Rolul corporațiilor media în socializarea afacerilor
Dmitry O. Oltarzhevskiy
PhD, conferențiar la Catedra de Publicitate și Relații Publice, Institutul de Jurnalism, Taras Shevchenko Kiev NationalUniversity, oltarzhevskiy @ ukr.net
Articolul investighează baza conceptuală și consecințele practice ale socializării afacerilor. Analizând funcțiile specifice ale presei corporative, autorul descrie metodele de influență asupra opiniei publice. În cadrul conceptului științific propus, mass-media corporative sunt considerate ca instrumente de creare a imaginii sociale a companiei.
Cuvinte cheie: responsabilitate socială corporativă; corporative; socializarea afacerilor; comunicații sociale.
Această abordare demonstrează varietatea și diversitatea sarcinilor în sfera de socializare de afaceri, care poate fi descrisă ca un proces de adaptare, armonizare, transformare și dezvoltare a societății în societate să se angajeze în cooperarea maselor, comunitatea și consumatorii individuali, precum și crearea în comun a valorilor materiale și spirituale. Astăzi, conceptul de socializare a afacerilor a depășit cu mult cariera tradițională, îngrijirea compatrioților săraci și neprotejați, respectarea normelor etice ale activității antreprenoriale. A devenit o poziție dominantă pentru formarea unei viziuni corporatiste asupra lumii, a religiilor de afaceri, a principiilor motivației și a comportamentului companiei. În mintea practicanților, socializarea afacerilor este asociată cu etapele evolutive, construirea unui "ecosistem" special în care afacerea devine o parte organică a vieții tuturor membrilor comunității.
De ce este necesar pentru afaceri? În primul rând, comutați la șinele de CSR - o necesitate obiectivă în condițiile societății moderne de dezvoltare, nevoia de coerență și de raționalizare a interacțiunii dintre subiecți de management economic, statul, publicul larg, organizațiile non-guvernamentale pentru a crea o atmosferă favorabilă de înțelegere reciprocă, creativitatea și partajarea mai eficientă resurse. Fiecare dintre participanții la acest sistem este interesat de creșterea prosperității, a puterii de cumpărare, a stabilității, a posibilității de auto-realizare, de recunoaștere publică, de îmbunătățire spirituală.
În ultimii ani, canale alternative de comunicare au fost utilizate în mod activ în procesele de socializare a afacerilor. Una dintre ele este mass-media corporativă - un tip special de mass-media pe care companiile, întreprinderile, instituțiile publice informații cu scopul de a sprijini activitatea sa de bază, prin formarea unei imagini pozitive, schimbul de informații în cadrul organizației și între angajați răspândiți în rândul clienților și partenerilor săi. O gamă largă de medii corporative moderne include publicații tipărite pentru angajați, buletine de știri, portaluri interne intranet, reviste clienți, rapoarte anuale etc. În ultimii ani, acestea sunt, de asemenea, clasate ca bloguri corporative, pagini de companie în rețele corporative și alte tipuri de media online.
În Germania, studiul fenomenului mass-media corporatist se referă la O. Wolfe, L. Dorfel și T. Schultz, H. Müller, C. Neyninger; În Elveția, B. Armirail-Hovaker, A. Fry, A. Gfeller, M. Hefty 9.
În Rusia, la începutul secolului XXI. A fost marcată de o creștere a interesului în presa corporativă și de apariția unui număr de lucrări științifice pe această temă. Caracteristici de funcționare și a caracteristicilor tipologice ale unei metodologii pentru a evalua eficacitatea acestei varietăți de medii investigate: L. Agafonov A. Babkin, A. Gorcheva, Krivonosov A., Murzin D., Yu Chemyakin 10. Diferite aspecte practice ale periodice brand dedicat lucrărilor: D. Alekseeva, V. Volkomorova, E. Lapina, A. Tukhvatova, V. Shtepa 11 și alții.
Rezumând cele de mai sus, vom caracteriza principalele forme de participare a mass-media corporatiste în procesele de socializare a organizațiilor de afaceri.
Deci, I. Shramko consideră reputația companiei ca un profit, valoare adăugată, obținută prin stimularea unei reacții favorabile a publicului țintă. Acesta poate fi reprezentat sub forma unei diferențe între prețul organizației și prețul bilanțurilor tuturor activelor și pasivelor sale. O bună reputație de afaceri a unei organizații ar trebui văzută ca o taxă suplimentară la prețul oferit de cumpărător în anticiparea viitoarelor recompense economice. În ultimii 15 ani, notează I. Shramko, ponderea costului reputației (mai exact, capitalizarea datorită reputației) în valoarea totală a companiilor occidentale a crescut de la 18 la 82%. Consolidarea reputației de 1% prevede o creștere de 3% a valorii de piață a companiei acțiunilor 15. Astfel, managementul reputației devine o parte importantă a strategiilor companiilor, asigurând un progres coerent, logic și sistematic spre atingerea obiectivelor de afaceri. Și mass-media corporatiste în acest proces joacă rolul unei pârghii de comunicare, un catalizator al politicii active de luare a imaginilor.
Pe baza materialelor analizate, se pot trage următoarele concluzii.
Condițiile necesare pentru funcționarea afacerilor și baza pentru o producție materială eficientă sunt fundații ideologice. În acest sens, mass-media corporative joacă un rol dublu: pe de o parte, contribuie la realizarea valorilor spirituale ale societății în manifestările din viața reală (a coordona eforturile echipei, motivarea angajaților, să le organizați conștienți de muncă), iar pe de altă parte - sunt legătura de comunicare între firmă și partea societății, cu care interacționează.
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: