Antrenarea în teren și mentoratul sunt cele mai bune în formarea profesională
Mentoring-ul a devenit destul de răspândit, deoarece are o anumită tradiție de aplicare încă din perioada sovietică. Coaching - un concept nou, la modă și, în cea mai mare parte, încă în ceață. Ce este coachingul în teren? Cum diferă coaching-ul de mentoring? În ce situații coaching-ul este eficient și în care îndrumarea? Aceste probleme de actualitate sunt luate în considerare în articolul său de Mikhail Bondaruk, un antrenor profesionist, consultant și antrenor de afaceri.
Mentorii și mentoratul au fost o practică obișnuită, în special în întreprinderile industriale. Prin urmare, practica îndrumării a fost transferată cu ușurință în condițiile moderne ale afacerilor rusești, iar acum a fost cea mai dezvoltată în companiile comerciale ca și în cea mai dinamică industrie.
Mentoring are, de asemenea, o documentație bine dezvoltată de la departamentele de conducere ale companiilor, a căror responsabilitate este să însoțească întregul proces de mentorat de la elaborarea procedurilor și motivarea mentorilor pentru selectarea mentorilor înșiși.
Și are un sens, pentru că mentorat este utilizat în etapa de adaptare a noilor angajați, atunci este important să se pregătească în mod corespunzător noului angajat. cunoscându-l cu normele și regulile companiei. În plus, puteți înțelege modul în care un nou angajat se încadrează în cultura corporativă a companiei și își îndeplinește cerințele.
Desigur, este important să se aibă în vedere momentul stimulente non-financiare pentru noii angajați, care se simt îndrumare atenția asupra lor de către companie, și cu experiență, că, în acest fel dobândind o recunoaștere a succesului său de companie. Un astfel de motivator de succes, instituția de mentorat poate deveni numai cu o aplicare corespunzătoare. Cu toate acestea, problema este că este impusă ca penitență.
În acest caz, plus ușor de schimbat la minus și din motivație, îndrumarea se transformă într-un instrument puternic de demotivare ca mentor și un nou angajat care se confruntă cu întreaga sarcină a mentorului nemulțumit.
Cu toate avantajele îndrumării, aceasta poate fi aplicată numai noilor angajați și nu funcționează pentru angajații deja deținuți care au nevoie de formare și, cel mai important, înțelegerea faptului că activitățile lor sunt observate și recunoscute în companie.
În plus, este important să se adapteze în mod constant procesul de lucru al angajatului, astfel încât să nu se reducă eficacitatea acestuia.
Soluția acestor probleme poate fi facilitată prin aplicarea tehnologiei de "coaching field" în cadrul companiei.
După cum sugerează și numele, tehnologia implică utilizarea de coaching într-o lucrare reală a angajaților, mai degrabă decât în condițiile artificiale de formare, astfel încât domeniul coaching-ului și ar trebui să fie atribuite personalului practică tehnologia de învățare.
Aici este necesar să se facă o remarcă importantă despre coaching. Acum, în educația în afaceri există o situație ciudată și curioasă, coaching-ul înseamnă ceva de la psihanaliză și tehnologii EST de creștere personală, la psihodrama, psihologia artei și așa mai departe.
Ce este coaching-ul?
În această privință, vreau să determin imediat acest domeniu coaching, acesta este COACHING, și nu de divertisment scump pentru topuri.
Și așa cum ar trebui să fie în coaching clasic, antrenorul nu preda și nu dă sfaturi, totul este decis de antrenor (cuvânt ciudat) pe baza experienței sale, doar cu ajutorul întrebărilor antrenorului.
Prin urmare, un antrenor de teren, spre deosebire de un mentor, poate fi orice angajat, nu neapărat cu o calificare superioară decât un antrenor. Nu este calificarea care contează, ci abilitatea de a efectua coaching-ul în teren. La urma urmei, coaching-ul pe teren se desfășoară cu angajații care au deja experiență de lucru și au nevoie doar de o viziune externă pentru a înțelege ce se poate face mai eficient. Adică, antrenorul are deja răspunsuri, este doar necesar să îi ajutăm să le identifice.
De aceea, coachingul în teren are o trăsătură foarte importantă: este posibil să existe o variantă de coaching reciproc.
Desigur, nu este necesar să se angajeze în coaching-ul pe teren, dar angajații de o poziție egală, de exemplu, șefii de departamente sau departamente ale unei singure companii, nu pot simți neplăcerea de a întreprinde coaching-ul reciproc.
La urma urmei, nu trebuie să cunoașteți în detaliu specificul activității persoanei antrenate, este important să vă ajutați să găsiți răspunsurile pe care le are deja, dar pur și simplu nu sunt semnificative pentru el și, prin urmare, nu se aplică în practică.
Un avantaj suplimentar este efectul de team building, pentru că de obicei nu știm ce este, de fapt implicat în alte departamente în companiile noastre, precum și a petrece o zi cu un coleg de la un alt departament, ne dăm seama că el nu este un dușman, împiedica departamentul nostru de a trăi, la fel ca și noi .
Deci, Coaching-ul pe teren are avantaje pe care le puteți folosi:
- creșterea eficienței personalului cu experiență;
- creșterea eficienței muncii în echipă în cadrul companiei;
- ca factor de motivare non-financiară a angajaților, în calitate de angajați cu experiență au tendința de a suferi deficite de atentie si de a evalua performanțele sale, deoarece toată atenția este acordată în principal pentru începători și angajații slab performante.
Aproape situația școlară: atunci când încearcă să se angajeze în formare, profesorul nu se ocupă de studenți, reducându-și performanțele academice. Familiar?
De aceea, angajații cu experiență încep să privească în față, în căutarea unei persoane care își recunoaște talentul. Acest lucru se va face de către concurenți. Și cu ajutorul Coaching-ului, puteți oferi angajaților ceea ce dorim cu toții - RECUNOAȘTERE și feedback constructiv.
Și aceasta este mult mai scumpă decât banii.
Vă recomandăm să citiți
Trimiteți-le prietenilor: