RO - Articole - Personalul magazinului online
Teoretic, personalul magazinului online ar trebui planificat prin calcul. Adică, în funcție de volumele planificate de vânzare, ar trebui să se formeze tabelul de personal și timpul aproximativ de ieșire al unității de personal. Apoi, la atingerea valorilor planificate, această unitate de personal este introdusă. Intrarea într-o unitate de personal planificată trece, de obicei, fără durere pentru afaceri, pentru că această cheltuială este deja planificată, iar eficiența și rambursarea unei anumite unități de personal este clară.
Dar, din păcate, de obicei formarea de personal apare ca fiind necesitatea unei unități de personal. Acest lucru nu este foarte corect, deoarece căutarea și instruirea unui angajat poate dura săptămâni sau chiar luni. În timp ce în cazul în care setul erau planificate, angajatul ar putea veni să lucreze la timp și imediat ar aduce beneficii planificate companiei (creșterea vânzărilor, formarea de noi servicii).
Cele mai multe magazine online au următorul personal:
- Director al magazinului online, ale cărui atribuții includ organizarea și planificarea afacerii în general, furnizarea de rezultate planificate, controlul calității tuturor departamentelor magazinului online.
- Directorul de logistică este responsabil pentru asigurarea livrărilor la timp și optim. De asemenea, gestionează instruirea personalului, controlul volumului livrărilor pentru fiecare curier, controlul calității serviciului și livrările.
Desigur, întregul personal al unui magazin online poate consta dintr-o singură persoană care se va trage toate direcțiile, și invers - să fie extins până la o mie de oameni ... În această secțiune am stabilit principalele direcții de care trebuie să le ia în considerare atunci când în curs de dezvoltare propriul lor magazin online.
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: