Efectul jocului de berii de bere este inevitabil în lanțul de aprovizionare

Efectul jocului de berii de bere este inevitabil în lanțul de aprovizionare
Jocul de bere (Beergame) este descris de Peter Senge în cartea "Cea de-a cincea disciplină". Pe exemplul livrărilor de bere, este modelat un lanț de distribuție cu patru etape de furnizare: un comerciant cu amănuntul, un comerciant cu ridicata, un distribuitor și un producător. Pentru fiecare vânzător se joacă unul și, de preferință, doi sau trei jucători. Astfel, întregul lanț de aprovizionare, de regulă, este jucat de 8-12 jucători. Facilitatorul poate gestiona mai multe circuite într-o clasă în același timp. Este posibil să înregistrați manual rezultatele fiecărei mișcări într-o masă specială sau puteți utiliza resursele online cu jocul.







Sarcina lanțului de aprovizionare este de a produce și de a furniza consumatorului final bere: fabrică produce, iar celelalte trei linii ale lanțului de aprovizionare propulsează berea până ajunge la utilizatorul final la sfârșitul lanțului de aprovizionare.

Scopul jucătorilor este simplu: fiecare legătură trebuie să îndeplinească corect comenzile de intrare pentru bere.

Comenzile revin producătorului, în timp ce livrările coboară în jos lanțului de aprovizionare către cumpărătorul cu amănuntul (a se vedea figura 1).

Efectul jocului de berii de bere este inevitabil în lanțul de aprovizionare
Un element important al jocului este o întârziere temporară în îndeplinirea ordinului, care constă în timpul pentru livrarea și producerea bunurilor. Fiecare livrare (și ordinul de producție) necesită două runde până când acestea sunt livrate în cele din urmă la următorul link (a se vedea figura 2).

Jocul este jucat de runde care simulează săptămânile.

Folosind materialele (a se vedea figura 2), jucătorii trebuie să completeze următorii pași în fiecare rundă:

  1. preluați comenzi de la clienții dvs.;
  2. obțineți bunurile de la furnizorul dvs.;
  3. actualizarea tabelului de joc;
  4. Trimiteți mărfurile către clientul dvs. de-a lungul lanțului;
  5. faceți o comandă nouă către furnizorul dvs.

Alegerea volumului de ordine în fiecare rundă este singura decizie pe care jucătorii o ia în timpul jocului.

Efectul jocului de berii de bere este inevitabil în lanțul de aprovizionare

Fiecare comandă trebuie încheiată chiar acum (nivelul stocului de jucători trebuie să fie suficient de mare) sau mai târziu în rundele ulterioare.

Stocurile din depozit și întârzierile (comenzi nerealizate) implică costuri - fiecare unitate în stoc costă 0,5 EUR pe săptămână, în timp ce fiecare element în arierate costă 1,00 EUR. Prin urmare, scopul principal al fiecarui vanzator este de a-si pastra costurile cat mai scazute.

Astfel, strategia optimă pentru jucători este de a-și gestiona afacerea cu rezervele minime posibile (comenzi minime către furnizorii lor), dar care să nu permită neîndeplinirea comenzilor de la clienții lor.

Jucătorilor nu li se permite să comunice. Singurele informații pe care le este permis să le schimbe sunt volumul ordinului; nu există nicio transparență în ceea ce privește nivelul stocurilor sau cererea reală a consumatorilor; numai distribuitorul cunoaște cererea externă.

Cererea consumatorilor

Cererea externă este predeterminată și de obicei nu variază semnificativ. La începutul jocului, lanțul de aprovizionare începe cu aceleași niveluri de stocuri (de exemplu, 15 unități), volume de comandă (de exemplu, 5 unități) și unele bere pe drum și în producție (de exemplu, 5 unități).

Pentru a determina efectul de bici, cererea externă rămâne inițial stabil pentru mai multe runde (de exemplu, 5 unități pentru 5 runde). El apoi dintr-o dată crește (sari 9 unități), atunci este din nou stabilizat la acest nivel mai ridicat înainte de închiderea de joc (de obicei, doar 52 runde de numărul de săptămâni pe an, o rundă durează mai puțin de un minut).

Doar o creștere accentuată a cererii externe duce în mod inevitabil la crearea efectului biciului și la destabilizarea plasării și executării ordinelor pe tot parcursul lanțului de aprovizionare.

  • nivelul ridicat (sigur) al stocurilor;
  • servicii pentru clienți slabe;
  • utilizarea slabă a capacității;
  • aprofundarea problemei prognozării cererii;
  • prețuri ridicate și un nivel scăzut de încredere în cadrul lanțului de aprovizionare.

În timp ce efectul biciului nu este nou, este încă o problemă urgentă și stringentă în lanțurile de aprovizionare moderne.







Rezultatele tipice

Pentru a învăța de la Beergame, trebuie să colectezi și să examinezi datele primite de jucători. Iată rezultatele tipice ale unui joc.

Efectul bătăturii

Figura 1 prezintă distribuția comenzilor pentru mai mult de 40 săptămâni și efectul tipic al biciului. Devine evident că comercianții cu amănuntul au reacționat la saltul cererii consumatorilor cu o întârziere de două săptămâni.

Efectul jocului de berii de bere este inevitabil în lanțul de aprovizionare

La următoarea etapă, toate au plasat ordine mai mari, fiecare dintre ele mărind, creând astfel un efect tipic de biciuire.

Fluctuația nivelurilor stocurilor

Figura 2 prezintă fluctuația nivelului stocului cu o marjă negativă, adică ordinea întârziată.

Efectul jocului de berii de bere este inevitabil în lanțul de aprovizionare

Evident, jucătorii se confruntă cu o întârziere a ordinelor. Reacția prea accentuată a cererii a dus la o suprasolicitare rapidă la 20-30 de săptămâni.

Rezumatul jocului

Dezbaterile încep de obicei cu o scurtă discuție despre experiența studenților pe tot parcursul jocului. De regulă, sunt discutate următoarele aspecte:

  • Ați simțit vreodată că nu controlați situația?
  • V-ați blamat pe parteneri pentru probleme de lanț?
  • Te-ai simțit disperată la un moment dat?

Această discuție arată, de obicei, că oamenii îi dau vina pe partenerii lor pentru lanțul de aprovizionare că nu-și fac treaba corect (fie că fac ordine nerezonabile, fie că nu reușesc să livreze comanda dvs.).

Disperarea și dezamăgirea sunt sentimente comune în ultima rundă a jocului.

Structura creează comportament

Concluzia principală a acestei discuții este că structura jocului (adică structura lanțului de aprovizionare în sine) dictează comportamentul.

Meditează asupra jocului

Al doilea grup de întrebări poate fi dedicat discutării cât de mult Beergame imită condițiile reale:

  • Ce este nerealist în acest joc?
  • De ce există întârzieri în ordine?
  • De ce există întârzieri în producție și întârzieri în livrare?
  • De ce distribuitorii și angrosiștii? De ce nu puteți livra bere direct din fabrică?
  • În cazul în care producătorul de bere interacționează cu furnizorul său de materii prime?

Vom implementa software-ul pentru managementul inventarului companiei tale! Aflați mai multe

Vă rugăm să rețineți! Subliniind faptul că lanțul de reale de aprovizionare sunt mult mai complexe (există o mare varietate de produse și partenerii din lanțul de aprovizionare, precum și complexe legături încrucișate), elevii pot verifica rapid că condițiile reale de a contribui la apariția de bici într-o măsură mult mai mare, și că jocul de bere Un instrument foarte bun pentru modelarea efectului biciului.

Discutarea rezultatelor

De obicei, această discuție duce la o discuție foarte plină de viață. De exemplu, se introduce conceptul de "costuri ale lanțului de aprovizionare acumulat", care indică faptul că nimeni din lanțul de distribuție nu va câștiga bani până când produsul nu ajunge la cumpărătorul final; această înțelegere reprezintă primul pas în crearea ideii de gândire globală și optimizarea întregului lanț, ceea ce necesită de fapt cooperarea.

Apoi puteți continua să identificați cauzele efectului biciului.

Motivele efectului biciului

Efectul biciului este cauzat în principal de trei probleme de bază: 1) lipsa informației, 2) structura lanțului de aprovizionare și 3) lipsa de cooperare.

Trei motive pot fi identificate într-o sesiune interactivă cu studenții, discutând experiența participării la Beergame și apoi confirmate prin legături cu practica și literatura.

1. Lipsa de informații

În jocul bere, nu sunt salvate informații, cu excepția dimensiunii comenzii. În consecință, o mare parte a informațiilor despre cererea consumatorilor se pierde rapid pe drumul din amonte în lanțul de aprovizionare.

Această caracteristică a modelelor Beergame furnizează lanțuri cu niveluri scăzute de încredere, în care părțile împărtășesc doar un minim de informații. Fără date reale privind cererea consumatorilor, toate prognozele ar trebui să se bazeze exclusiv pe comenzile primite în fiecare etapă a lanțului de aprovizionare. Într-o astfel de situație, metodele tradiționale de prognoză și strategiile de menținere a stocurilor contribuie la crearea unui efect de bici.

2. Structura lanțului de aprovizionare

Structura lanțului de aprovizionare contribuie la apariția efectului biciului. Avem un timp lung de derulare, adică este nevoie de o mulțime de timp pentru ca ordinul să treacă în amonte, iar următoarea livrare să se îndrepte în aval. Cu cât este mai mult timp, cu atât este mai mare probabilitatea unui efect de bici.

De obicei, atunci când plasarea unei comenzi guvernată de cererea proiectată în timpul comenzilor de reaprovizionare, ajustate pentru stocul de siguranță pentru a asigura nivelul de serviciu (nu duce lipsă de bunuri) pentru un timp, până când o altă comandă nu este primit.

Prin urmare, cu cât timpul de reaprovizionare, cu atât mai clar valoarea comenzii va fi de a răspunde la creșterea cererii prognozate (în special în combinație cu necesitatea de a face upgrade la nivelul stocului de siguranță, de mai sus.), Care contribuie la efectul de bici.

3. Optimizarea locală

Optimizarea locală, exprimată în prognoze locale și optimizarea costurilor locale, cu lipsa de cooperare în lanțul de aprovizionare, subliniază și efectul biciului.

Un bun exemplu de optimizare locală sunt comenzile lot. Aproape mărimea comenzii este fixată și determinată de metoda de livrare, de exemplu, prețul de livrare livrat de un camion complet sau de un container este mai mic decât atunci când livrează un volum mai mic. În plus, mulți furnizori oferă reduceri la volum, ceea ce contribuie la comenzile mari.

Prin urmare, există un anumit stimulent pentru ca actorii individuali să recruteze mai mult (și, prin urmare, să amâne unele dintre comenzi) de la clienții lor și să plaseze numai comenzi agregate mari de la furnizorii lor. Acest comportament însă agravează problema prognozării cererii, deoarece fiecare astfel de ordin conține foarte puține informații despre cererea reală. Iar livrarea de comenzi de către părți, desigur, contribuie cu adevărat la apariția efectului de bici, umflarea inutilă a ordinelor.

Experiența arată. în cazul în care jucătorii începe brusc să facă schimb de informații, să se informeze reciproc despre situația din depozitele lor, să coordoneze achizițiile, pot chiar situația!

Articolul folosește materialele site-ului beergame.org.

Efectul jocului de berii de bere este inevitabil în lanțul de aprovizionare







Trimiteți-le prietenilor: