un cerc vicios de lovituri și contra-lovituri. Din fericire, există modalități de respingere a infracțiunii atacatorului, fără a compromite propriul demnitate. Când data viitoare devii obiect de critică, încercați să folosiți sfatul nostru.
1. Încercați să înțelegeți. Oricine critică pe alții este adesea copleșit de resentimente. Dacă nu înțelegeți ce anume vă deranjează persoana care v-a ofensat, întrebați-o despre asta. Amintiți-vă: resentimentele nu sunt întotdeauna destinate personal. Aruncă o privire
privind situația din afară și căutați cauza.
Chelnerița nu este nepoliticoasă pentru tine, nu pentru că nu ți-a plăcut - doar cu o zi înainte de a fi aruncată de iubita ei. Șoferul "tăia" pe tine, nu vrea să te enerveze - se grăbește la copilul bolnav. Omiteți-o înainte, sprijiniți-o. Încercând să înțelegi pe cei ale căror cuvinte te doare dureros, vei suporta mai ușor resentimentele.
2. Analizați ceea ce sa spus. În cartea sa, Arta subtilă a auto-apărării verbale, Suzette Hayden Elgin propune să descompună remarca care te-a ofensat în părți și să răspundă la o reproșare nerușinată, fără a te construi o victimă. De exemplu, când auziți "Dacă m-ați iubit, ați fi pierdut în greutate", puteți răspunde la aceasta: "Ați decis mult timp că nu te iubesc?"
3. Transformați-vă fața la infractor. A rezista insultelor nu este ușor. În special, directivity ajută. Înlăturați încărcarea negativă, de exemplu, cu o astfel de întrebare: "Trebuie să mă jignești din vreun motiv?" sau "Înțelegi cum pot fi percepute astfel de cuvinte?"
De asemenea, puteți cere unei persoane să explice semnificația remarcii: "Ce vrei să spui?" sau "Vreau să verific dacă te-am înțeles corect?" Odată ce criticul tău simte că jocul lui este rezolvat, te va lăsa singur. La urma urmei, când ai fost prins cu mâna roșie, e foarte jenant.
4. A se abține de la umor. Prietenul meu a avut cumva să audă: "Aveți o fustă nouă? În opinia mea, un scaun este purtat de scaune". Nu și-a pierdut capul și a răspuns: "Ei bine, stai jos în genunchi."
Mama prietenului meu și-a petrecut viața cu zel, urmărind curățenia casei. Odată ce a găsit o păianjen la fiica ei și a întrebat: "Ce este asta?" - Fac un experiment științific, replică fiica ei. Cea mai bună armă împotriva criticilor insultătoare este râsul. Un răspuns ingenios vă va ajuta să faceți față aproape oricărui vinovat.
6. Nu te superi. Sunt de acord cu tot. Dacă soția spune: "Cred că ați recuperat un kilogram de zece, draga mea", răspunde: "La doisprezece, pentru a fi precis." Dacă nu se întoarce: "Ei bine, ce vei face cu excesul de greutate?" - Încearcă
astfel: "Nimic, cred că voi fi doar un om gras". Inscripția insultătoare este la fel de multă pe cât o dai cu forța. Acceptând critica, dezarmezi criticul.
Dacă nu sunteți încă gata să iertați, lăsați-l pe vorbitor să știe că observația lui a fost auzită, dar nu va fi răspuns. Data viitoare, când scapi de taunturi, ștergeți cămașa cu un loc imaginar. Când cineva care te-a atins, întreabă ce faci, spune: "Mi sa părut că mă lovea ceva, dar probabil că m-am înșelat". Când infractorul știe că știți, el devine mult mai precaut. Sau pretindeți că nu vă interesați. Blink, căscați și întoarceți-vă, ca și cum ați spune: "Cui îi pasă?" Oamenii nu pot sta când sunt considerați plictisitori.
- în 10% din cazuri se dovedește că lucrul pe care l-ați cumpărat într-un alt loc este mai ieftin.
- în 10% din cazuri, chestia pe care ați împrumutat-o cuiva vă revine la voi.
- în 10% dintre cazuri, chiar și cel mai bun prieten poate spune ceva fără să se gândească și apoi să-l regrete.
Cu alte cuvinte, "întăriți pielea mai groasă". Este de obicei mai ușor să presupunem că oamenii încearcă să facă tot posibilul, iar mulți pur și simplu nu își dau seama cum comportamentul lor îi afectează pe ceilalți.
Mențineți în permanență apărarea, dovediți corectitudinea și controlați situația - este prea scump. Încercați să iertați și, în schimb, veți obține mult mai puține nemulțumiri și necazuri decât cele 10 procente notorii.
Traduceți prin publicație: Știți că nu aș spune acest lucru dacă nu aș cunoaște cuvintele verbale și Zingers
de Jennifer James.
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: