Despre Banca

Str. Maxim Gorkogo, 64 de ani

Pentru a rezolva problemele din cadrul contractelor încheiate anterior și pentru a primi informații mai detaliate, puteți utiliza orice canal convenabil de comunicare cu banca:

Toate cererile primite vor fi acceptate și examinate de specialiștii băncii.

persoane fizice

Persoane juridice

Întrebări despre tema generală Ce se întâmplă cu banca "TRUST"? Banca "TRUST" a devenit membru al grupului financiar "Otkrytie". Grupul financiar "Otkrytie" este cel mai mare grup financiar privat din Rusia. Ca parte a procesului de integrare, structura "Discovery" pentru clienții băncii "TRUST" deschide accesul la o gamă completă de produse financiare. Nu este vorba doar despre produse și servicii bancare, ci și despre investiții, pensii, produse de asigurare și managementul încrederii.

De ce sunt inchise birourile TRUST Bank? Banca "TRUST" a devenit parte a celui mai mare grup financiar privat "Otkrytie". În cadrul proceselor de integrare are loc o reprofilare graduală a unui număr de birouri TRUST Bank. Clienții vor putea continua serviciul în alte filiale ale băncii sau prin sistemul "TRUST ONLINE". În același timp, în multe orașe, birourile noastre partenere - Otkrytiye Bank, care deservesc persoane fizice și juridice - continuă să funcționeze și puteți trece la deservirea acestor birouri.

Dacă aveți de gând să se conecteze la sistemul «TRUST ONLINE» si mentinut la Banca, în viitor, puteți depune o cerere pentru a închide fonduri contul / depuneri și transferuri de data viitoare (data amânată), pentru a face acest lucru ar trebui să contactați biroul băncii înainte de sale închidere. Transferul de fonduri către contul dvs. într-o bancă terță va fi efectuat fără comision pentru cererea dvs.

Ce schimbări vor apărea în activitatea casierului la reorganizarea biroului băncii? TRUST? În cazul în care banca box-office „Trust“ este închis, operațiunile de debit (retrageri și depozite) vor fi efectuate prin casieria de birou al băncii „Deschiderea“, situată în orașul tău. Nu este furnizat serviciul de depunere a fondurilor bănești în conturi / depozite deschise la banca TRUST prin casa de mesagerie a băncii Otkrytie Bank. Puteți actualiza contul dvs. / depozit la banca „Trust“, prin efectuarea transferului din contul sau de transfer fără a deschide un cont în bancă „Deschiderea“ (tradus din contul în bancă „Deschiderea“ în detrimentul / contribuția la banca „Trust“, efectuată fără a Comisiei) și în biroul oricărei bănci.

Informații mai detaliate despre alte servicii pe care le puteți obține contactând biroul.

Am primit un telefon de la bancă. În legătură cu reorganizarea biroului băncii, se recomandă retragerea banilor de la banca TRUST sau trecerea la servicii online. Există ceva în neregulă cu banca, ce perspective are banca? În prezent, banca TRUST, ca orice bancă sanitară, are o fiabilitate foarte mare, deoarece statul în persoana agenției de asigurare a depozitelor controlează sanatoriul.

În ciuda reorganizării biroului Băncii, toate obligațiile băncii față de dvs. rămân valabile.

După reorganizarea biroului bancar TRUST, veți putea continua serviciul la reprezentanța băncii situate pe teritoriul băncii Otkrytie.

Următoarele operații sunt disponibile pentru dvs.:

• obținerea de informații privind conturile și depozitele;
• reaprovizionarea conturilor / depozitelor fără numerar;
• retragerea fondurilor din conturi / depozite prin casa de mesagerie a băncii Otkrytie;
• închiderea conturilor / depozitelor, tranzacții fără numerar.

Am un cont / depozit la bancă, iar biroul de servicii este închis. Ce trebuie să fac, să închid contul / depozitul? În ciuda închiderii biroului, toate obligațiile băncii față de dvs. rămân valabile.

Dacă aveți de gând să continue serviciul în „Trust“, banca oferă acces la un sistem de «TRUST ONLINE» pentru tranzacții pe conturi și depozite în orice moment convenabil pentru tine, inclusiv închiderea conturilor / depozite și fonduri de transfer de la propriul dvs. cont la o terță parte banca fără comision după închiderea biroului băncii "TRUST".

În loc de banca "TRUST" va exista acum o bancă "Otkrytie" - acordul meu cu banca "TRUST" nu înseamnă nimic? Va exista un alt acord? Nu va trebui să reînnoiți acordurile și contractele existente cu TRUST Bank. Toate obligațiile băncii rămân valabile înaintea dvs. Puteți continua serviciul la reprezentanța băncii "TRUST", aflată pe teritoriul băncii "Otkrytie". Următoarele operații sunt disponibile pentru dvs.:

• obținerea de informații privind conturile și depozitele;
• reaprovizionarea conturilor / depozitelor fără numerar;
• retragerea fondurilor din conturi / depozite prin casa de mesagerie a băncii Otkrytie;
• închiderea conturilor / depozitelor;
• comisionarea tranzacțiilor fără numerar.

Cât de repede sunt trimise anchete la e-mail-ul băncii TRUST, despre emiterea de declarații bancare, conturi de închidere și așa mai departe? Banca nu oferă declarații și informații privind conturile / depozitele prin e-mail și, de asemenea, nu efectuează alte operațiuni asupra conturilor și depozitelor pe baza solicitărilor primite prin e-mail.

Pentru interacțiunea operativă cu banca, obținerea de informații și rezolvarea oricăror probleme din acordurile încheiate anterior, puteți utiliza următoarele canale:

Depozite Îmi voi pierde interesul față de depozitul datorat reorganizării biroului bancar? Toate obligațiile băncii față de dvs. își păstrează forța juridică. După expirarea termenului de depunere, fondurile vor fi creditate în contul specificat în contract.

Veți fi în măsură să primiți banii dvs. prin casa de schimb din biroul Otkrytie Bank din orașul dvs. sau utilizând un card la bancomatele băncilor TRUST sau Discovery. Dacă există un sistem "TRUST ONLINE", poți să transferi fonduri din cont / depozit într-un cont de card special și să retragi fonduri din card.

Îmi voi pierde interesul față de depozitul datorat închiderii biroului băncii? Toate obligațiile băncii față de dvs. își păstrează forța juridică. După expirarea termenului de depunere, fondurile vor fi creditate în contul specificat în contract.

Puteți obține banii în bancă „Trust“, biroul înainte de a fi închis, sau prin efectuarea transferului în contul dvs. în partea băncilor utilizând «TRUST ONLINE» sistem (nu va fi perceput un comision de transfer).

În cazul în care contribuția dvs. se încheie după închiderea biroului băncii în orașul tău, și nu doriți să vă conectați la «TRUST ONLINE» sistem, puteți emite o declarație cu privire la închiderea fondurilor de cont / depozit și transfer de data viitoare (data amânată). Transferul de fonduri către contul dvs. într-o bancă terță va fi efectuat fără comision pentru cererea dvs.

Cum să primiți bani la sfârșitul perioadei de depozit în cazul în care biroul este reorganizat. Puteți obține banii:

• prin casa de bani a sucursalei Otkrytie Bank din orașul tău;
• dacă există o conexiune la sistemul "TRUST ONLINE" și dacă depozitul a fost deschis în sistemul "TRUST ONLINE", efectuând un transfer în contul dvs. într-o bancă terță parte;
• cu utilizarea unui card în ATM-urile băncii "TRUST" sau al băncii "Otkrytie". Dacă există un sistem "TRUST ONLINE", puteți transfera fonduri din cont / depozit într-un cont de card special și puteți retrage fonduri de pe card.

Dacă deschideți un depozit într-o monedă străină atunci când este conectată la sistemul de «TRUST ONLINE» Veți putea efectua transferul de fonduri în contul dvs. la o altă bancă, fără a Comisiei care a făcut o pre-conversie a sumei de fonduri de la EUR / USD în ruble rusești.

Dacă intenționați să vă conectați la sistemul de «TRUST ONLINE» și service în bancă, în viitor, va fi capabil să emită o declarație cu privire la închiderea de transfer de fonduri dată viitoare (data amânat) contul / depozit și pentru acest lucru, ar trebui să contactați biroul înainte de a fi închis. Transferul de fonduri către contul dvs. într-o bancă terță va fi efectuat fără comision pentru cererea dvs.

Cum pot retrage / depune banii în conturi / depozite? (birouri reorganizate) puteți obține banii:

• prin casa de bani a sucursalei Otkrytie Bank din orașul tău;
• dacă există o conexiune la sistemul "TRUST ONLINE" prin efectuarea unui transfer din depozitul deschis în sistemul "TRUST ONLINE" / din cont în contul dvs. la o bancă terță parte;
• utilizarea cardului la ATM-urile băncii „Trust“ sau banca „Deschiderea“ (atunci când sunt conectate la sistemul «TRUST ONLINE» Veți putea transfera fonduri din contul / depozit în contul special de card și mai târziu retrage fonduri de pe card).

Puteți să vă reîncărcați contul / depozitul efectuând un transfer fără numerar de la o bancă terță la contul / depozitul dvs. cu banca "TRUST".

Cum pot retrage / depune banii în conturi / depozite? (birouri închise) Aveți de gând să efectuați tranzacții de cheltuieli:

Dacă intenționați să vă conectați la sistemul de «TRUST ONLINE» și service în bancă, în viitor, în biroul băncii, puteți depune o cerere pentru a închide contul / depozit și transfer de fonduri data viitoare (data amânat). Transferarea fondurilor către contul dvs. într-o bancă terță va fi efectuată fără comision pentru cererea dvs.

Planificați să completați contul / depozitul deschis la banca TRUST:

Puteți să vă reîncărcați contul / depozitul efectuând un transfer fără numerar de la o bancă terță la contul / depozitul dvs. cu banca "TRUST".

Nu intenționez să efectuez operațiuni prin sistemul "TRUST ONLINE", cel mai apropiat birou bancar este foarte departe, cum pot efectua operațiuni pe conturi / depozite? Clienții care nu se așteaptă să continue să fie deservite în bancă și nu sunt gata să gestioneze conturile și depozitele dvs. prin «TRUST ONLINE» Oferta de sistem înainte de data de închidere a biroului, să emită o declarație cu privire la închiderea data viitoare fonduri de cont / depozit și de transfer în contul său într-o altă bancă. Transferul de fonduri către un cont într-o bancă terță, la cerere, se va face fără comision.

În legătură cu faptul că cel mai apropiat birou va fi situat într-un alt oraș, este posibil să transferăm depozitul / contul meu la banca "Otkrytie"? Traducere cont sau depozit, deschis în banca „Trust“, banca „Deschiderea“ nu este posibil, dar puteți transfera fonduri din contul dvs. / depozit, descoperit in banca „Trust“ în contul dvs. „Deschidere“ bancă cu nici un comision. Și apoi deschideți un cont la banca "Otkrytie".

Ce se întâmplă dacă închid contul de card, care este listată la un interes pe depozit? Detalii privind contul bancar (card) pentru plata dobânzii și suma depozitului specificat în depozit de contract. Trebuie să fii sigur că birourile băncii sunt închise pentru a contacta biroul pentru a modifica numărul de cont (card), care este plata dobânzii la depozit.

Există o taxă pentru emiterea de numerar din conturile deschise la Otkrytie Bank care au fost primite din conturile / depozitele birourilor închise ale TRUST Bank? Banca "Otkrytie" nu percepe o comision pentru emiterea de fonduri în valută străină și în ruble mai mult de 30 de mii de ruble. din contul deschis la banca "Otkrytie", la primirea de fonduri în contul din banca "Otkrytie" prin transfer bancar din conturile curente și conturile conturilor băncii "TRUST" (cu excepția contului de card) ca fiind:

• plăți la depozite;
• procente din plasarea fondurilor la depozitele la termen;
• solduri de numerar la închiderea conturilor bancare.

Pentru emiterea de fonduri la 30 de mii de ruble. inclusiv, se percepe o comisie de 300 de ruble.

În plus, atragem atenția asupra faptului că comisionul pentru efectuarea transferurilor din contul în ruble și în valută străină deschis în TRUST la conturile persoanelor din banca Otkrytie a fost anulat.

Există o taxă pentru emiterea de numerar dintr-un cont / depozit în casa de schimb de la Otkrytie Bank? (birouri reorganizate) Nu se percepe comision de retragere a fondurilor din depozitul / contul curent deschis la banca TRUST prin casa de numerar a Băncii de Discovery.

De asemenea, comisia nu este taxată atunci când emite bani în valută străină și în ruble mai mult de 30 de mii de ruble. din contul deschis în banca "Discovery", atunci când fondurile sunt primite în contul din banca "Otkrytie" printr-un mod fără numerar din conturile curente și conturile conturilor băncii "TRUST" (cu excepția contului de card) ca fiind:

• plăți la depozite;
• procente din plasarea fondurilor la depozitele la termen;
• solduri de numerar la închiderea conturilor bancare.

Pentru emiterea de fonduri la 30 de mii de ruble. inclusiv, se percepe o comisie de 300 de ruble.

În plus, atragem atenția asupra faptului că comisionul pentru efectuarea transferurilor din contul în ruble și în valută străină deschis în TRUST la conturile persoanelor din banca Otkrytie a fost anulat.

TRUST ONLINE Accesul la Internet Bank va fi păstrat? Toate obligațiile băncii față de dvs. rămân valabile. Puteți continua să efectuați operații în sistemul "TRUST ONLINE" într-un moment convenabil pentru dvs.

• prin transfer bancar în sistemul "TRUST ONLINE";
• prin ATM-urile băncii TRUST;
• în sucursalele sau bancomatele Bank Otkrytie
• cu ajutorul unui transfer de bani în rețeaua punctelor de serviciu ale serviciului Golden Crown - Rambursarea împrumuturilor;
• cu ajutorul unui transfer de bani în saloanele MTS;
• cu ajutorul unui transfer de bani în saloanele Euroset;
• cu ajutorul unui transfer de bani poștali la oficiul poștal al Rusiei;
• cu ajutorul sistemului de transfer de bani QIWI;
• în sistemul online "City";
• prin transfer bancar în sucursala oricărei bănci;
• cu ajutorul traducerii prin contabilitate la locul de muncă;
• prin puncte cu capacitatea de a rambursa împrumutul fără comision.

Modalități de trimitere a cererilor de rambursare anticipată a împrumuturilor (rambursarea parțială și integrală) * Aveți posibilitatea să lăsați o cerere de rambursare anticipată după închiderea biroului bancar în care ați executat contractul și ați efectuat serviciul, în următoarele moduri:

Creditele ipotecare pentru produsul "TRUST-Apartment"

Rambursarea parțială sau integrală a unui împrumut

Depozit Depunerea va fi de asemenea închisă? În acest sens, se va acumula dobânda la sfârșitul perioadei de depozit? Toate obligațiile băncii față de dvs. își păstrează forța juridică. Serviciul de depozit continuă în modul standard. La sfârșitul termenului contractului de depozit și până la data de închidere a biroului, veți putea transfera bani utilizând un ordin de plată dintr-un cont de decontare din TRUST Bank într-un alt cont bancar. Sau, în prealabil, să lase o cerere de modificare a detaliilor contului curent pentru un transfer suplimentar gratuit de fonduri la sfârșitul termenului către o altă bancă. De asemenea, dacă aveți o conexiune la Internet Bank, puteți efectua transferul în orice moment convenabil.

Voi putea să rearanjesc fondurile pentru un nou depozit în viitor? În cadrul proceselor de integrare și terminării serviciilor de gestionare a numerarului pentru persoanele juridice / antreprenorii individuali, nu puteți deschide un nou depozit la TRUST Bank.

Cum pot primi banii la sfârșitul perioadei? Datele bancare pentru plata dobânzii și suma depozitului specificat în depozitul de contract. Când specificați în contul de depozit de contract deschis cu banca „Trust“, puteți înainte de închiderea biroului băncii de a furniza o declarație de detaliile contului schimbare, care trebuie efectuată plata, sau ulterior, pentru a transfera fonduri din contul de la un cont într-o altă bancă, în mod independent de Internet banking.

Proiectul salarial Cum poate afectarea tarifelor cardurilor bancare ale angajaților mei să înceteze contractul de contract de salarizare? Tarifele pentru cardurile bancare ale angajaților dvs. nu pot fi modificate până la expirarea cardului. Vă atragem atenția, nu se oferă reeșanțarea cardurilor la expirarea perioadei de valabilitate. Dacă cardul este pierdut, acesta nu va fi re-emis.

Ce ar trebui să facă angajații mei pentru a închide cardurile bancare (salarizare)? Angajații dvs. trebuie să depună o solicitare de închidere a cardului la sediul Băncii la ordinul standard.

Și dacă angajații vor depune o cerere pentru continuarea transferului salariilor către banca TRUST, ce condiții vor fi pentru noi (organizația)? Transferul fondurilor din contul de decontare al persoanei juridice în contul curent al persoanei va fi în conformitate cu cartea tarifară actuală.

În cazul rezilierii acordului privind proiectul de salarizare, vor fi emise cardurile bancare? În cazul rezilierii contractului pentru proiectul de salarizare, nu se oferă reemiterea de carduri bancare, cardurile vor fi valabile numai până la data expirării. Vă atragem atenția asupra faptului că, în cazul pierderii cardului, reluarea acestuia nu va mai fi efectuată.

Închiderea cardului este posibilă la un moment convenabil pentru dvs. în biroul nostru până la data de închidere.

Cum va afecta închiderea biroului utilizarea cardului (credit / retragere de fonduri)? Utilizarea cardului este posibilă în modul standard înainte ca biroul să se închidă:

• retragerea numerarului prin ATM a băncii TRUST și a altor bănci;
• plata pentru achiziții și servicii;
• reaprovizionarea contului de card este posibilă în mod standard (transferul către un cont prin intermediul băncii sau independent prin intermediul băncii de internet).

După închiderea biroului băncii, "TRUST", cum pot să deservesc cardul? După ce biroul este închis, cardul va fi deservit numai printr-un sistem bancar la distanță, în funcție de disponibilitatea accesului la banca clientului. De exemplu, vă puteți reîncărca contul de card numai după efectuarea unui transfer din contul dvs. curent prin intermediul unei bănci client. Plata pentru bunuri și servicii, precum și retragerile din ATM-uri rămân neschimbate.

Articole similare

• Banca este un trust în Moscova, numărul băncii, timpul de lucru, adresa sediului central al băncii de încredere din Moscova și

• Cum să reîncărcați contul unui alt telefon care nu este conectat la banca mobilă

• Cum pot plăti un împrumut într-o bancă postală - o prezentare generală a opțiunilor

Trimiteți-le prietenilor: