Portalul intern al companiei ieri, astăzi, mâine, savepearlharbor

Conform nominalizărilor anunțate în cadrul concursului de portal intranet, site-ul intern ar trebui să răspundă la 3 întrebări principale:

Cum implementează intranet principiile corporatiste?
Cum contribuie intranetul la îmbunătățirea comunicării în cadrul companiei?
Cum intranetul automatizează funcțiile departamentului HR?

Tendințele identificate în dezvoltarea portalurilor corporative:

Necesitatea unei versiuni mobile / a unei aplicații mobile.
O casetă a ultimelor evenimente de pe pagina principală a portalului.
Dialogul cu managerii de top - multe companii într-o formă sau alta conectează managerii de top la activitățile din intranet.

Puțin mai târziu, web-ul începe să intre strâns în activitatea internă a companiilor. Se afișează mesajele interne de e-mail, planificatorii de sarcini dedicați. Crearea portalurilor intranet începe, de regulă, cu unul sau mai multe dintre următoarele blocuri:

Apoi, după cum este necesar, intranetul începe să dobândească noi funcții, compania apare angajați responsabili exclusiv pentru această parte a vieții corporative. Cu cât este mai mare compania, cu atât are mai multe funcții pe care le are portalul intranet. Accelerează dezvoltarea culturii corporatiste, facilitează adaptarea noilor angajați, economisește timp în căutare de informații despre structura internă a companiei, facilitează comunicarea.

Portalul corporativ în prezent nu este, de regulă, un site independent, dar agregatul mai multor produse este un tracker de sarcini, un sistem de management al documentelor, un sistem ERP și altele. Prin urmare, este foarte important ca acesta să poată interacționa cu alte sisteme prin furnizarea API-ului. Portalul nostru se integrează cu SAP, Jira, sistemul de control al accesului în birou, secțiunea de locuri de muncă pe site-ul corporate corp.mail.ru

Mai jos vom prezenta o descriere a imaginii corporative a unui intranet corporativ modern, cu exemple din grupul portalului Mail.Ru, cu speranța că îi va spune cuiva direcția de dezvoltare a portalului intranet și va discuta, de asemenea, ideile existente.

Din punctul de vedere al rolurilor utilizatorilor pe intranet, puteți selecta angajați obișnuiți și angajați cu drepturi avansate (moderatori, administratori și directori de departamente). Să examinăm secțiunile din intranet în ceea ce privește aceste roluri.

3.1 Secțiuni intranet pentru toți angajații

La nivel global, toate secțiunile pot fi împărțite în 3 părți: secțiuni de informare, secțiuni pentru comunicări interne și secții corporative care îndeplinesc sarcini importante de afaceri. Să luăm în considerare fiecare tip separat.

3.1.1 Secțiuni de informare

Portalul intern al companiei ieri, astăzi, mâine, savepearlharbor

O altă secțiune foarte evidentă, care este cu siguranță mai multe, este secțiunea "Proiecte", care conține informații despre proiectele și produsele companiei cu contacte ale managerilor și ale angajaților responsabili. Aici puteți vedea cine face proiectul, citește știrile, scrie un mesaj managerului despre ideea proiectului sau raportează un bug.

Alte sectiuni de informatii fiecare companie vine cu propriile nevoi. De exemplu, avem una dintre secțiunile populare este "Știri de echipă". Ea publică salutări ale noilor angajați, rapoarte privind schimbările de posturi, felicitări pentru perioada de probă, rămas bun și rămas bun de la angajații care au decis să părăsească compania.

O secțiune interesantă, dar care încă nu a fost implementată pe portalul nostru, este secțiunea "Calitatea vieții". Acesta este destinat în primul rând angajaților a căror companie este primul loc de muncă. Scopul acestei secțiuni este de a spori gradul de conștientizare a angajatului cu privire la anumite aspecte: călătorii, impozite (impozitul pe retur pentru formare), finanțe, sănătate, familie etc.

3.1.2 Comunicații

În total, 5 stări sunt evidențiate pentru idei, în care pot fi: "Noi", "În considerare", "La serviciu", "Implementat", "Respins". Pentru fiecare idee, puteți vota "pentru" sau "împotrivă", iar dacă angajatul nu a decis încă alegerea, el nu vede numărul actual de voturi. Dar, în ciuda acestui fapt, el poate re-voteze mai târziu, dacă opinia sa sa schimbat.

Este bine stabilit sunt secțiunile „Bloguri“ în cazul în care angajații își pot împărtăși experiențele lor, cere sfaturi, „grupuri de interese,“ în cazul în care angajații se pot organiza în grupuri (sport, învățarea limbilor străine, care călătoresc, etc), „liste de adrese“, care vă permit să gestionați canalele de comunicare. Fiecare angajat alege ceea ce îl interesează și abona la subiecte relevante (atât muncă, cât și divertisment).

Un altul, care a apărut relativ recent, dar deja a reușit să se stabilească cu mulți pe intranet, este serviciul "Mulțumesc": fiecare angajat poate spune mulțumiri electronice colegului său, poate scrie un mesaj sau poate atașa o imagine. În medie, angajații grupului Mail.Ru trimit 30 de zile datorită reciproc zilnic.

3.1.3 Secțiuni corporative

Secțiunile corporative, așa cum am menționat deja, rezolvă sarcinile de afaceri ale companiei. Prin urmare, este imposibil să faceți o listă generală pentru toată lumea - toată lumea decide ce este necesar pentru el în acest moment. De exemplu, poate fi o căutare rapidă a persoanelor din birou, care este implementată utilizând un dulap convenabil pentru carduri. Acest lucru este valabil mai ales dacă biroul este mare și nu împărțit în birouri (openspace).

Aceasta include și secțiunea "Structura companiei", care vă permite să vedeți structura organizațională, câte persoane lucrează în fiecare departament, găsiți rapid contactul persoanei potrivite.

Să luăm ca exemplu mai multe secțiuni care sunt lansate pe intranet Mail.Ru Group:

3.2 Pagini pentru administratori / moderatori / manageri

Accesul la drepturi este furnizat nu numai pentru editarea informațiilor, ci și pentru anumite servicii. De exemplu, pentru a compila rapoarte de afaceri.

Serviciile populare de pe intranet includ rezervarea sălilor de întâlnire. De asemenea, avem o rezervare de echipament sportiv (biciclete și scutere) și numirea unui medic.

Din moment ce angajații petrec majoritatea timpului la calculator și utilizează în mod activ portalul, acesta face posibilă utilizarea acestuia nu numai în scopuri de lucru, dar uneori și pentru divertisment. În special, puteți aranja diverse evenimente interesante în sărbători sau doar așa. Acest lucru vă permite să atrageți mai mulți participanți, spre deosebire de evenimentele offline, deoarece toată lumea poate lua parte la un moment convenabil pentru el și poate reveni mai târziu, dacă în momentul de față există câteva probleme importante.

Cele mai memorabile evenimente pe care le-am avut au fost următoarele:

Portalul nostru oferă, de asemenea, următoarele servicii pentru obținerea de informații despre birou:

Succesul interacțiunii angajaților în sistemele informatice corporative depinde de implicarea tuturor nivelurilor de conducere, deci este important ca și managerii de vârf să participe la astfel de interacțiuni. O companie publică în cazul în care angajatul poate face apel direct la managementul de vârf, este mult mai atractiv ca un angajator, pentru a asigura posibilitatea de comunicare vă permite să comunice poziția conducerii de vârf a tuturor angajaților (de exemplu, cu privire la prioritățile de dezvoltare a cheie de luare a deciziilor companiei) și creează în încrederea oamenilor în creșterea potențială a carierei. Acest concept ar trebui să se reflecte în portalurile corporative ale viitorului.

Articole similare

Pagina anterioară

Pagina următoare