SMART - un set de criterii care vă permit să setați corect obiectivul. Deci, obiectivul ar trebui să fie:
1. specifice - descrise în detaliu, adică înțelese și nu permit alte interpretări;
2. Măsurabilă - măsurabilă, adică rezultatul poate fi evaluat în mod obiectiv;
3. A convenit - este de acord, că nu contravine altor obiective și obiective;
4. Realist - realizabil, care este cu adevărat fezabil.
5. În funcție de timp - definit în timp, care are termene limită specifice pentru finalizare.
Să luăm în considerare exemplele de stabilire a obiectivelor.
Înainte de reprezentantul de vânzări, sarcina este de a verifica disponibilitatea produsului promoțional în magazinele alese pentru acțiune.
Fără SMART. Reprezentantul comercial susține următoarele: "Astăzi voi merge pe traseu, iar dacă aceste magazine vor veni peste aceste magazine, voi veni și voi verifica dacă produsul promoțional a venit. Mâine voi face la fel. Sper că voi fi la timp pentru restul săptămânii. "
Potrivit SMART. "În total, în conformitate cu lista de 10 puncte de desfacere, unde ar trebui să existe un produs promoțional (M). În fiecare magazin, trebuie să verific dacă produsul de promovare a ajuns în depozit și, dacă da, pune-l pe ecran (S). Am trei zile pentru a verifica (T). În orice caz, patru magazine sunt pe ruta pentru aceste zile (A). Restul pot împrăștia două magazine pe zi lucrătoare (R).
Navigare după înregistrări
Michael, mai clar, S-beton, mai corect, A-realizabil, R-real. Din anumite motive, nu există în ghidul dvs. principiile comportamentului AIDA, legea lui Paretto, atât de iubită de antrenori :)
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: