Supervizorul cărții de supervizor - cum să devii un supervizor profesionist

Activitatea unui manager profesionist este compusă din patru componente. Fiecare manager de gândire și comportament poate fi atribuit uneia sau a două din cele patru pătrate.







În acest pătrat există manageri orientați spre obiectiv. Dacă întrebați astfel de administratori întrebarea: "Ce îți place cel mai mult pentru slujba ta?", Ei răspund cel mai mult: "Să stabilească și să atingă obiectivul". Astfel de manageri preferă teoria X, care spune: "Oamenii înșiși sunt leneși și trebuie să fie monitorizați constant". De cele mai multe ori, acești manageri dau formularea și controlul sarcinilor. Ei sunt lideri foarte duri. Dacă un membru al personalului nu își îndeplinește sarcinile, ei decid foarte repede de demiterea lor. Acești lideri, în gândirea și comportamentul lor, reamintesc atleților că orice obiectiv este posibil pentru ei, chiar dacă necesită efort maxim. Astfel de manageri solicită ei înșiși și personalul lor. Personalul pe care îl percep ca o resursă pentru atingerea obiectivelor. Pentru astfel de lideri, cea mai importantă întrebare este "Ce vreau să realizez?" Sau "Ce vor de la mine?" Sau "Cine am nevoie?".







În acest pătrat există manageri orientați spre oameni. Dacă îi adresați unor astfel de manageri întrebarea: "Ce îți place cel mai mult pentru slujba ta?", Ei răspund cel mai mult: "Lucrul cu oamenii. Fiecare persoană este individuală și fiecare are nevoie de cheia proprie. Îmi place să găsesc o abordare pentru toată lumea. "

În acest domeniu sunt manageri care sunt adepți ai teoriei lui Y, care spune: "Oamenii sunt responsabili de rezultat". În cea mai mare parte a timpului, ele oferă motivația personalului pentru atingerea scopului. Ei sunt lideri loiali. Dacă unul din personal nu îndeplinește sarcinile care îi sunt atribuite, ei caută probleme în motivele comportamentului angajatului.

Ei sunt foarte îngrijorați de orice demitere a personalului din cadrul organizației și nu pot lua o decizie pentru o perioadă lungă de timp pentru a demite un angajat. Pentru astfel de manageri, întrebarea dominantă este: "Cum să găsim o abordare pentru fiecare persoană pentru a atinge obiectivele stabilite?".

În acest pătrat sunt manageri care se concentrează pe crearea unui climat psihologic confortabil în rândul angajaților. Dacă întrebați astfel de administratori întrebarea: "Ce îți place cel mai mult pentru slujba ta?", Ei răspund cel mai mult: "Munca în echipă, rezolvarea conflictelor în rândul angajaților".

În acest domeniu sunt manageri care își petrec cea mai mare parte a timpului construind spirit de echipă. Ei cred că cheia succesului organizației este echipa. Astfel de administratori implică deseori personalul în luarea deciziilor.







Trimiteți-le prietenilor: