Pentru salonul de nunta
Consultant online pentru salonul de nunti
Cum de a crește vânzările în salonul de nunți
O femeie poartă o rochie de mireasă o dată în viață. Și chiar dacă nu una, apoi încă mai vrea să pară o regină. Cumpărați un costum într-un magazin online nu va risca fiecare fată - mirele medii merg la un salon regulat. Cu toate acestea, un magazin offline pentru a atrage clienții poate folosi munca concurenților lor online.
După ce consultantul selectează de la distanță un număr de modele pentru client, ea va dori cu siguranță să viziteze showroom-ul offline pentru montare.
Recomandări pentru stabilirea și menținerea contactului cu clienții
Pentru operatorul-consultant al salonului de nunti
3. O femeie rara poate descrie in detaliu modelul de care are nevoie, asa ca la inceputul conversatiei sa ii ceara cateva intrebari de baza pentru a afla preferintele ei (silueta, stilul si stilul, culoarea, ornamentul, marimea si caracteristicile figurii, marcaj).
4. În timpul conversației, puteți să vă prezentați din nou și să întrebați numele clientului. Când răspundeți la întrebările vizitatorului, sunați-o după nume.
5. În timp ce mireasa se află pe site, nu uitați de ea. După aproximativ 10 minute, reamintiți-vă de tine, întrebați dacă a găsit ce căuta.
6. În cazul în care clientul întâmpină dificultăți în găsirea modelului sau a stilului potrivit în catalogul dvs., orientați-o într-un sortiment în care, fără îndoială, înțelegeți mult mai bine. Folosind funcția "Urmărire și manipulare", navigați prin paginile cu modelele corespunzătoare, astfel încât ea să nu trebuiască să se "rătăcească" doar prin catalog.
7. În mod ideal, mireasa va prefera cu siguranță modelul exclusiv al celebrului designer, dar nu toată lumea are suficienți bani pentru ao cumpăra. Propuneți un model mai ieftin, dar adaptat în funcție de direcția principală a mărcii preferate a clientului.
8. Dificultăți apar atunci când alegeți o rochie pentru femeile cu o figură nestandardă. Sugerați modele care pun accentul pe demnitatea mirelui și ascund zonele problematice. În locul unei rochii înguste, recomandă o siluetă mai liberă, în loc de o abundență de decor, pliuri și bluze - o rochie cu un finisaj mai modest. Dacă salonul oferă un astfel de serviciu ca potrivirea unei rochii unei figuri, raportați-o. Dacă modelul, stilul sau culoarea dorite nu sunt disponibile, informați-i pe mireasă despre oportunitatea de a plasa o comandă.
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: